記者 卓尚進

　　今年前三季度累計實現中間業務凈收入首次突破30億元大關，位居中行省級分行第一；中間業務凈收入在營業凈收入中的占比達26%，高居當地同業首位；而個人中間業務收入首次突破占比50%的大關，占比高達55%。

　　當本報記者了解到中國銀行廣東省分行的中間業務實現上述“三大突破”的消息時，當即對此發生了強烈興趣，該行是如何實現這幾個突破的呢？日前，本報記者來到中行廣東分行，實地進行了采訪，發現：中行廣東分行實現中間業務的突破不是偶然的。

　　中間業務的“科學發展觀”

　　10月30日，中行公布的三季度業績顯示，非利息收入在全部收入中的占比達到19.46%，在國內同業中排名第一。而廣東分行的該項指標比中行全行高出了6.54個百分點。

　　10月31日，記者來到中行廣東分行進行采訪，了解到，廣東分行在總行關于大力發展中間業務的戰略指導下，一直以來非常重視中間業務，分行黨委堅定不移地堅持轉變經營模式和盈利模式的發展戰略，推動銀行從以利息收入為主的信貸經營模式向資產業務、負債業務和中間業務協調發展、重點發展中間業務的經營模式轉變。

　　廣東分行負責人說，十七大強調科學發展觀，提出要增加人民群眾的財產性收入，這就要求銀行創新金融

理財產品，提高金融服務水平。過去談不上為老百姓理財，現在實行按勞分配和按生產要素分配相結合，百姓的資金投在股市、樓市、匯市等資產上，百姓的資產負債表發生了變化，要求財產保值增值，因此客觀上對銀行提出了理財的需求。

　　另外，銀行上市后不能單純追求利差增加營業收入，而要講求資本的有效回報，以最少的資本占用，適度的規模擴張，提高非利息收入或中間業務收入，以獲得最大的收益，為股東創造價值，獲得最大的回報。

　　正是在適應宏觀經濟和市場環境的變化、適應百姓理財需求的變化和股東對上市銀行要求的基礎上，2006年廣東分行黨委制定了中間業務的“科學發展觀”和創新發展戰略，即圍繞努力探索股份制改革條件下經營性分支機構科學發展和穩健經營的長效機制這一中心任務，將中間業務發展放在突出的戰略地位來抓，明確了“著力實現資產業務、負債業務和中間業務的協調發展，在金融創新的基礎上重點發展中間業務”的指導思想，努力實現中間業務持續穩健發展。

　　廣東分行認識到，重點發展中間業務，并不是不要發展資產和負債業務，而是必須在三者協調發展的基礎上，突出發展中間業務。因為沒有資產、負債業務，中間業務就成為無源之水，無本之木。開展資產負債業務，就帶來了存款和貸款客戶，這是開展中間業務的基礎，中間業務是在資產負債業務的基礎上進行深度挖掘出來的。

　　構建市場化的經營機制

　　10月31日下午，記者走進廣東分行計劃財務部副總經理楊育智的辦公室，一塊不大的黑板上的五張彩色圖表把廣東分行今年中間業務收入情況表現得一目了然。據介紹，今年廣東省分行中間業務在前幾年持續增長的基礎上繼續保持了快速增長的勢頭，前三季度中間業務凈收入突破30億元，同比增幅達88%，中間業務收入在營業凈收入中的占比已由2004年的14.55%提升到目前的26%，排名廣東同業首位。

　　楊育智說，廣東分行取得的成績，正是該行在總行領導下貫徹長效發展機制的具體體現，是構筑和完善中間業務市場化經營機制的積極成果。

　　他說，廣東分行首先健全了組織架構。建立并完善業務發展委員會領導下的中間業務發展委員會，設立了各產品線共同參與的業務創新小組，明確了牽頭管理部門的統籌協調職責和相關條線主管部門的具體職責，還設置了專職的中間業務管理團隊落實相關工作。

