齊中熙

　　由于大范圍災害性雨雪天氣影響，全國部分鐵路發生大面積晚點，一部分旅客滯留車站。鐵道部部長劉志軍緊急要求各鐵路局，以最快的速度恢復行車秩序，疏運滯留旅客。

　　1月27日22時，鐵道部連夜召開電視電話會議，迅速傳達貫徹全國煤電油運保障工作電視電話會議精神。劉志軍要求全路進一步明確鐵路部門在做好煤電油運保障和春運工作中的重大責任，為堅決打勝春運和重點物資運輸的攻堅戰，確保經濟平穩正常運行，確保社會和諧穩定，確保人民過一個歡樂祥和的春節作出應有的貢獻。

　　他要求，一是做好餐飲供應工作。各次列車始發時要預想可能出現的不利情況，配齊配足餐料、飲用水和燃料。列車滯留站要主動與滯留列車取得聯系，及時了解列車餐料、飲水和燃料的需求信息，及時向鐵路局報告，所在鐵路局要積極協調相關站段向滯留列車和旅客免費提供食品、飲用水和取暖用煤用油。要把這項工作落實到具體單位、班組和責任人，實行干部包保，確保列車餐飲供應和燃料供應。

　　二是維護好治安秩序。公安、客運部門要加強滯留列車的治安工作。各有關鐵路局和鐵路公安局要統籌調配警力和客運工作人員，加強列車工作力量；加強與地方政府的溝通和聯系，及時匯報站車治安信息，確保站車治安秩序絕對穩定。

　　三是加強動車組列車服務。有關鐵路局可根據當前的特殊情況，為每列動車組列車增加2名左右客運服務人員和公安人員，加強客運服務，做好宣傳解釋，最大限度地消除由于晚點給動車組列車帶來的不利影響。

　　圖為旅客頂著風雪在合肥火車站排隊買票。連日來，安徽遭遇大范圍大到暴雪襲擊，導致安徽公路、民航全部停運。適值春運，客流分流到鐵路，使鐵路部門運輸壓力倍增。面對激增的客流，鐵路部門啟動應急預案，加強運輸調度，全力疏導客流，力爭將大雪給春運造成的影響降到最低。