陳天翔

　　隨著電子機票的使用率不斷提高，電子化的航意險保單流行趨勢明顯�！兜谝回斀浫請蟆酚谌涨傲私獾�，上海一家壽險公司已與春秋航空公司合作，開發了與網上預訂機票相配套的航意險銷售電子管理系統，銷售航意險電子保單。

　　本報記者在采訪中了解到，電子化航意險是專門針對民航電子客票而設計的，實現了航意險銷售、保費結算和信息儲存的電子化管理，通過中國民航信息網絡股份公司機票銷售系統銷售無紙化的航意險電子保單，并通過國際航空運輸協會BSP清算系統進行保費結算。

　　在航意險實行紙質保單的時代，代理人私自“埋單”的黑保單現象時有發生，例如有的消費者購買了保險，但是公司并未給客戶填寫身份證號或者未填寫保單。“實施電子化航意險，電子保單出具在電子客票上，保險公司、監管部門都將共享這套系統，購買了電子化航意險的旅客只要登錄中國民航信息網絡股份有限公司輸入電子客票號，就可以對已購電子保單的航班、承保人、受益人等相關信息進行核實�！毕嚓P人士表示。

　　另外，上述人士還稱，這樣的操作會讓客戶權益更加受到保障，以前的紙質保單，旅客在機票代理點或機場購買以后往往直接帶上飛機，而保險公司或代理點并不能及時把保險信息錄入系統，一旦飛機出險，有可能影響到客戶權益。此外，旅客因丟失、破損甚至手工填寫名稱有誤等也會造成理賠困難，電子化航意險在銷售時就在系統內準確記錄了客戶信息，使客戶權益更加受到保障。