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民眾:飛向兩會的質量期待(2)http://www.sina.com.cn 2008年03月03日 10:38 中國質量報
“我發現這幾年‘兩會’政府工作報告都把能耗指標作為一件大事來說,希望今年也是如此。”北京市某建材公司銷售經理張先生說:“作為一名建材銷售人員,我比較關心國家在這方面的政策。作為普通民眾,我則希望北京的天更藍、水更綠,居住得更舒適,年年都能成功完成‘藍天計劃’,也為奧運會的成功舉辦創造一個良好的環境。” 期待三:用得更放心 根據新華網2008全國“兩會”大型專題調查數據,截至2月28日10時,在網民投票今年“兩會”需要重點討論解決的16個問題中,“產品質量和食品安全”一項獲得11714票,占至5.17%,從一個側面顯示出網民對與自身生產生活息息相關的“吃與用”問題的高度關注。 2007年,中國在產品質量與食品安全領域開展了“一場特殊的戰役”,并“成功地打贏了這場戰役,專項整治確定的8項任務、20個工作目標及12個100%的量化指標總體上全部實現”。調查顯示,整治期間超過九成的人們普遍感受到了食品安全問題的改善。但一些采訪對象和網民同時表示:“產品質量與食品安全的全面改善,并不是一項專項整治就能根本解決的。2008年,我們期待能用得更放心,吃得更安全。” “我覺得產品質量跟我們每一個人都有關系。所以希望‘兩會’能更加關注產品質量方面的問題。”在廣東做生意的汪先生說:“國家已經提出了要繼續實施‘以質取勝’戰略,對于我們這些做出口生意的企業來說,應該是最振奮人心的利好消息,也希望我國的產品質量能進一步提升,進一步增加在國際市場的競爭力。” “我最大的質量期待就是以后用得更放心,如手機電池爆炸這樣的事永遠都不會再發生。也盼望‘兩會’能在這些方面有所關注。”來自杭州的大學生周小姐說。 期待四:玩得更快樂 “今年是奧運年,應加強質量管理的立法,盡快完善和健全質量標準。現在,我國產品質量標準還不是十分健全,尤其是服務質量標準,還比較欠缺,導致質量執法難找依據。”北京市金塑律師事務所的張律師說:“希望通過‘兩會’,推動今年的質量管理,使我國的質量管理上一個臺階,使我國的產品質量、服務質量上升到一個新的高度。” 經常利用“黃金周”游覽祖國大好山河的張小姐同樣在服務質量方面充滿期待:“雖然我國旅行社的水平和整體旅游環境都有了明顯改善,但整體的服務質量還需要不斷的改善。尤其是在出現一些質量糾紛的時候,現在更多的是通過投訴和協調來尋求解決,消費者和旅行社地位完全不對等。所以希望‘兩會’在去年國務院提出大力發展服務業的基礎上,能不能在這方面有些更好的解決方法,減少游玩中的這些小事帶來的掃興。” 《中國質量報》
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