根據民航總局春運工作安排，新世紀的第一個春運將從1月9日開始，到2月17日結束，共計40天。“以客為主，客貨兼顧，安全有序，運送及時，服務到位”將是今年民航系統春運工作的口號。

　　據初步預算，2001年春運期間，民航旅客運輸量將達到730萬人，比上年增長3.3%。且由于元旦與春節同在元月內，放假學生與返鄉民工客流重疊，客運高峰集中；港、澳、臺胞及國內、外旅客探親訪友、旅游觀光等人數激增；再加上預期天氣原因，預計運輸任務將特別繁重。

　　記者1月1日在西單民航售票處看到，購買機票的旅客比以往明顯增多，許多旅客把春節前的外出安排在最近幾天，也有旅客已開始安排春節的外出，來問詢處詢問今年的機票是否有優惠政策、春節期間票源緊不緊張。據介紹，今年春運期間除學生、老師和殘疾軍人票價優惠外基本和往年一樣，學生優惠40%，老師優惠25%，而且必須提前三天購買。

　　另外，中國國際航空公司、東方航空[微博]公司和南方航空[微博]公司等國內航空公司均有各自的常旅客俱樂部，每位常旅客如果在一定期限內乘坐該航空公司的班機的里程達到一定數量，將能夠享受到免費升艙、免費住宿，甚至免費娛樂的服務。據報道，早從去年12月起，國航與上海航空公司還實施了國內首次常旅客計劃合作，持有國航或上航常旅客卡的廣大旅客只需憑自己在其中一家公司所獲取的里程積分即可自由選擇兌換國航或上航的獎勵免票。記者在采訪當中，有一位先生就拿著兩張免費飛往上海的購票券詢問是否可以改簽其親人或者朋友的名字，國航售票員耐心地回答說，只要在購票券背面書寫其親人或朋友的名字及地址，該購票券就可轉讓給親人和朋友。今年的團體售票將一改往年售票方式，在不打折和少打折(不低于9折)基礎上保證散客運送服務，售票處人士提醒旅客，早一點訂票、從各航空公司售票處直接購票將更能保證旅客的利益。

　　從南方航空公司傳來的消息說，南航春運安排加班、包機2800班次，比去年增加近22%，國內航線增加2650班次，國際、地區及香港航線增加150班次。國內增加的班次主要集中在華南、華東、西南、東北以及廣州、深圳、海口、桂林、北京、杭州、南京、南昌、成都、重慶、昆明以及哈爾濱等地；僅廣州出發的班機，包機就有810班次，國際及地區增加的航班飛往曼谷、吉隆坡、新加坡、名古屋、漢城等城市。國航客運部總經理鄭尚利也表示，增加航班將是航空公司之間又一競爭。為此，各個航空公司已做好各項準備工作。

　　據悉，中國民航的航線總數約有1120條，通航135個國內城市和34個國家的60個城市。春運期間，各航空公司將通過市場調查加強運力協調，最大限度地滿足去往國內及國際各城市旅客的不同需求。另外，各民航售票處將加強航班信息的通報，增設全天候售票服務，并根據寒假期間無人陪伴兒童乘坐飛機較多的特點，做好接送和服務工作；各一線單位的負責人堅持24小時值班制度，確保旅客安全，圓滿完成春運運輸任務。(文／何登峰)