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發放過濫服務滯后 信用卡節日失信
http://whmsebhyy.com 2001年02月01日 11:45 北京日報

  各種信用卡的普及,使刷卡消費成為時尚,也使京城百姓感受到信用卡帶來的各種好處。然而,春節期間,京城的持卡“一族”卻遭遇尷尬,屢屢被信用卡“卡”住。

  大年初五,筆者在某購物中心看中一臺空調,交款時發現現金不夠,無奈只有排隊等著刷卡。好容易排到了,連刷了四遍卡,商場的POS機上卻顯示:“無此卡記錄”。商場服務員建議筆者到一層的銀行自動柜員機上去取現金,可是取款機不是聯網的,只能用工商行的牡丹卡,筆者所帶的龍卡、長城卡都用不了。信用卡的失信,讓筆者不得不空手而返。

  許多人對春節持卡消費所遭遇的尷尬都有抱怨:有的在自動柜員機上取款被吃卡;有的取5000元吐出來的卻是4000元,最后不得不找銀行解決;有的在一些大型超市或百貨公司購物,排隊等候刷卡達兩小時之久;有的刷卡機標著“京銀聯”字樣,表明可以通兌,卻不支持其它的銀行卡;有的趕上系統故障無法結賬。

  據了解,春節期間銀行卡容易出毛病,既有銀行方面的系統問題,也有節前各銀行與商家聯手發放消費卡過多的因素。而2月28日各種代金券(卡)一律作廢的通知一出,更使手里有卡的人提前集中消費,造成用卡量過大,導致機器癱瘓。

  作為新型的電子貨幣,銀行卡的使用能減少現金流通量,加速資金周轉,有效聚集社會閑散資金,同時也能改變人們傳統的消費觀念和消費習慣。但信用卡的這些好處,只有在使用中得以體現,如果總在商場或銀行“卡”來“卡”去,那信用卡還有什么用呢?看來,隨著假日經濟的升溫,信用卡的相關服務也該“升級”了。(汪冬)




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