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上海總部遭業主圍堵 萬科堅守不退房立場
業主訴稱三大理由，但法律人士認為很多并不成立
本報記者 于兵兵
樓市降價帶來的影響有所升級。昨日上午10點左右，位于上海七莘路的上海萬科總部門前聚集了數十名萬科業主，他們身著印有標語的白色T恤進行交涉、宣言等活動，并打出了一些情緒化的標語。為維護現場秩序，萬科出動數十名保安人員，同時有不少警察和協管人員到場。
與其他地方萬科業主示威行為一樣，上海萬科此次被圍堵仍然源于萬科降價。
值得注意的是，采訪中，萬科業主自稱的示威原因并不完全來自降價。萬科金色雅筑業主賀成鋼總結，降價前后萬科的三類做法令他們失望。一是萬科有過關于不會降價的表態，此后卻一降再降；二是裝修標準的變化令業主感到與預期不符；三是當業主以合同條款為依據要求解除合同時，萬科拖延解決。
業主陳波稱，王石曾公開表示萬科的房子已經降到底，不可能再降了。這一言論是他決心購買萬科期房的主要原因。而8月25日以后，他購買的白馬花園即開始降價。
金色雅筑業主陳玲女士告訴記者，原本她的樓書中介紹的是豪華A級裝修標準，其中包括雙層隔間地板等，但同屬一幢樓的未售出房源卻發生變化，裝修標準變成了C級。到7月20日以后，萬科金色雅筑大幅降價，由此陳女士相信，裝修標準的下降是為降價做準備。
此時，剛好還沒有辦理完銀行按揭貸款流程的陳女士以預售合同第七款約定的內容要求退房。據約定，如果房款未按約定時間付清，業主在支付5%違約金的情況下可以退房。為此，陳女士自稱，多次與萬科聯系卻沒有得到明確答復。對此，萬科相關負責人向記者表示，任何業主的投訴都有一個處理流程。
法律人士表示，王石的公開表態只能算一種個人預判，從法律上不構成支持業主退房的法律依據；而裝修標準即便出現在樓書和廣告中，只要沒有寫進合同，也比較難認定為退房依據。唯有房款未付清這一種情況，或許可以成為按約定退房的理由。
對于萬科是否可能在巨大的業主情緒面前做出部分讓步，萬科相關負責人稱，“萬科的態度一直十分明確，不會在法律框架之外，做出任何退房的承諾。”
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