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馬化騰

http://www.sina.com.cn 2008年02月03日 03:16 經濟觀察報

  騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰:互聯網產業將進入“影響力經濟”時代

  我認為社區化的道路將代表互聯網產業發展的趨勢,由社區所產生的影響力也將推動產業的發展?梢灶A見,互聯網產業在經歷了“注意力經濟”、“服務體驗經濟”后,將進入“影響力經濟”的時代。同歐美發達國家一樣,未來中國的互聯網也將更多的與傳統行業深度整合,體現互動平臺的價值。

  2008年騰訊會進一步鞏固“在線生活”的戰略布局,并且持續發揮騰訊的平臺優勢力量,發力細分市場。騰訊將把對用戶需求的滿足放在更高的地位,把用戶的不滿、建議作為推動組織重組、流程梳理、運營政策制定的重要甚至惟一的動力源。騰訊期望將公司的所有資源整合成一個平臺的力量,通過線上來整合所有的需求,給用戶一個非常直觀的,自身的需求能夠通過網絡獲得服務,就是所謂的大社區概念。其中我們將更著力提升門戶網站的內容質量,并且提升電子商務的用戶體驗和積累行業經驗,在垂直搜索技術上也會有所突破……打造領先的SNS平臺,持續探索新的商業模式,開拓更多增值服務,提升用戶價值。

  應該說騰訊仍處在發展階段,因此還存在很多不足,騰訊的用戶覆蓋了90%的中國互聯網用戶,但是我們還沒有完全挖掘用戶需求,在細分市場做得還不夠,這也是我們將在2008年重要投入的領域之一。

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  來源:經濟觀察報網

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