　　廣東分行建立了信息溝通機制，建立了二級行中間業務牽頭聯系人制度，在省行和分支行之間、職能部門和轄屬產品線之間構筑了較為完善的管理體系和溝通渠道。同時，該行還完善了聯動營銷機制，推動中間業務與資產負債業務良性協調發展。健全和完善了激勵與考核機制，實行績效滾動管理。據記者了解，該行實施新的激勵機制，對有突出貢獻的員工和理財經理進行獎勵，有效地調動了員工的積極性，有的理財經理拿到的收入和獎金超過了部門經理的收入。

　　“人力資本是銀行最重要的資源和資本”。中間業務的快速發展，需要一支高素質的專業員工隊伍，為此該行組織了對全轄各分支行中間業務牽頭管理人員、理財規劃師和各項產品服務人員的大量培訓。到目前為止，該行共有74人獲得國際理財規劃師資格(CFP)、107人獲得理財規劃師資格(AFP)、136人獲得香港財務副策劃師資格(APFP)。

　　為“兩類投資者”提升價值

　　11月1日上午，在中行廣東分行營業部環境優雅的中行系統第一家財富管理中心,在該行資金業務部理財經理的安排下，記者采訪了一位年輕的、業績優異的外匯交易客戶。

　　“8月8日，我在中行廣東分行開的戶，開始做外匯寶保證金業務，到10月底，投資收益率達到136%。”坐在記者對面的小畢，說這話時顯露出一種沉著的自信。小畢才21歲，帶著一副黑邊框的眼鏡，瘦削的臉龐，專注的眼神，讓人感到他是一位熟練的專業外匯投資者。

　　“中行廣東分行免費為我進行了外匯交易培訓，給予我外匯市場大量及時的信息和分析建議，開始階段在我技術尚未熟練時幫我分析原因，及時判斷市場走勢,因此我做得比較成功。我對中行的服務是非常滿意的。”小畢這樣告訴記者。

　　11月1日下午，記者來到地處廣州南邊近郊的番禺區，番禺經濟以國際貿易加工和僑鄉經濟見長。據中行廣州番禺支行副行長高德勝向記者介紹，該支行以做大做強外匯外貿銀行中間業務收入而在前三季度綜合績效小組考核評比中獲得優異的成績。

　　該負責人向記者說：“番禺支行今年前三季度中間業務收入近1.6億元，已超過去年全年的1億元，同比增幅超過100%。年初定的任務是1.4億元，年中省分行根據市場狀況把目標調整到2.1億元，現在看來經過努力是能夠完成的。”

　　據該支行結算業務部主任曹錦賢介紹說，番禺從事玩具、電子、制衣、寶石等來料加工的企業多達5900多家，其中有800多家企業在中行有國際貿易結算業務。在

人民幣升值的背景下，中行推出了遠期結售匯、進口匯益達、出口保付達等多款國際貿易融資和結算產品服務，幫助客戶鎖定成本、增加收益。他舉了一個例子，他們為廣東某知名民營能源企業提供這類金融服務，在一年之內，不僅為企業節省了2600多萬元的成本，而且為支行帶來了3000多萬元的中間業務收入，形成了銀企雙贏的良好局面。

　　“銀行上市后，大力發展中間業務，增加中間業務收入在總營業收入中的比重，對于提升‘兩類投資者’的價值都具有十分重要的意義，即不僅幫助廣大金融理財者實現了財產的保值增值，而且為廣大股東投資者創造了價值，可以大大提高其投資上市銀行

股票的回報。”中行廣東分行負責人說，作為一家上市銀行的省級分行，廣東分行將完整地執行中行總行董事會和管理層確定的全行發展戰略，加快發展中間業務，提升中間業務收入占比，打造銀行的核心競爭力。

　　從中行廣東分行高管的先進理念和創新實踐中，我們已然看到中行這家上市銀行通過創新發展中間業務，實現銀行市場化經營機制和均衡盈利模式轉型的蓬勃進展，感受到中行這家百年老行正煥發出勃勃生機，向著國際一流的上市銀行目標逼近……