4月20日上午，國家工商行政管理總局局長周伯華會見了阿聯酋經濟部代表團，與魯卜娜·卡西米部長一行就加強中阿兩國消費者權益保護、商標保護領域的交流與合作交換了意見。

　　周伯華首先對魯卜娜部長率團訪問國家工商行政管理總局，開啟雙方交流合作的大門表示歡迎。

　　周伯華向阿聯酋客人介紹了中國工商行政管理機關的主要職能以及在服務經濟發展、維護市場秩序方面所做的工作。他說，中國政府堅定不移地實行改革開放，發展社會主義市場經濟。經濟社會的協調發展，需要強有力的市場監管執法來保障。各級工商行政管理機關全面履行市場監管執法職能，在市場主體準入、保護公平競爭、維護消費者權益、商標注冊和保護以及在新形勢下打擊傳銷、取締黑網吧等方面，發揮了重要的作用，努力為經濟社會協調發展創造良好的市場環境，為經營者和消費者創造良好的競爭環境和消費環境。

　　雙方重點就消費者權益保護等問題進行了交流。周伯華談到，從上世紀90年代開始，工商部門專門設立了12315消費者申訴舉報電話。十幾年來，通過推動12315網絡進鄉鎮、社區、企業、商場、超市，現在已經形成覆蓋廣泛、功能全面的12315行政執法體系，消費者權益得到了有力保護。

　　周伯華還向魯卜娜通報了阿聯酋在華注冊企業和注冊

商標的情況，并進一步談到，近年來，中阿各領域合作日益密切。隨著雙邊經貿關系的發展，消費者權益保護、商標保護等相關領域的交流合作也需要加強。面對雙邊經貿往來中出現的侵害消費者利益的新問題，國家工商行政管理總局愿意同阿聯酋經濟部共同努力，加強監管，為中阿友誼和經貿合作作出應有的貢獻，給兩國經營者和消費者帶來更大的實惠。

　　魯卜娜高度贊賞工商行政管理機關在中國這樣一個人口大國所承擔的市場監管特別是在消費者權益保護方面所作出的努力，并對兩部門之間的交流與合作提出了積極的、建設性的意見。

　　雙方還就共同關心的其他問題交換了意見，并就下一步的交流合作意向達成共識。

　　(中國工商報提供)