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新浪財經

刷卡消費推動商業服務現代化步伐

http://www.sina.com.cn 2008年01月15日 09:30 國際商報

  在線國際商報訊 據中國銀聯的信息顯示,國人銀行卡刷卡消費持續升溫。在2007年的十一黃金周中,國內銀行卡跨行交易總數達到9919.7萬筆,交易金額達到了587.3億元,較去年同期分別增長46.2%和73.8%。

  數據顯示,2008年,北京將迎來1.5億人次的境內游客和440萬的海外游客,預期消費總額將分別達到1225億元人民幣和45億美元,這對國內商務服務提出了更高要求。銀行卡受理商戶普及率和收銀員刷卡服務的質量,已經成為制約商務服務水平提升的瓶頸,亟需改善和提高。

  為提升收銀員的業務素養,中國銀聯聯合相關各方,長期以來致力于收銀員培訓工作,并在北京、上海、廈門等地建立了收銀員培訓中心,使收銀員培訓的工作走上了正規化、系統化的規范軌道。同時,中國銀聯積極聯合勞動部門,推動收銀員資質認證與持證上崗制度,幫助收銀員提升職業認同感與責任意識。

  此外,中國銀聯從2004年開始,會同中國商業聯合會、中國財貿輕紡煙草工會聯合舉辦“銀聯杯”全國商業服務業收銀員銀行卡知識、技能競賽,通過以賽帶練的方式,推動收銀員提高受卡技能。全國婦聯首次作為主辦方之一加入到第三屆大賽中來。目前,各地地區賽已如火如荼地開展,北京、山東、遼寧、江蘇等地已組織完成地區賽,上海、廈門、深圳等地均啟動地區賽。

  為做好奧運服務,人民銀行等十部委提出了在2008年6月底,北京市八大城區的銀聯卡特約商戶普及率需達到80%以上;90%以上的奧運場館周邊地區的商業服務網點、奧運星級飯店、重點商務區、商業街區、旅游景區都將具備受理銀聯卡功能,同時這些地區的大部分ATM機及外國人經常光顧的商戶都將能受理外卡的目標。經過五年的發展,2007年國內受理環境建設取得歷史性突破,全國聯網POS機數突破100萬臺,全國聯網商戶突破70萬戶,聯網ATM總量突破10萬臺,標志著我國銀行卡受理環境取得顯著改善。

  中國銀聯有關人士表示,奧運會是個契機,我們將在更好服務奧運的同時,讓國內的刷卡普及率、受理環境取得跨越式發展,早日趕上世界先進水平。中國銀聯將聯合商業銀行等相關機構,積極采取措施,創造范圍更廣、領域更多、渠道更豐富的銀行卡受理環境,滿足人民群眾多元化的用卡需求。

魏晨
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