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新浪財經

提高反思能力 創建學習型審計團隊(07-12-7)

http://www.sina.com.cn 2007年12月07日 15:12 審計署網站

  許多人認為,審計能力是工作經驗的不斷積累,只有多參加審計項目,才能積累相關經驗為己所用。事實上,如果沒有對審過項目進行很好的反思,將使很多審計工作事倍功半。通過學習型審計團隊的建設,可提高對審計項目的反思能力和審計人員業務水平,進而增強依法審計能力。從20世紀80年代開始,在企業界和管理思想界,出現了推廣和研究學習型組織的熱潮,并逐漸風靡全球。美國的杜邦、英特爾、蘋果電腦、聯邦快遞等世界一流企業,紛紛建立學習型組織。初步統計,美國排名前25名的企業,已有20家按照學習型組織的模式改造自己。已經成為時代標志的著名的微軟公司,其成功的秘訣就是傾心建立學習型組織。在我國建立學習型組織也是管理界和企業界共同的認識和關注的熱點,《第五項修煉》一時間洛陽紙貴。熟悉《第五項修煉》理論的人都知道,反思是《第五項修煉》作者彼得·圣吉的核心思想之一,而如何將之用于實踐,并產生效果,是審計人員應關注的問題。一、成功的學習型組織的建立。學習有三個層次,首先是個人學習、其次是組織學習、最后是學習型組織。對個人學習而言,主要是指認知、技能和情感學習,而組織學習是將組織作為學習的主體看待的。適應性學習和創造性學習是組織學習的兩個階段,對應而言,學習型組織是一種組織管理模式,組織學習是一個組織成為學習型組織的必要條件。學習型組織就是要防微杜漸。學習型組織的魅力就在于:問題剛剛暴露,就能盡早地反映出來,這就需要每個人不斷地找出自己的問題。然而總是要跟自己“過不去”,其實并不容易,尤其是邁出第一步的時候。學習型組織不在于描述組織如何獲得和利用知識,而是告訴人們如何才能塑造一個學習型組織。彼得·圣吉說:“學習型組織的戰略目標是提高學習的速度、能力和才能,通過建立愿景并能夠發現、嘗試和改進組織的思維模式并因此而改變他們的行為,這才是最成功的學習型組織”。經貿處注意在成果不夠突出的項目中找原因,強調個人要跟自己“過不去”,針對存在的問題積極整改,提出措施,并加以改進。二、學習型組織的特征。團隊學習跟個人修養還不太一樣,它更強調個人跟組織的相結合。大家在一起,是為了達到共同的組織目標,而在一起共同學習。在彼得·圣吉的理論中,有一個重要的觀點,就是:讓組織中的每個成員,都能活出生命的意義。而學習型組織希望所有的員工都知道:工作不僅僅是為了賺取生活費,還能實現自我的人生價值。所有的學習型組織都有兩個特征。第一,有一個與時俱進的價值觀;第二,這個組織有反思的能力。學習型組織要做的就是:實事求是,潛移默化,厚積薄發。審計人員常年出差,奉獻了很多,一方面是為了自我人生價值的體現,同時也是對審計事業孜孜不倦的追求。經貿處針對處室年輕同志較多的情況,采取傳幫帶的做法,指定一名老同志與一名年輕同志結對子,傳授審計經驗,使年輕同志能夠查出一些深層次問題,有了成就感,便甘于辛苦,樂于奉獻。三、學習型組織的優勢。學習型組織一個很重要的特點,就是通過知識分享、反思,進而促使團隊的凝聚力越來越大。而審計可以通過相互間的案例交流,查賬方法講解交流,達到經驗共享,實現資源的最大利用。同時學習型團隊可以使審計人員真正了解機關的發展遠景。很多組織都有愿景,但是沒有深入到個人心目中去。只有通過溝通,才能增加團隊的凝聚力。這里的“溝通”,不是為了溝通而溝通。溝通不在于組織領導說了什么,而在于個人聽到了什么。而學習型組織能建立更多的渠道,使這些聲音被更多的人聽到,溝通是雙向的。另外,學習型團隊幫助組織從內心自發地成長。講到管理的時候,一般體現為制度、考核,都是外在的、強迫的,與自發的進步是兩個層次。“學海無涯苦作舟”,學習型組織恰恰相反是“學海無涯樂作舟”,按照人性的規律去發自內心地成長。將能力轉化為業績,先要提升審計人員自身的能力,再提升對組織的貢獻。實現學習和工作的組合。在成熟的學習型組織中,學習和工作是融為一體的。經貿處在處室文化建設中,盡力將學習型組織理論加以推廣應用,以期最大化實現特派辦制訂的工作目標。(作者:審計署駐沈陽特派辦 孟林)

  (本文內容僅為作者個人觀點,不代表任何

審計機關和本網站的觀點,未經許可,不得轉載)

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