現(xiàn)代公司之間的競爭已經(jīng)從過去的產(chǎn)品、性能、價格比的競爭上升到產(chǎn)品中社會責任和環(huán)境責任含量的競爭，杜邦、巴斯夫等跨國公司堅持可持續(xù)發(fā)展，并將這種理念融入企業(yè)的每個環(huán)節(jié)，形成可持續(xù)發(fā)展價值觀，進而通過示范作用和競爭淘汰作用影響社會觀念，或許是對我們最大的啟示。

　　觀念的沖擊

　　——借鑒跨國公司的可持續(xù)發(fā)展觀

　　□文／本刊記者 張新建

　　1997年國際水泥巨頭拉法基在

都江堰建水泥廠引起社會的廣泛置疑，人們普遍擔心，這會對環(huán)境造成破壞性的影響，美麗的都江堰將不復存在。而接下來發(fā)生的事情出人意料：拉法基通過采用工藝先進、質量穩(wěn)定的懸窯生產(chǎn)技術，運用最先進的環(huán)保標準，并制定清楚的恢復礦山的計劃等等措施，解決了當?shù)厮�泥的需求缺口，拉動了�?jīng)濟增長，都江堰也美麗依舊。

　　松下電器在北京生產(chǎn)彩色顯像管時也面臨拉法基類似的窘境。

　　顯像管是一個高消耗水的企業(yè)，過去生產(chǎn)一只顯像管需要消耗一噸水，這對水資源緊缺的北京顯然是不可接受的，有關方面要求松下必須將水消耗降到0.7噸。經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)在松下生產(chǎn)一只顯像管耗水僅0.2噸。

　　不僅如此，更有意義的是，自去年開始，松下開始對這種電子工業(yè)消耗的水進行“循環(huán)使用”。“2005年我們循環(huán)使用了80萬噸，2006年要達到100萬噸。100萬噸是什么概念？就是生產(chǎn)的50%的顯像管，可以全部循環(huán)使用水了，我覺得這是企業(yè)的社會責任。”松下電器(中國)有限公司副董事長張仲文說。　

　　拉法基和松下電器的成功改變了人們對傳統(tǒng)高污染、高耗能企業(yè)的看法。跨國公司強調與社會和諧相處的可持續(xù)發(fā)展理念也給我們帶來諸多啟示。

　　以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀

　　有著悠久歷史的杜邦公司，從發(fā)展初期生產(chǎn)炸藥單一產(chǎn)品，逐步發(fā)展到現(xiàn)在涉足生化、生物、材料科學等多個領域。隨之公司業(yè)務領域也不斷發(fā)生著改變，其核心價值觀不斷發(fā)生改變，而注重以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀始終貫穿期間。

　　“三個世紀前， 1802年杜邦從美國特拉華州威明頓市的白蘭地河畔起步的時候，曾經(jīng)經(jīng)歷過數(shù)起炸藥爆炸事故，血的教訓使杜邦樹立起安全理念，使工廠的工人和炸藥的制作業(yè)務能正常進行，后來延伸到公司在全球范圍內的生產(chǎn)和下屬所有的工廠。隨著杜邦在全球業(yè)務的擴張，這種安全的理念已經(jīng)超越了杜邦公司的范圍，能夠使社會每個人都從中受益。”杜邦大中國區(qū)總裁苗思凱說。

　　除了重視安全外，杜邦還有三個核心的價值觀。第一是要管理環(huán)境或者說保護環(huán)境。第二，在倫理或者道德標準上執(zhí)行最高標準。第三，不僅對自己人，也包括對社區(qū)、社會提供更高的價值。

　　杜邦公司早在1990年就設定了環(huán)境的目標和實施措施。十多年間，杜邦公司有毒氣體的排放下降了75%，其他污染物也下降92%。2005年10月，杜邦公司提出一個可持續(xù)發(fā)展目標，這個目標的第一部分致力于減少公司15%的溫室氣體的排放，也是對過去公司關注領域的補充。

　　有意思的是，對保護環(huán)境的重視和投入并沒有制約杜邦公司的發(fā)展，公司的業(yè)務規(guī)模已經(jīng)增加40%。同時，通過對環(huán)保設施方面的努力，為杜邦公司省下40億美元，也就是說，杜邦公司能夠以一種更加可持續(xù)發(fā)展的方式來發(fā)展。

　　“我們致力于投入20億美元來提供減少溫室氣體排放的產(chǎn)品，預計減少溫室氣體排放的市場會有20億美元的收入。” 杜邦公司全球副總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官費雪琳透露。

