抓住奧運契機 展示誠信形象

　　本報北京2月26日訊 記者戴磊報道 中國銀行業迎奧運文明規范服務系列活動動員大會今天在北京召開。大會面向中國銀行業金融機構發出“深入開展迎奧運文明規范服務系列活動倡議書”，部署了中國銀行業迎奧運文明規范服務系列活動。銀監會紀委書記王華慶出席大會并講話，中國銀行業協會專職副會長楊再平主持大會。

　　倡議書指出，第29屆奧林匹克運動會是第一次在我國舉辦的全世界人民的體育盛會，也是中國銀行業展示改革開放成就、提高金融服務水平的絕佳機會。在這樣一個難得的歷史機遇面前，各銀行業金融機構有責任、有義務用實際行動宣傳普及“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”的理念，弘揚“更快、更高、更強”的奧林匹克精神。為此，在中國銀行業協會全體會員單位和準會員單位中，提倡深入開展迎奧運文明規范服務系列活動，抓住奧運盛會的契機，進一步強化服務意識，激發服務潛能，創新服務手段，規范服務行為，改善服務環境，提高服務水平，塑造中國銀行業良好的國際形象。

　　王華慶在講話中指出，奧運會是世界矚目的大舞臺，銀行業金融服務將受到嚴格檢驗。中國銀行業應把握機遇，全力以赴，在奧運金融服務的平臺上，積極努力做好各項準備工作，大力提高文明規范服務管理水平，共同為奧運金融服務貢獻力量，充分展示中國銀行業的和諧誠信形象。他強調，各銀行和各地協會，要以科學發展觀為指導，扎實推進文明規范服務系列活動，采取積極有效的措施，切實提高銀行服務管理水平和服務質量，向世界展示中國銀行業和諧誠信服務形象。一要加大服務設施投入，完善服務渠道。二要整合服務流程，提高業務辦理效率。三要改進服務手段，提高服務水平。四要加強離柜業務服務，提高銀行卡各項服務功能。五要全力保證信息系統的安全可靠和穩定運行。