在上海，今天將會有第一批4家外資銀行同時開業(yè)，成為外資法人銀行。也就是說，他們即將和現(xiàn)在的中資銀行一樣，為我們提供各種服務了。那么，對于服務，這些外資銀行是怎么收費的呢？

　　從帳戶管理費到小額帳戶管理費，不少中資銀行近年來紛紛增加收費項目，而且打出的旗號大多是與國際慣例看齊，那么外資銀行在中國是否也會收取這些費用呢？東亞銀行中國有限公司副行長 吳志強：我們目前還沒有考慮收取帳戶的管理費，目前小額帳戶管理費也沒有計劃收取。

　　央行不久前的加息，使不少銀行網(wǎng)點都出現(xiàn)了排隊

　　吳志強解釋說，東亞銀行對房貸的利率將采取每個客戶不同的做法，客戶的資信情況，是否在他們這里還有別的業(yè)務等，都是利率高低、是否收取罰息的考慮因素。 在服務上，吳志強表示，以北京分行來說，他們這里現(xiàn)在有4個營業(yè)窗口，他們將在每個窗口外再安排一名客戶經(jīng)理，來引導、協(xié)助客戶，避免出現(xiàn)排隊的現(xiàn)象。東亞銀行中國有限公司副行長 吳志強：年齡比較大的，他可能也不在柜臺排隊了，我們會請他在貴賓室里面。進行一些面對面的銀行服務。

　　外資銀行編后

　　這里還有一點要提醒大家，由于這些外資銀行還沒有與有關單位簽合作協(xié)議，所以暫時還不能辦理煤、水、電等代收費的業(yè)務。