陳天翔

　　平安集團(tuán)選擇了劉翔作為其“公益大使”，顯然是看中了平安集團(tuán)和劉翔身上的共通點(diǎn):不斷尋求在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　平安集團(tuán)董事長馬明哲最近表示，該集團(tuán)現(xiàn)在要向花旗、匯豐這樣的國際領(lǐng)先集團(tuán)看齊，這是平安集團(tuán)新的目標(biāo)。

　　要在一定時間內(nèi)成為與國際金融巨頭同臺競爭的公司，平安集團(tuán)的首要任務(wù)，便是把“領(lǐng)先”融入平安文化中，讓它成為平安集團(tuán)文化的“DNA”。“所有平安人都要把領(lǐng)先變成自己精神氣質(zhì)的特征，將領(lǐng)先注入血液，在做任何事情的時候，腦海中都要想著這兩個字。”馬明哲說。

　　馬明哲話“領(lǐng)先”

　　馬明哲在平安內(nèi)部的一份講話稿，最近卻在上海一些保險(xiǎn)公司中流傳，內(nèi)容正是關(guān)于“領(lǐng)先”。

　　馬明哲在講話中提及，平安集團(tuán)曾向政府遞交了一封信，信結(jié)尾寫道“面對飄揚(yáng)在外灘的數(shù)百家外資銀行的旗幟，我們真誠期望，本土金融企業(yè)能得到一點(diǎn)空間，讓我們回報(bào)國家一個健康、穩(wěn)健、具有國際競爭力的世界級金融集團(tuán)，回報(bào)給政府一個世界級、全球領(lǐng)先的金融企業(yè)”。

　　馬明哲稱，很難從書本上找到一個關(guān)于“國際領(lǐng)先”的完整答案，按一般的解釋，國際領(lǐng)先企業(yè)，是“全球范圍的、行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”。

　　但僅僅取得一個產(chǎn)品或一項(xiàng)技術(shù)的領(lǐng)先，不難；瞬間的領(lǐng)先或一個階段的領(lǐng)先，不難。馬明哲認(rèn)為，這不是平安需要的領(lǐng)先。取得行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先，也許對某些行業(yè)來說也不難，然而金融行業(yè)就比較困難，要取得金融行業(yè)的國際領(lǐng)先，更是難中之難。

　　按照馬明哲的理解，金融業(yè)國際領(lǐng)先者，必須具備三個特征：一是市場的主導(dǎo)者，二是市場規(guī)則的制定者，三是市場價格的制定者。

　　作為市場的主導(dǎo)者，必須擁有市場最大的份額、最強(qiáng)的盈利能力，全球業(yè)內(nèi)排前幾名，其市場地位固若金湯，就像匯豐和花旗一樣。

　　作為市場規(guī)則的制定者，不論是在產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還是在業(yè)務(wù)規(guī)章、運(yùn)作流程方面，都要成為行業(yè)中的標(biāo)桿和典范。

　　作為市場價格制定者，對行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的定價具有權(quán)威地位和主導(dǎo)優(yōu)勢。

　　那么誰是平安集團(tuán)的參照模式和目標(biāo)呢？馬明哲把目光集中在四家市值超萬億美元的公司，即花旗、美國銀行、匯豐和美國國際集團(tuán)，每一家的歷史都超過100歲。

　　對標(biāo)競爭

　　“有一點(diǎn)可以肯定，平安集團(tuán)的萬億市值不需要另一個18年來實(shí)現(xiàn)，更不需要100年。”但如何實(shí)現(xiàn)國際領(lǐng)先，我們就要好好去想了。馬明哲稱，對比分析四家公司，不難找到它們都有四個高度一致的共同點(diǎn)，就是文化、戰(zhàn)略、人才和平臺。

　　馬明哲稱：“平安集團(tuán)一定要建立起自己的市場對照準(zhǔn)則，要把當(dāng)?shù)馗偁帉κ值臄?shù)據(jù)掛在辦公室墻上，每個月都緊緊盯住它，哪怕每次能超過一點(diǎn)點(diǎn)也好。”

　　馬明哲要求員工，首先要在市場上找到有挑戰(zhàn)性的比較對象。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都與市場上最好的競爭對手比，如果沒有合適的可比對象，就與自己過去的成績比，自我檢討每年進(jìn)步了多少，提升了多少。

　　其次要設(shè)定比較范圍，第一步先與國內(nèi)市場比，接著再與全球比。

　　第三步是確定比較內(nèi)容，比品質(zhì)，比利潤；比速度，比規(guī)模；比份額，比成本；比產(chǎn)能，比績效。最后是比時間，就像現(xiàn)在，每年制定三年滾動計(jì)劃，各項(xiàng)指標(biāo)要求逐年都有提升。

　　馬明哲表示，平安在選擇人才、配置資源時，要以是否有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先作為基本原則；在問責(zé)考核時，要以是否達(dá)到或接近“領(lǐng)先”為核心評判標(biāo)準(zhǔn)。而每個單位、每個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，都必須身先士卒，然后層層推動自己的團(tuán)隊(duì)追求領(lǐng)先。

　　平安的戰(zhàn)略目標(biāo)非常明確，就是建立以“一個客戶、多個產(chǎn)品”為導(dǎo)向和核心的金融服務(wù)架構(gòu)；未來5年內(nèi)，會建起以保險(xiǎn)和銀行為業(yè)務(wù)核心的金融體系；未來10年內(nèi)，將建成以保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理三個支柱為核心的金融服務(wù)集團(tuán)。

　　“平安已經(jīng)跨上了千億元級的競爭平臺，要向更高更大的平臺進(jìn)發(fā)，承受萬億元級的競爭強(qiáng)度。”馬明哲說。