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http://whmsebhyy.com 2001年02月20日 11:20 經濟日報
據業內人士估計,今年空調產量將比市場需求量高出50%左右,價格廝殺已是一觸即發。但從春蘭空調降價后各地的反應來看,預期的場面似乎并未出現,是消費者更成熟了?還是廠家更冷靜了? 北京:銷售出現小高潮 其他品牌沒動靜 春蘭空調降價有4天了,這4天里還真發生了不少故事,這是記者在航天橋國美電器城看到的和聽到的: 第一天(2月16日):降價通知遲遲不來,春蘭空調一臺也沒賣出 這些天,為了買一臺空調,劉大爺已經往國美跑了三趟。2月15日,他在報紙上看到了春蘭降價的消息,16日店一開門,就帶著錢匆匆趕來了。可是令他奇怪的是,春蘭并沒有降價!一直等到中午11點,劉大爺有點火了,他對營業員說:“春蘭怎么搞的,說話算不算數?” 像劉大爺這樣專門奔著春蘭降價而來的人這天還有四五個,直到下午5點,國美才接到春蘭總部降價的通知。整整一天春蘭空調一臺也沒賣出去。店里一位營業員推測,春蘭降價不會引起什么大反應,因為求價格的顧客可以選擇樂華或美的,求性能的會選擇海爾。 第二天(2月17日):銷售出現小高潮,其他品牌按兵不動 2月17日是周六,店里的春蘭銷售出現了小高潮。到下午5點,已賣出15臺,超出一天總銷售量的三分之一,而平常只占五分之一不到。一位營業員還說有幾位打算買春蘭的顧客,因為店里的刷卡機壞了而無法買成。一位剛買了春蘭的女士說,“咱工薪階層,圖的就是物美價廉”。 但記者看到春蘭也只是三款機型降得較多:1匹“22冷暖壁掛熱泵式”從2900余元降至2650元,1.5匹“32冷暖熱泵壁掛式”從3200余元降至2850元,1.5匹“35冷暖壁掛熱泵式”從3500余元降至2950元,其他款型只有100元左右的微降。而其他品牌都在按兵不動,無一降價。與春蘭的主力機型“1.5匹35”相同的其他品牌價格為:三菱4430元、松下4260元、海爾4200元、日立4090元、LG3658元、TCL3419元。而且這些品牌賣得也不錯,海爾就賣了7臺,跟平常差不多。 第三天(2月18日):春蘭繼續微降,銷售高潮已過 周日中午,春蘭空調價格又出現微降,“1.5P35”比第二天降了2元,”1P22”降了10元。但銷售已沒有周六火爆,直到下午三點,春蘭只賣出5臺,營業員說這與它沒降價時賣得差不多。 一對剛買了海爾空調的夫婦說,春蘭雖然降價了,但那一款型號太大,顯得笨重,如果是性能好,他們不會過多的在乎價格。而其他一些顧客還在執幣觀望,等著其他品牌的反應。 第四天(2月19日):市場回復平靜 周一,國美店里又回復了平靜。據國美總部統計,春蘭降價這四天以來,共銷售100臺左右,銷售量比平時上升20%,但對其他品牌影響不大。直到發稿時止,其他品牌仍然沒有降價。但一位銷售人員說,依往年經驗,行業中某一品牌出現了大規模降價行為,其他品牌一定會有所反應,現在看來,空調大戰得等到銷售旺季才能打得起來。(實習生 李小文) 廣州:降價沒有吸引力 同行反應不強烈 廣東對春蘭空調全面大幅度降價反應平靜,商場幾乎看不出降價風潮的痕跡,只是廣東的部分空調生產廠表示,近段時間將會密切關注空調市場走勢,必要時進行適當的價格策略調整。 2月16日是春蘭空調全面降價的第一天,記者中午時分來到春蘭廣州的一家專賣店,在近一個小時的時間內,竟沒有一個客戶進來。據春蘭專賣店的梁小姐介紹,繼昨天媒體公布春蘭降價后,廣州的一些消費者紛紛打電話來詢問,今天因為不是節假日,銷售情況要淡一些。記者又陸續走訪了廣州百貨大廈、新大新商場,這些商場電器銷售部都沒有春蘭空調銷售,在其他品牌空調器檔位前的人流也只三三兩兩,觀望者居多。商場的銷售人員告訴記者,目前正值空調銷售淡季,即使春蘭空調這次降幅較大,但恐怕也難以調動消費者的購買欲,況且價格對于廣州的消費者來說不是關鍵因素,廣州人對空調的性能、質量更看重。 