網上營銷是什么
http://whmsebhyy.com 1999年10月12日 14:51 中國經營報
營銷是什么
網上營銷首先是營銷。營銷的本質,是排除或減少障礙,引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。從商品供求
的角度看,這個過程包括商品或服務從設計制造到銷售和消費的全過程;從營銷系統的角度看,這個過程包括信息傳遞與溝通
、商品與貨幣價值交換的全過程。在這個過程中,存在著種種時間或空間、意識或技術上的障礙。而進行市場營銷,就可以在
一定程度上排除這些障礙。
比如,企業進行充分的市場調查后,就可以更好地了解市場需求,開發滿足顧客要求的產品,設計有效的經營方案;
還可以了解企業自己產品的市場現狀和競爭對手的情況,不斷改進經營管理,實現競爭優勢,增加企業收益。
網上營銷的價值,首先也就在于可以使從生產者到消費者的價值交換更便利、更充分、更有效率。它的獨特之處,在
于利用網絡手段與技術,面向特殊的網上市場環境。這個特征已經深刻地影響了企業未來的生存方式。可以認為,網上營銷將
成為現代營銷的最基本的形式。
網上營銷是挑戰,更是機遇 我們應該對網絡的發展和它對企業迅速擴大的影響有清醒的認識。根據CNNIC最新
發布的調查,中國的網上用戶已經達到400萬;企業網站數目據估計已經達到2萬家。可以預測,明年年底中國上網用戶將
達到1500萬,保守的估計2001年可達2000萬以上。大量的商業機會將迅速涌現,網上營銷前景不可限量。網絡注
定將成為企業未來生存的基本環境。從現在起,這個判斷成為現實大概也就是一個五年計劃。網絡對于企業來說,是重要的機
遇。網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易條件,改變了原有市場營銷理論的基礎。在網絡環境下,時間和空間
的概念、市場的性質和內涵、消費者行為方式都在發生著深刻的變化。這是市場環境、營銷策略、甚至是整個商品流通領域的
變化。企業需要根據信息化社會的營銷環境和技術特點來制定自己富于進取的營銷戰略。對于企業來說,這個環境充滿大量的
機會。因為在這個環境里,真正的老手也不過就是幾年的經驗。網絡環境的巨大變化使得一些所謂經驗成為對創新的束縛,而
不斷創新是互聯網的精神。沒有什么束縛的企業將以拓荒者的身份面對無窮的機遇。
網絡對于企業家來說是充滿挑戰的市場變革和激動人心的商業新戰場。網絡環境將成為企業經營的基本環境。這是一
個巨大的轉變,它使得企業向網絡發展可能將不完全是為了建立企業優勢,而是適應新環境。 這有歷史為鑒。例如:生產制
造工具的自動化使大部分企業的工作效率都提高了,在自動化成為普遍基本環境的情況下,它就不可能是少部分企業樹立優勢
的條件,而是大部分企業謀求生存的基本條件。而網絡技術與網絡環境的拓展速度是驚人的,對于企業這無疑是一種挑戰。衛
科思 (上)
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