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　　商家將偽造的入網(wǎng)標(biāo)識(shí)粘貼在未經(jīng)入網(wǎng)檢測(cè)的手機(jī)上進(jìn)行銷售，緣何不認(rèn)定為是對(duì)消費(fèi)者的欺詐？法院為何不支持消費(fèi)者要求雙倍賠償?shù)恼?qǐng)求？消費(fèi)者不服法院終審判決，他還能去哪里說理？在黃安恒訴北京JJ電器商場(chǎng)買賣糾紛“一波三折”的維權(quán)之路中，消費(fèi)者最終通過司法途徑討回了公道。

　　法院判決：商家只退購(gòu)機(jī)款

　　1997年8月，消費(fèi)者黃安恒在北京JJ電器商場(chǎng)購(gòu)買愛立信CH388型移動(dòng)電話機(jī)一部，全部?jī)r(jià)款6380元，購(gòu)機(jī)時(shí)證號(hào)齊全。后黃安恒發(fā)現(xiàn)該手機(jī)入網(wǎng)標(biāo)識(shí)號(hào)碼與郵電部發(fā)給愛立信CH388型移動(dòng)電話機(jī)使用的號(hào)碼不符，故以商場(chǎng)銷售未經(jīng)郵電部入網(wǎng)檢測(cè)的手機(jī)、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益為由起訴至法院，要求確認(rèn)商場(chǎng)的銷售行為構(gòu)成欺詐，并判令商場(chǎng)雙倍賠償購(gòu)機(jī)款。此案歷經(jīng)一審、二審程序，法院認(rèn)定商場(chǎng)所售手機(jī)上粘貼的是郵電部下發(fā)給西門子S4型移動(dòng)電話機(jī)的入網(wǎng)標(biāo)識(shí)，其銷售行為違反了國(guó)家有關(guān)電信管理法規(guī)，但不構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐，遂判決商場(chǎng)全額退還購(gòu)機(jī)款，消費(fèi)者雙倍賠償?shù)恼?qǐng)求不予支持。

　　檢察院抗訴：商家構(gòu)成欺詐

　　對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的終審判決，黃安恒仍不服，幾經(jīng)徘徊，他來到東城區(qū)檢察院，提交了全部案卷材料，陳述了案情，提出申訴請(qǐng)求。東城區(qū)檢察院做立案處理后，承辦人員在郵電部仔細(xì)核對(duì)了該部頒發(fā)的1996年移動(dòng)通信終端設(shè)備的入網(wǎng)許可證標(biāo)識(shí)序號(hào)清單及審查批文等權(quán)威性文件，查明涉案手機(jī)所貼入網(wǎng)標(biāo)識(shí)亦非郵電部下發(fā)給西門子S4型移動(dòng)電話機(jī)所用，從而證明商場(chǎng)使用的是偽造的西門子S4型移動(dòng)電話機(jī)入網(wǎng)標(biāo)識(shí)，粘貼在了未經(jīng)入網(wǎng)檢測(cè)的愛立信CH388型移動(dòng)電話機(jī)上，根據(jù)北京市實(shí)施《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第12條的規(guī)定，應(yīng)認(rèn)定為欺詐行為，商場(chǎng)依法應(yīng)對(duì)消費(fèi)者增加賠償數(shù)額。依照事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定，原審法院判決確實(shí)存在明顯不當(dāng)之處。據(jù)此，東城區(qū)檢察院建議市檢察院向市高級(jí)法院抗訴，市檢院依法抗訴。經(jīng)市高級(jí)法院裁定，案件發(fā)回第二中級(jí)人民法院再審。

　　消費(fèi)者最終獲賠1萬元

　　市第二中級(jí)法院根據(jù)已查明的事實(shí)對(duì)案件進(jìn)行重新審理。再審期間，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成和解協(xié)議，北京JJ電器商場(chǎng)返還購(gòu)機(jī)款等1萬元的前提下，黃安恒不再堅(jiān)持雙倍賠償?shù)囊�求，一�?chǎng)消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件至此獲得圓滿解決。消費(fèi)者權(quán)益被侵害后“告官”，卻往往因自身?xiàng)l件所限造成搜集到的證據(jù)不足或缺乏法律依據(jù)而敗訴。檢察院是法律賦予其法律監(jiān)督職能的司法機(jī)關(guān)，對(duì)確有冤情的民事、行政判決可以提起抗訴，事主可以到檢察院申訴。(文／劉新巖 曹海 李向東)

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