原來有人估計“廣東兵團”會對春蘭空調降價作出強烈反響,甚至很快加入降價行列。但記者從有關渠道獲悉,“廣東兵團”近期在價格上不會有太大的動作。廣東科龍集團旗下的華寶空調有關人士表示,目前即使和降價后的春蘭空調進行價格比較,華寶依然保持著強有力的競爭優勢。從2月4日起,新型的“實惠00”系列華寶空調已經全面上市,目前市場上的華寶空調主銷機型事實上比對手降價后的價格還要低。“總成本領先戰略”是華寶品牌多年來一直追求的企業發展戰略,華寶更強調的是不斷推出新產品來進攻市場。至于春蘭空調降價能否引出“多米諾骨牌”效應,廣東空調經銷商普遍認為:目前下結論為時尚早。(記者 王培楠) 成都:咨詢者成倍增長 銷售量略有上升 17日已是春蘭空調“開閘放水”全面降價的第二天,然而蓉城市場上的反響平淡,似乎并不像人們想象的那樣強烈。 在成都人民商場、成百家電、大發電器市場,成都有名的空調一條街等地,記者看到,許多經銷春蘭電器的商家并沒有迎來明顯的“客流潮”,前來逛店的顧客更多的只是看看而已。在成百光電紅星商場記者了解到,春蘭降價雖然沒有引來如潮的顧客,但這兩天,前來咨詢、觀看春蘭空調的成倍增長,降價行動依然吸引了一些顧客。成百光電春蘭空調這天共銷出4臺,已是往日的2倍。成都化工設計院的李先生,來到柜臺前很快以3160元的價格買了2臺春蘭35GW/E壁掛式空調。李先生告訴記者,買2臺空調的想法已經很久了,近2個月來,每個周末都要來看看。現在春蘭的價格下調了500多元,所以就出手了。 春蘭空調成都方面有關負責人對春蘭降價產生的效果表示滿意。該負責人說,在零售方面,到春蘭空調銷售點去了解情況的顧客比以往多了不少,而且16日的成交量也比降價前有明顯增長;在批發方面,成都周邊縣、區已經開始有所動作。 在采訪中,記者明顯感到,春蘭的降價,更多的是引來人們的持幣等待,幾乎所有的人都關心著同一個問題,春蘭降價了,其他品牌的空調會不會降價,什么時候降價? 在人民商場,17日這一天,華凌空調柜就有6個人給營業員留下電話號碼,希望有降價信息及時通知他們。家住成都茶店子的李先生在春蘭柜臺前和營業員一再討價,時間長達20分鐘,最終也還是沒有下手,他說,去年是“彩電大戰”,今年該來一場“空調大戰”,空調的再降價不可避免,我還是要有耐心地繼續等待。商場的王小姐不無擔憂地說:春蘭降價,使本來很疲軟的空調銷售更趨疲軟,像華凌空調,上周六我們銷售了11臺,而這周六只銷售2臺。(通訊員 何阿娟 記者 任芳) 南京:搶市場各有策略 價格戰已然打響 新年剛過,春蘭電器集團就給初春的空調市場扔了一顆重磅炸彈,宣布從2月16日起大幅度降低壁掛式空調的售價,這比去年最早降價的空調企業提前了近半個月。 一石激起千重浪。在降價的當天,南京市的許多國內名牌就紛紛作出應對措施,其中小天鵝波爾卡宣布,新推出比普通柜機矮一半的“小玲瓏”42柜式空調從2月17日起,零售價5100元,同時還贈一臺小天鵝夏用洗衣機,以抗衡春蘭的大幅降價;南京交家電商場中,東洋豐匯1.5匹空調冷暖低價機還贈送一輛256元的自行車,實際空調售價因此降至2200元;空調大戶美的則決定從2月16日當天起,每臺空調讓利100元;同時,科龍空調也開始暗暗將供貨價調低,格力、海爾等則出臺銷售獎勵政策,返利于商家和客戶,以達到抵御價格風波的目的。很顯然,大多數空調品牌在跟進時尚有保留,波爾卡空調器公司有關負責人在采訪中既表示暫無降價考慮,但又說該品牌在價格方面也有所準備;也有企業依然對“價格戰”持審慎態度,新科空調南京銷售商認為,去年彩電“價格戰”幾乎造成全行業虧損,空調業理當以此為戒,避免釀成價格“血戰”;為此,該公司在春蘭降價前一天宣布,在全國范圍內舉行百萬空調用戶大回報活動,由技術服務人員對所有新科空調進行免費清洗、檢測,希望以“服務戰”來避開“價格戰”。廠家和商家的努力開始收到回報,16、17、18日三天來到新百詢問和購買春蘭空調的客戶較之前幾日均有增加。 