汶川大地震之后，很多人表現出了濃濃愛心，但不少人捐贈后遲遲拿不到收據,于是很多人不解—— 拿到捐贈憑證咋這么難

　　汪靖中

　　獲得捐贈憑證，既是捐贈人的權利，也是保護他們捐贈熱情的有效辦法。但是，為什么很多人不能及時拿到憑證？帶著這個疑惑，7月4日，記者走進了坐落在北京市東城區北新橋胡同的中國紅十字會總會，探詢究竟。

　　志愿者：我們盡力了

　　到處是成堆的賬單，到處是匆忙的身影，到處是焦急的面容。

　　在一間由會議室改造的臨時辦公室內，四排十幾米長的條桌上，整整齊齊地疊放著賬單，十幾個志愿者正在埋頭整理這些單據。“到目前為止，我們才整完5月13日的賬單，14日的太亂，只好先跳過去，現在開始整15日的。今天都7月了，您說這速度！”來自北京城市學院的志愿者盧鵬一臉無奈，“這些都是15日一天的賬單，有15萬筆。”汶川大地震后，世界各地的捐款像雪片一樣涌向中國紅十字會總會，盡管對其財務處理難度有充分的估計，但幾十號人一個多月才整理出兩天的賬單，著實出乎人意料。

　　“問題出在銀行的信息不完整”，盧鵬為記者打了一個比方：“比如5月13日從建設銀行捐的款，跨行轉賬到紅十字總會的開戶行工商銀行時，可能已是15日了。建設銀行給你的回單是13日的，而工商銀行給紅十字總會的入賬單是15日的，這中間就有一個時間差。如果你把13日的回單發傳真給紅十字總會索要收據，而我們從13日的銀行流水號中根本找不到你的單子。沒有流水號作依據，想從幾十萬份單據中找到你想要的一份，如同大海撈針。現在我們的工作之所以進展緩慢，問題就在這里……有時特別希望大家能明白，我們已經盡力了！”

　　來自中審會計師事務所的注冊會計師趙金靜今年60歲，是年齡最大的一名志愿者。她憂心忡忡地說：“按照目前的速度，票據半年也處理不完。現在學校放暑假，學生還可以幫一段忙，將來學校開學了，志愿者都難保證。”

　　捐款人：我們很在意

　　《中國紅十字會募捐和接受捐贈工作條例》第六條規定，募捐和接受捐贈的款物，“均開據捐款收據，辦理捐物手續。”

　　5月21日，國家稅務總局發出《關于個人向地震災區捐贈有關個人所得稅征管問題的通知》(國稅發〔2008〕55號)，通知規定，個人向地震災區的捐贈可以抵扣個人所得稅，但必須向相關單位出示政府機關、非營利組織開具的接受捐贈憑據。在通知發出之前，正是捐款高峰期，當時個人捐款者沒想到這一層，大家懷著做好事不留名的想法，匯款時個人信息不全的情況比較多。但在通知發出后，個人捐款者索要發票的數量猛增。通知前地址不全，通知后索要發票，其中的矛盾，需要受贈單位去消化。