就淘寶商城漲租事件表態，要求從穩定物價和支持小微企業的高度妥善處理

　　據新華社電 中小賣家“網絡圍攻”淘寶商城事件已持續一周，雙方仍僵持不下。15日晚間，商務部相關負責人就事件表態，要求從穩定物價和支持小微企業的高度妥善處理。昨日凌晨，由部分中小賣家建立的“YY34158網商維權頻道”公告稱，暫停部分活動。

　　淘寶：堅持新規不會讓步

　　10月10日，阿里巴巴集團旗下B2C電子商務平臺淘寶商城公布2012年度商家招商續簽及相關規則，技術服務年費和商鋪違約保證金收費標準均大幅提高。11日晚開始，上萬名自稱“中小賣家”的用戶成立網絡“反淘寶聯盟”，對淘寶商城大賣家發起持續大規模“網絡攻擊”。部分網店被迫下架商品，暫停營業。

　　15日下午，淘寶商城再次發布公告，對新收費規則做出詳細解釋，稱仍將堅持新規定不會讓步。針對外界有關“新規定是變相漲價”的質疑，淘寶方面表示，調整不是漲價，技術服務年費從往年6000元調整至3萬元、6萬元兩檔，但是只要能達到一定經營規模和服務質量，就能獲得部分或全部返還。新規定中，商城誠信保證金從1萬元調整至1萬元至15萬元不等。淘寶方面表示，這是提醒賣家如果不重視服務和品質，就要付出代價。“例如，規則調整后，商家一旦被發現售賣假貨，將被扣除保證金，并被立即封店，‘假一賠五’賠償消費者。”

　　淘寶方面表示，淘寶集市主要服務小企業和創業者，創建八年以來一直是免費平臺，而淘寶商城從開始就是一個收費的B2C平臺，是一個企業化經營的場所，二者定位不同。

　　中小賣家：暫停部分活動

　　15日晚間，商務部電子商務和信息化司負責人表示，商務部高度關注、重視此事件，要求有關方面從穩定物價和支持小微企業的高度妥善處理并及時報告情況。望淘寶商城充分聽取各方意見，采取積極行動回應相關商戶特別是中小商戶合理要求。他同時強調，相關企業和個人必須遵循合法途徑表達訴求。

　　對于商務部的表態，阿里巴巴集團副總裁陶然昨日表示，公司暫時還沒有明確的官方回應，并且也在和商務部溝通，至于此次調價，淘寶商城在漲價前兩個半月就和一些有代表性的商家進行過溝通。

　　由部分中小賣家建立的“Y Y 34158網商維權頻道”昨日則公告稱：“今日暫停部分活動，國家有關部門已經開始著手調查淘寶規則變更一事。請大家相信政府一定會給我們全體商家一個滿意的答復！”

　　專家觀點

　　淘寶漲租幅度明顯偏大

　　上海理工大學管理學院教授、博導楊堅爭認為，在當前物價過快上漲的大環境下，淘寶商城的漲租行為是可以理解的。但應當給予明確理由說明。淘寶商城的提價幅度明顯偏大。一次五倍、十倍的漲價對任何人來說都是不能接受的。一個企業不顧市場接受能力超大幅度提價，顯然是不明智也是缺乏法律基礎的行為。這對于穩定物價、發展中小企業都是不利的。

　　“網絡圍攻”方式不可取

　　楊堅爭也指出，中小賣家采用“網絡圍攻”的方式是不可取的。濫用規則不僅損害了大賣家的利益，也破壞了整個電子商務市場的秩序，中小賣家必須通過合法途徑表達訴求。上海泛洋律師事務所高級合伙人、律師劉春泉也認為，目前中小商戶表達訴求還是在法律范圍內，但明顯惡意利用了一些規則。正當途徑還是應該和淘寶商城進行談判。如果認為淘寶商城有違法之處，可向有關部門舉報。

　　網絡立法滯后是病根

　　劉春泉認為，此次事件是大渠道商和中小供應商之間利益不對等造成的。解決該類糾紛可以借鑒勞動談判中的員工工資集體協商制度，如果有一個集體協商態度和協商機制，將有助于事件解決。

　　楊堅爭進而指出，目前網絡生態仍然以草根秩序為主，還沒有形成完善且有效的反壟斷法律體系、知識產權保護體系、經濟糾紛調解體系和消費者權益保護體系。根本上說，此次淘寶漲租事件與我國立法相對滯后密切相關。據新華社電