儲戶不領(lǐng)情主要原因還是收費偏高

　　本報杭州12月4日訊 (記者 金濤) 跨行通存通兌業(yè)務(wù)開辦已半月，但從省內(nèi)各銀行反饋的信息看，儲戶對此并不“領(lǐng)情”，選擇這項業(yè)務(wù)的人寥寥無幾。記者發(fā)現(xiàn)，恰恰是銀行手續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)定得過高，使一項初衷為方便儲戶的服務(wù)舉措陷入了“叫好不叫座”的尷尬境地。

　　今天上午，在中信銀行杭州分行鳳起路上的一個營業(yè)網(wǎng)點，長壽橋小學(xué)的徐老師正在填單子取現(xiàn)金1萬元，打算轉(zhuǎn)存到自己在建行的基金戶頭去。記者問他，已開通跨行通存通兌，拿存折到建行去劃賬不就行了嗎？徐老師說，通兌1萬元要付100元手續(xù)費，還不如做現(xiàn)金“搬運工”實惠。

　　這樣的情形并非個別。延安路浦發(fā)銀行杭州分行營業(yè)部一位工作人員透露說，自11月下旬以來，前來咨詢的儲戶有不少，但一看手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)人打了退堂鼓。只有少數(shù)生意人或轉(zhuǎn)賬數(shù)額較大且趕時間的儲戶，選擇了這項業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，省內(nèi)首批加入跨行通存通兌行列的銀行，目前均已公布了各自的收費標(biāo)準(zhǔn)。工、農(nóng)、中、建四大國有銀行均按交易金額的1%收取，其中，工行、建行、農(nóng)行最低收費標(biāo)準(zhǔn)都是10元，最高200元；中行最低1元，最高100元。而股份制商業(yè)銀行收費定價標(biāo)準(zhǔn)要低得多，最低的僅按交易金額的0.1%收取，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)收費上限也不超過50元，且不少股份制商業(yè)銀行還對自己的貴賓客戶實行減免收費的優(yōu)惠舉措。

　　浙江大學(xué)金融

理財中心負責(zé)人認為，國有銀行網(wǎng)點多、布局廣，其客戶一般不存在存兌困難。而股份制商業(yè)銀行大多是“后起之秀”，網(wǎng)點布局是其“軟肋”，開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)后，可借助國有銀行的網(wǎng)點資源來彌補自身網(wǎng)點不足，受益面明顯要比國有銀行大，因此國有銀行態(tài)度微妙也就不難理解。

　　不過，從目前跨行通存通兌業(yè)務(wù)實際運營情況看，手續(xù)費高低直接決定著儲戶的選擇。截至11月30日，省內(nèi)兩家國有銀行的儲戶到其他銀行辦理的通存通兌業(yè)務(wù)共67筆，而其他銀行儲戶到這兩家銀行辦理的通存通兌業(yè)務(wù)僅29筆。