但是記者在采訪時發現,大多數品牌私下里均認為今年的空調價格戰已難以避免,只不過是遲早問題。春蘭降價后,南京的格蘭仕公司有關人士就向記者透露“遺憾”,他們計劃在2月底采用降價行動,未料到被春蘭“搶”了先。(記者 薛海燕) 西安:眾廠商外松內緊 老百姓期待再降 2月,古城西安,春寒料峭。剛剛送走春節銷售高峰,本應是空調商們“刀槍入庫,馬放南山”的休整時期,而業內巨頭春蘭卻淡季不閑,率先打響“降價一槍”,令所有的業內人士再次處于“臨戰狀態”。而西安的廣大消費者卻不驚不詫,靜觀其變。他們在等待有更多的廠商“響應春蘭”。 到發稿為止,記者先后走訪了西安商界空調銷售規模最大的海凌空調城、開元商城和民生百貨,似乎并未看到想象中的熱鬧場面。16日下午4時,開元商城家電部業務人員告訴記者:“盡管前來咨詢的顧客明顯增多,但真正‘動手’的人幾乎沒有,到現在為止,尚未銷出一臺,反而不如平時。”記者在現場看到,大部分消費者在咨詢春蘭的同時都不會忘記打聽格力、海爾、美的等其他幾大品牌的“動靜”,一位來自西安某高校的王老師一邊在筆記本上記著幾個品牌空調的價格,一邊對身旁的人說:“這才剛剛開始,過不了多久,其他廠家一定會跟著降。現在,這幾家名牌空調的質量、功能、服務都基本差不多,咱要比的就是價格,再等等看。”18日上午,記者來到西北規模最大的民營空調專賣企業———海凌空調城,看到的情形依然是“問的多,買的少”。該商城業務人員分析說,春蘭降價的消息才剛披露,市場反應有個滯后期;更重要的是,這幾年老百姓目睹了一次又一次的價格大戰,日漸成熟理智,等待、觀望是一種普遍心態。何況現在本來就是淡季。據了解,消費者的這種由春蘭降價引發的市場預期已擴展到整個市場,使西安空調市場呈現出“淡季更淡”的態勢。對此,海爾、格力等廠商的西安代表均表現得平和而謹慎。有人說,這是“外松內緊”。(記者張毅) 上海:市場份額本不高 降價效果很平常 自春蘭對掛壁式空調實行大幅度降價后,上海的工商部門和消費者總的反應很平靜,市場波瀾不驚。 在“春蘭”宣布降價的當天和第二天,記者采訪了有關商場和部門。2月17日上午9時30分,“上海一百”剛一開門,記者來到家電商場春蘭空調柜前,發現還沒顧客。促銷員指著標有“特價”的牌子介紹說:這里共有11個型號的春蘭空調實行特價銷售,每種一般降價500多元,這對消費者來說是很實惠的。記者在此逗留了半個多小時,看到共有10多位顧客光顧,經詢問,都是從廣播、電視等媒體得到信息慕名而來的,而正式成交的僅一筆生意。一位自稱在服裝廠工作的“工薪階層”的許先生對記者說:“今年外孫女出世不買空調不行了,我特地趕來看一看,看來空調機利潤還有空間,等空調降價大戰時,我看還能更便宜。”而商場經理徐國慶則認為:價格競爭對市場固然有促進作用,但如果發展到惡性的跌價競爭就不值得了,估計這次上海一些名牌空調機廠家不一定會參與降價競爭。 接著記者來到新世界商城的家電商場,這里的春蘭空調盡管設了較大的專柜,但顧客寥寥。該商場經理陳堅對記者說:上海人喜歡買的是中外合資產的夏普、日立、三菱品牌的空調,這3種品牌的空調銷量要占我們商場總銷量的60%以上,此外還有多種其他品牌,其中春蘭空調銷量占得并不多,估計這次降價,銷量不會上升多少。 在上海灘以銷售經濟實惠家用電器而頗負勝名的上海商務中心的家電營銷部負責人對這次降價談得更為坦率,他們說:春蘭空調在商務中心的銷售量本來就不高,在上海市場上的影響也不大。 上海夏普電器有限公司市場部部長黃建平對記者說:技術領先比降價競爭更重要,只有以新技術去開發新產品,追求個性化的產品差異,創出自己的產品特色,才能創出新的市場天地。總之,我們希望的是:要變價格的“跳水”為質量的“跳高”,這樣才能真正適應將來加入WTO的國際競爭。(記者 陳鋼) 所屬專題:空調專題
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