各保險公司共接到報案50萬件預計賠款35億元已預付賠款3.5億元

　　為應對冰雪災害天氣，中國保監會已正式啟動保險業突發事件應急預案I級響應程序，保監會主席吳定富掛帥成立了應急指揮中心，保監會副主席魏迎寧率工作組奔赴災區，協調指導當地的抗災理賠工作。

　　記者1日從中國保監會抗災救災電視電話工作會議上獲悉，截至1月31日，各保險公司共接到報案50.5萬件，預計賠款35.19億元，已預付賠款3.5億元，其中農業接到報案17300件，從地區損失看，受災最嚴重的湖南、湖北、貴州、廣西、江西、安徽六省區發生賠案22.98萬件，預計賠款17.6億，分別占總量的45.5%、49.8%。從報案數量看，車險報案43.35萬件，占總報案數的85.8%，從估計賠款金額來看，電力保險損失10.5億元。

　　保監會決定，從4日起，在全行業實行雨雪冰凍災情日報告制度，各保監局、保險公司每天必須在17：00之前向保監會辦公廳報告本轄區、本公司的保險損失情況、理賠工作進展及基本數據，遇有緊急情況和重大案件隨時報告。這項工作不僅是對財產險公司的要求、壽險公司、健康險公司也不例外。尤其是春節假期將至，各單位、各部門一定要提前作出妥善安排，加強24小時值班工作。

　　對于下一階段保險業抗災理賠工作，吳定富認為，形勢不容樂觀，應將抗災理賠工作作為重中之重，切實抓緊抓好，絕不能有絲毫的馬虎懈怠。由此對下一階段的抗災理賠工作提出以下建議：

　　一是進一步加強組織領導，切實落實保險業突發事件I級響應預案的各項措施。為應對冰雪災害天氣，保險業已正式啟動突發事件應急預案一級響應程序，成立了以吳定富為總指揮的應急指揮中心，并組成工作組奔赴災區，協調指導當地的抗災理賠工作。為了確保各項工作的順利進行，保監會決定，從2月4日起，正式在全行業實行雨雪冰凍災情日報告和零報告制度。

　　二是堅持特事特辦，著力提高保險理賠的質量和效率。進一步簡化理賠程序，縮短結案周期，提高理賠效率。對小額賠案，要快處快賠，對重大項目，受客觀條件限制暫時無法查勘定損的，要在初步核實的情況下預付部分賠款。對受災地區的保險賠案，不管是人身傷亡還是財產損失，或者由此產生的醫療、施救費用，只要對災害有直接關系并在合理范圍內，要能賠盡賠，不能就條款論條款更不能惜賠。各保險總公司要適當授權基層分支機構，允許在必要的情況下因地制宜，特事特辦。

　　三是貫徹以人為本，進一步改善保險服務工作。

　　四是全面動員，做好充分的后援保障和賠付準備。隨著抗災理賠工作的深入開展，資金需求將越來越大，各保險公司要科學調配資金，提前做好大額賠付的準備，尤其是少數償付能力處于關注和嚴重關注狀態的公司，務必要高度警惕，嚴防現金流斷裂。更不能允許發生惡意拖欠賠款的問題。一旦發現，無論是否造成惡劣的社會影響，都要嚴肅追究總公司主要負責人的責任。

　　五是加強屬地管理，狠抓各項工作要求的督促落實。受災地區的保監局要切實負起責任，組織協調轄區內各公司做好抗災理賠工作，督促檢查各項制度、措施落實情況，妥善處理可能出現的各種問題，尤其要加強對理賠服務及現金流的監控，嚴肅查處惜賠、拖賠行為，并及時通報保監會及相關保險總公司。

　　“雨雪冰凍極端天氣的持續蔓延對保險業的應急工作及理賠服務水平提出了嚴峻挑戰，也是對我們內部管理的一次檢驗和促進�！眳嵌ǜ恢赋�，隨著抗災理賠工作的深入開展，資金需求將越來越大，各保險公司要科學調配資金，提前做好大額賠付的準備，尤其是少數償付能力處于關注和嚴重關注狀態的公司，務必要高度警惕，嚴防現金流斷裂。在這個問題上，一把手負全責。