在 五一黃金周里準備到香港旅游的游客，現(xiàn)在您可以放心購物了。國家旅游局與香港特區(qū)政府近日聯(lián)手推出了多項措施，整治不規(guī)范的“香港購物團”，加大對違規(guī)店鋪旅行社與導(dǎo)游的處罰力度。

　　香港方面表示，香港旅游業(yè)議會將通過一系列措施，嚴懲不良經(jīng)營。比如將游客購物退款期限由14天延長到6個月，旅客不需要憑借商品的完整包裝也能獲得退款；同時，被扣分或被投訴的店鋪及旅行社的資料也將被公開等。

　　香港旅游發(fā)展局主席田北俊說：“如果(商店)受到投訴，他們就會被扣分，如果扣到30分，就不許他們經(jīng)營。”

　　田北俊還說，對于已經(jīng)拆了包裝的商品，只要有發(fā)票，在六個月之內(nèi)也可以保證退換。此外，內(nèi)地與香港將推行使用“中國公民出境旅游合同”示范文本，對旅游行程中的吃住行游購等都作出明確規(guī)定。對具備資質(zhì)組織赴港旅游的內(nèi)地組團社和香港地接社的名單也都要重新確定，并進行網(wǎng)上公示。香港旅游發(fā)展局經(jīng)過考核對當?shù)?400個信譽、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的商鋪頒發(fā)了優(yōu)質(zhì)標志。如果您在購物時遇到問題，可以撥打香港消費者委員會的投訴熱線求助：內(nèi)地撥打：(00852)29292222，香港撥打29292222。

　　(黃金周提示)德國坐觀光車 比利時買巧克力

　　五一出境游中，歐洲游依然是最大的熱點。其中德國比利時是不少游客向往的旅游勝地。到這兩個國家游玩，也有一些注意事項需要提醒您。

　　在德國的大城市旅游，如果想在短時間里把重要景點都看一遍的話，最好的方式是乘坐走環(huán)形線的城市觀光旅游車。

　　中央電視臺駐德國柏林記者季云說：“ 觀光旅游車的車程一般在1到2個小時，發(fā)車間隔為每15分鐘到30分鐘，有導(dǎo)游解說，車票大多是全天有效，根據(jù)環(huán)形線的長短，票價在10到20歐元之間不等。”

　　游客還可以在沿途站點下車，游覽一番后再繼續(xù)乘下一班車。在景點，還有人力三輪車為游客提供服務(wù)，不過費用比乘坐

　　比利時布魯塞爾瓦隆旅游局中國市場推廣部主管多米安娜說：“ 我們告訴酒店，中國游客喜歡什么，比如熱早餐、熱水等，這些我們都會告訴他們一些酒店也開始供應(yīng)。”

　　比利時的巧克力久負盛名，巧克力商店店主雇傭了中國人賣巧克力，到那里買巧克力不用擔心語言障礙。

　　(黃金周提示)泰國旅游注意風浪和乘車安全

　　到泰國旅游，也是一個不錯的選擇。不過，我們駐泰國的記者提醒大家，要注意當?shù)氐奶鞖馇闆r，遇到消費糾紛時可以在當?shù)赝对V。

　　中國游客對泰國情有獨鐘，游客大多選擇曼谷和帕提亞這樣的沒有

　　到泰國去旅游，團費雖然便宜，但有的旅行社會額外收費，有的甚至漫天要價，遇到這種情況游客可以直接在當?shù)赝对V。

　　泰中旅游同業(yè)公會理事長徐納麟說：“游客到了泰國 導(dǎo)游會明確提供自費項目的清單 但選擇是自愿的 不能強迫 否則可以投訴 泰國有旅游警察 撥電話1155就可以投訴。”

　　(黃金周提示)埃及旅游 別忘給小費

　　2002年我國將埃及列入出境游目的地國家，這幾年，到埃及旅游的人越來越多，去年到埃及的中國游客達5萬多人。那么，到埃及需要注意什么呢？

　　中央電視臺駐埃及記者陸曄說：“ 埃及一直是令人向往的旅游勝地。熱情的埃及人民對于外國游客是相當友好而寬容的。但是在這樣一個有著固有的生活方式，以及特殊的宗教背景的國家里旅行。我們還是要在衣著，飲食，安全等方面提起特別的注意。”

　　埃及政府在每個安排旅游警察，負責保障外國游客的安全。5月是到埃及旅游的最佳之一。埃及是一個小費國家，游客可以帶一些清涼油、紅花油之類的小東西，替代小費。一般的Visa、Master信用卡以及旅游支票在埃及都能使用，但在很多小市場，甚至大商店都更接受現(xiàn)金交易。