人民網[微博]6月28日訊,白云國際機場股份有限公司正式通過瑞士通標認證委員會(SGS)和中國方圓認證委員會的聯合審核,成為我國民航首家通過ISO9001國際質量管理認證的機場公司。
白云機場作為國際馳名航空港,去年進出港航班為13.3萬架次,旅客吞吐量為1279.1萬人次,位居全國139個通航機場的第2位,僅次于北京首都國際機場。但是,面對我國即將加入WTO,民航機場的市場競爭壓力將日趨激烈,為了縮短與國際民航機場質量管理的差距,白云機場股份公司從強化內部管理機制入手,3月份向瑞士SGS國際認證委員會和中國方圓認證委員會提出加入ISO9001國際質量管理認證申請,并制定ISO9001質量管理體系,實現白云機場地面保障、旅客候機服務和銷售服務的質量管理從傳統經驗型向國際標準接軌。據悉,白云機場已經率先在安檢推出服務承諾制和“易登機”特色服務,每年還舉辦一次應急救援演習,并取得連續8年空防和運輸安全年,是全國首批掛牌的“文明機場”。
這次通過ISO國際認證后,更凸顯其國際航空港地位和國際化質量管理水平的提高,為參與國際競爭奠定了堅實的基礎。(余慶華)