見習記者 熊敏

　　一幢占地約9000平方米的新客家圍屋今年底將在廣州金沙洲邊建成。明年春天，1800名左右的低收入者將有機會以合理的租金住進這幢“新型土樓”，進行3到5年的居住實驗。這不是前衛(wèi)的行為藝術，而是萬科企業(yè)股份有限公司斥資千萬元做的一個低收入人群居住試點。

　　早在去年，萬科已經(jīng)花了100萬元向全社會征集城市中低收入人群居住方案，并將180份建議材料遞交到建設部。

　　已經(jīng)為9萬多戶中國家庭提供了住宅的萬科公司，現(xiàn)在試圖承擔起更多的社會責任，為政府在解決低收入人群住房上出謀劃策。說起企業(yè)的社會責任，萬科股份有限公司總經(jīng)理郁亮說：“萬科不是一個人在戰(zhàn)斗�！�

　　企業(yè)履行社會責任，確非“單打獨斗”。10月27日，為期兩天的“中國·蘇州中國企業(yè)社會責任國際高峰論壇暨中國企業(yè)社會責任同盟成立一周年慶典”在蘇州舉行，17家同盟成員企業(yè)展開交流。

　　萌芽

　　企業(yè)社會責任這一概念正式介紹到中國是在2002年。在當年8月在

呼和浩特召開的“經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)社會責任——內蒙古經(jīng)濟社會發(fā)展論壇”上，根據(jù)聯(lián)合國開發(fā)署提供的一份會議材料，詳細介紹了“企業(yè)社會責任”這個概念。

　　2006年，中國第一本企業(yè)社會責任報告出爐：國家電網(wǎng)公司發(fā)布《國家電網(wǎng)2005社會責任報告》，比英國晚了10年。據(jù)不完全統(tǒng)計，2006年，一共有18家A股上市公司和一家B股上市公司發(fā)布了《企業(yè)社會責任報告》。

　　中國企業(yè)在慈善公益事業(yè)上已經(jīng)顯示出責任心。

　　招商銀行從1998年到2005年之間，出資500萬元在云南建立15所希望小學。TCL在2006年向受“碧利斯”臺風襲擊的災區(qū)捐款200萬元。2005年均瑤集團設立1000萬元均瑤基金，用于幫助大學畢業(yè)生到西部去服務。集團在196個縣設立試點，已經(jīng)有3萬名大學畢業(yè)生完成了實習工作。

　　在論壇上，中國企業(yè)社會責任同盟(CFCSR)的秘書長何志毅稱：“中國的企業(yè)社會責任活動正在轟轟烈烈地展開”。

　　“企業(yè)社會責任同盟”是2006年10月在北京成立的NGO，由14家國內外企業(yè)組成。同盟主要開展關于企業(yè)社會責任的學術研究和公益事業(yè)。英國著名的企業(yè)責任咨詢機構AccountAbility和波士頓大學管理學院企業(yè)公民中心是該組織的戰(zhàn)略合作伙伴。

　　2005年剛剛從乳業(yè)轉型到現(xiàn)代服務業(yè)的均瑤集團是同盟的第一批會員之一。其副董事長王均豪認為，加入同盟使企業(yè)能夠站在更高平臺上考慮問題，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生更大的推力。

　　好企業(yè)和壞企業(yè)

　　企業(yè)社會責任是指公司以倫理價值為基礎，進行開放和透明的商業(yè)實踐，并且尊重員工、社區(qū)和自然環(huán)境，從而對可持續(xù)的商業(yè)成功作出貢獻。

　　在西方，企業(yè)社會責任運動已經(jīng)有20年歷史。現(xiàn)在，企業(yè)的社會責任被放在了和企業(yè)的經(jīng)營效益同等重要的位置。西方國家中主要跨國公司每年在出經(jīng)外部審計的財務報告之外，還要出一份同樣經(jīng)過外部審計的企業(yè)社會責任報告。

　　在解釋企業(yè)社會責任對中國企業(yè)的作用時，何志毅形象地做了比喻：開展企業(yè)社會責任之后，未來，企業(yè)將被分為好企業(yè)和壞企業(yè)，消費者將用手中的人民幣給他們投票。

　　從國際視角來看，良好的企業(yè)社會責任記錄對于中國企業(yè)走出國門意義重大。

　　招商銀行行長馬蔚華指出：跨國公司的社會責任做得很好，中國企業(yè)進軍國際社會，要享有同樣的地位，社會責任是要補的一課，我們希望從自身做起，同時也呼吁社會一起來做。“好的企業(yè)與偉大的企業(yè)的差別在于：好的企業(yè)講究好的服務，偉大的企業(yè)要為社會做事�！瘪R蔚華稱。

　　AccountAbility 的CEO Simon Zedek對記者表示：“企業(yè)社會責任記錄可以提高生產(chǎn)力和減少中國企業(yè)進入國際資本市場的成本。在中國企業(yè)并購國外的企業(yè)時，企業(yè)社會責任感占分很高。當一國企業(yè)去開發(fā)別國資源時，企業(yè)社會責任的表現(xiàn)也是核心的因素�！�

　　后來者也可“居上”

