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新浪財經

專家:排長隊問題是銀行業務轉型契機

http://www.sina.com.cn 2007年05月08日 02:55 第一財經日報

  隨著興業銀行中信銀行等成功登陸A股市場,商業銀行已經成為金融板塊核心力量。專家在分析了2006年的年報后指出,中間業務開始成為上市銀行新的利潤增長點,但由此造成的業務壓力也對其服務水平提出了挑戰。

  從8家上市商業銀行2006年的年報來看,各項指標均有不俗的表現:凈利息收入大幅增長,存貸利差平均提高12個基點,貸款規模同比增長8.4%。此外,上市商業銀行中間業務普遍增長迅速。以工商銀行為例,在貸款余額增長10.4%的情況下,工行2006年實現稅后利潤31.2%的增長,達人民幣498.8億元。

  一些銀行高層表示,為了能在減少貸款的情況下不流失存款客戶,銀行選擇了推薦客戶購買

理財產品,銀行的手續費收入也相應增加。此外信用卡、電子銀行等中間業務增幅也都較為顯著。

  但中間業務帶來的壓力也對商業銀行服務水平提出了挑戰,特別是今年以來,居民搶購基金等

理財產品,使各家銀行基金托管收入大為增加。現在銀行排長隊已經成為困擾市民并影響銀行形象的重要問題。

  對此,

南開大學金融系副主任王東勝表示,排長隊問題其實是銀行業務轉型的巨大契機,銀行應該積極面對。一方面對中間業務的發展前景充分重視,同時積極通過人才培訓、引進先進技術等方式提高銀行服務效率。

  “目前上市銀行面臨的經營環境較為良好,但需關注可能隨時出現的貨幣調控政策的影響。同時銀行業內的競爭環境也日趨復雜,銀行應努力尋找自身定位,并努力控制經營風險。”王東勝說。

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