王然

　　12月26日，當當網(wǎng)與深圳發(fā)展銀行（以下簡稱深發(fā)展）合作推出聯(lián)名信用卡——“深發(fā)展當當卡”，可以實現(xiàn)用戶在當當網(wǎng)上刷卡消費。據(jù)悉，這是國內(nèi)首張網(wǎng)上商城聯(lián)名信用卡。

　　“當當網(wǎng)與深發(fā)展的合作，突破了所謂的B2C（企業(yè)對客戶）電子商務(wù)三座大山之一的支付瓶頸�！碑敭斁W(wǎng)聯(lián)合總裁俞渝說。

　　突破支付瓶頸

　　當當網(wǎng)與深發(fā)展此次推出的“深發(fā)展當當卡”是銀聯(lián)標準信用卡，具備深發(fā)展信用卡的基本功能和服務(wù)。

　　持卡人消費滿一定金額后即可獲得1%的刷卡消費回饋，并可以用于抵扣在當當網(wǎng)內(nèi)的消費金額；此外，持卡人在當當網(wǎng)消費享有當當網(wǎng)VIP會員購物折上折優(yōu)惠，而且消費至規(guī)定次數(shù)還可減免運費。

　　電子商務(wù)中并不缺乏銀行與網(wǎng)站的合作，與之不同的是，當當網(wǎng)與深發(fā)展的聯(lián)合，拒絕了第三方支付工具，完全復制線下直接、簡單的交易模式。

　　業(yè)內(nèi)普遍認為，在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站中，產(chǎn)品、物流、支付一直是壓在上面的三座大山。其中，產(chǎn)品決定購買人氣，物流占據(jù)高昂成本，而支付則考驗誠實守信。

　　俞渝說，在當當網(wǎng)的發(fā)展思路上，圖書將會一直占據(jù)重要地位，百貨中新品類的發(fā)展以及店中店的招租平臺也將成為重點。當當網(wǎng)一直希望在支付手段的創(chuàng)新上謀求突破，“初衷當然是希望培養(yǎng)用戶采用網(wǎng)上支付工具和信用卡進行支付的習慣。”

　　市場研究公司易觀國際最新發(fā)表的報告稱，2007年第三季度中國市場B2C在線購物交易額為11.9億元人民幣，比2007年第二季度增長4.8%，比去年同期增長25.9%。

　　不過，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，通過網(wǎng)上直接支付的數(shù)額僅占三成。

　　“2007年，當當網(wǎng)圖書銷售比上年增長了1.5倍，線上支付只占據(jù)很小的比例，而根據(jù)國際趨勢和中國發(fā)展情況看，這塊也是增長最快的領(lǐng)域。”俞渝表示。易觀國際研究報告顯示，當當網(wǎng)是中國最大的B2C網(wǎng)絡(luò)門戶，市場份額為18.09%。

　　此前，當當網(wǎng)在支付領(lǐng)域，除了在300多個城市實行貨到付款的線下支付方式以外也支持主要銀行卡在線支付，在2006年，還曾推出“線上消費、線下刷卡”的固網(wǎng)支付服務(wù)和電話支付服務(wù)。

　　一方面，一些消費者仍然習慣拿到商品后再付款，一方面，電子商務(wù)信用體系還不夠健全。不過俞渝相信，企業(yè)的品牌口碑和不斷完善的信用環(huán)境，正在使這種情況發(fā)生改變，網(wǎng)上刷卡購物將像線下一樣輕松操作。

　　當當網(wǎng)的這種想法與深發(fā)展一拍即合。

　　零售業(yè)務(wù)前景

　　中國市場很大，隨著個人收入快速增長，市場潛力更為巨大。本著這樣的判斷，深發(fā)展將零售銀行戰(zhàn)略作為創(chuàng)新發(fā)展的第一戰(zhàn)略，力爭5年后使深發(fā)展零售銀行成為具有競爭優(yōu)勢、效益突出的專業(yè)化零售銀行，其中信用卡產(chǎn)品則是零售銀行業(yè)務(wù)的重要產(chǎn)品之一。

　　國內(nèi)信用卡市場正以每年75％至100％的速度發(fā)展，深發(fā)展則把方向鎖定在零售商聯(lián)名卡這一差異化戰(zhàn)略上。

　　深圳發(fā)展銀行信用卡中心總經(jīng)理蔣永軍表示，“深發(fā)展當當卡”的推出，是把零售商聯(lián)名卡的概念從線下延伸到了線上，從而也把客戶范圍涵蓋至更加廣泛的網(wǎng)絡(luò)消費者。

　　此前，深發(fā)展已經(jīng)陸續(xù)推出了沃爾瑪暢享卡、歐尚紅雀卡、中心城MORE卡、香港旅游卡等。

　　今年上半年,當當網(wǎng)注冊用戶數(shù)已達4000萬，人均網(wǎng)上購書金額為110元。而深發(fā)展的零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)量也在迅速增長，“這些數(shù)字無論怎樣疊加，都是一個漂亮的符號�！庇嵊逭f。

　　來源：經(jīng)濟觀察報網(wǎng)