　　即使在西方社會，企業(yè)社會責任仍處在前期發(fā)展的階段。Simon Zedek在這個行業(yè)做了15年，親歷了企業(yè)社會責任從無到有，從小到大的過程。他回憶道：“15年前，做企業(yè)社會責任的人沒有前途。10年前，企業(yè)社會責任只是一些大企業(yè)里某個不知名的社區(qū)溝通部門的工作。但是現(xiàn)在，企業(yè)社會責任的文案已經(jīng)放到了CEO們的案頭�！�

　　正因為企業(yè)社會責任還處在發(fā)展初期，中國仍有后來居上的機會。

　　Simon對中國企業(yè)追趕上西方國家的水平很有信心。他預計2-3年之后，中國將會有幾百家企業(yè)已經(jīng)在社會責任的操作上達到了西方標準。這些企業(yè)都是各個行業(yè)的領頭羊。剩下的企業(yè)發(fā)展企業(yè)社會責任的速度就慢了。在企業(yè)社會責任領域先拔頭籌的企業(yè)必將在未來的國際商業(yè)舞臺上占優(yōu)。

　　事實上，目前中國企業(yè)與發(fā)達國家聯(lián)系最緊密的還是全球供應商性質的企業(yè)，他們主要通過達到發(fā)達國家制定的標準來體現(xiàn)企業(yè)的社會責任。比如為阿瑪尼等世界服裝品牌代工的江蘇陽光集團，就要滿足客戶對員工工資、生產(chǎn)條件等方面的要求。

　　“歐美企業(yè)做社會責任是為了保住市場，中國企業(yè)則是為了爭奪市場。歐美企業(yè)做社會責任工作時已經(jīng)實現(xiàn)了全球化，中國企業(yè)才剛剛走出國門。這也就是為什么有14家企業(yè)愿意花20萬的年費加入“企業(yè)社會責任同盟”的原因�！盨imon認為。

　　中國的大企業(yè)已經(jīng)動起來，但是大多數(shù)的中國企業(yè)還在觀望。中國企業(yè)家調查系統(tǒng)在2007年做了關于企業(yè)社會責任的專題調查。調查顯示，企業(yè)家對于社會責任的態(tài)度曖昧：既認同又有顧慮。

　　在抽調查的近5000家企業(yè)中，八成的企業(yè)認同企業(yè)的根本責任是“為社會創(chuàng)造財富”。但同時，七成的企業(yè)認為“履行企業(yè)社會責任會增加企業(yè)的成本”。

　　連云港某大型來料加工成衣廠的副總經(jīng)理肖先生表示，隨著中國勞工成本上漲和新的勞動法出臺以及即將實施的“兩稅合并”，像它們這樣的企業(yè)生存越來越難，“即使企業(yè)想為社會做一些貢獻，也心有余而力不足。”肖先生說。

　　Simon預計，下一階段，將是中國品牌全球化，即越來越多的中國品牌產(chǎn)品在全世界銷售。到那時，企業(yè)的社會責任的方向就是在消費者心中建立信用。對于沒有走出國門，卻在家門口遇到外國品牌競爭的中國企業(yè)來說，也在企業(yè)社會責任方面面臨“行為準則”的挑戰(zhàn)。

　　為提高企業(yè)競爭力，中國企業(yè)社會責任同盟正針對中國企業(yè)社會責任進行“中責盟指數(shù)”研究。目前類似的指數(shù)在國際上已有許多，但在中國仍是空白，“中責盟指數(shù)”有望在今年年底完成第一階段工作。

　　企業(yè)社會責任在西方

　　在西方，企業(yè)社會責任運動已經(jīng)有20年歷史。90年代初期在美國，勞工及人權組織針對成衣業(yè)和制鞋業(yè)發(fā)動了“反血汗工廠運動”。服裝制造商Levi-Strauss因利用“血汗工廠”生產(chǎn)產(chǎn)品而被新聞媒體曝光后，為挽救其公眾形象，制定了第一份公司生產(chǎn)守則。更多的知名品牌服裝公司后來效仿。倫敦當時因為是許多跨國公司和世界性NGO的總部所在地，成為當時西方世界企業(yè)社會責任運動的中心。

　　1996年英國著名的護膚品公司Body Shop公布世界上第一本經(jīng)過外部審計的《企業(yè)社會責任報告》，以此為標志，社會責任正式成為大企業(yè)的必要工作�，F(xiàn)在，西方國家中主要跨國公司每年在出財務報告之外，還要出企業(yè)社會責任報告。企業(yè)的社會責任被放在了和企業(yè)的經(jīng)營效益同等重要的位置。

　　中國企業(yè)社會責任同盟(CFCSR)是由一批具有社會責任感的企業(yè)和企業(yè)家聯(lián)合發(fā)起的非營利性社會團體組織，2006年9月7日在香港注冊，2006年10月在北大成立。截至2007年9月，會員單位已發(fā)展到17家，分別是招商銀行、南方報業(yè)傳媒集團、諾基亞(中國)、中國惠普、思科(中國)、IBM中國有限公司、萬科、TCL、中國平安保險、均瑤集團公司、三井物產(chǎn)(中國)、騰訊、《中國企業(yè)家》雜志社、人民日報大業(yè)傳媒、廣州本田、北大方正、《北大商業(yè)評論》雜志社。