　　引導整個產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展

　　2002年12月，中國石油化工股份有限公司的控股子公司——揚子有限責任公司與德國巴斯夫公司攜手合作，成立了股比為50:50的合資公司——揚子石化-巴斯夫有限責任公司(簡稱“揚巴公司”)。

　　化工企業(yè)往往給人的第一印象就是環(huán)境重污染，為此，揚巴公司從建廠初期開始，就多次與當?shù)毓�眾進行有效溝通，通過坦誠對話消除了居民心中對揚巴公司影響環(huán)境的顧慮和疑惑。此外，公司還多次舉辦“揚巴一體化項目交通安全對話會”，并通過“小小化學家”實驗活動，邀請當?shù)丶s8000名6至12歲的兒童親身體驗了化學世界的無限可能性，從小接觸了可持續(xù)發(fā)展理念。

　　揚巴公司建成后，引入德國巴斯夫公司的可持續(xù)發(fā)展理念和“一體化”節(jié)能概念，采用當今世界石化行業(yè)的新技術、新工藝、新設備，在保持競爭優(yōu)勢的同時，追求環(huán)境影響最小化。

　　比如，對各類廢水進行分別處理，做到污污分流、清污分流、雨污分流；生產(chǎn)廢水、生活污水和清凈下水分別排入相應的排水系統(tǒng)，經(jīng)處理達標后排放。對公司廢氣的排放控制從源頭做起。公司還對產(chǎn)生的固體廢棄物進行分類處理，做到固體廢棄物的零排放。

　　另外，揚巴公司在廣泛領域內建立起一套詳盡的監(jiān)控體系，公司堅持與全球用同一個標準進行安全、環(huán)保審查，并將安全審查延伸到供應商及整個產(chǎn)業(yè)鏈，使第三方業(yè)務合作伙伴也采用巴斯夫的環(huán)境標準。

　　“我們就像一只很小的工蜂，我們不斷地傳播花粉，生產(chǎn)蜂蜜，這樣企業(yè)在自身發(fā)展的同時還能夠兼顧社會的責任，這是我們應該要做的事。我們希望能夠善用我們自己的專長，把所有利益相關者的價值提高。”巴斯夫大中華區(qū)董事長關志華表示。

　　追求企業(yè)經(jīng)營和社會責任和諧并進

　　與杜邦和巴斯夫公司相類似，作為世界上先進生產(chǎn)力的代表，大多數(shù)進入中國的跨國公司不僅帶來了資金、技術，同時也帶來了現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)的社會責任等先進理念。而這些先進的理念恰恰與中國推進以人為本、全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的國家戰(zhàn)略相吻合。

　　在“2007(第五屆)跨國公司中國論壇——跨國公司與中國可持續(xù)發(fā)展峰會”上，商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院與北京新世紀跨國公司研究所對跨國公司在中國的項目進行了長期的跟蹤調查，并以既有利于跨國公司自身可持續(xù)發(fā)展，也有利于中國當?shù)亟?jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展為標準，評選了11個促進中國可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀項目。

　　2003年11月20日，教育部和微軟(中國)有限公司共同啟動了旨在運用信息化手段，把優(yōu)質的教育資源、先進的教學方法輸送給農村教師的“攜手助學”項目。微軟公司將在未來五年內投入1000萬美元以支持中國基礎教育的信息化建設，重點將放在農村和邊遠地區(qū)。

　　據(jù)介紹，該項目內容包括建立信息技術師資培訓中心和100個計算機教室，并通過設在北京的微軟中國技術中心，與當?shù)睾献骰锇楣餐�開發(fā)遠程教育(電子教學)技術和解決方案，探索如何應用遠程教育手段促進優(yōu)質教育資源共享。

　　“微軟希望通過這些項目，攜手相關的教育機構、教育工作者、合作伙伴和廣大學生，以信息技術促進教育理念的改革和教學法的創(chuàng)新，縮小數(shù)字鴻溝帶來的信息技術應用方面的差距，擴大整個產(chǎn)業(yè)鏈，一起把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展到更高層次。共贏、合作是我們整個中國戰(zhàn)略的一個核心點。”微軟全球副總裁、微軟中國研發(fā)集團總裁張亞勤說。

　　中海殼牌南海石化項目是國內最大的合資項目之一，總投資42億美元。自建立之初，可持續(xù)發(fā)展就始終居于中海殼牌南海石化項目的核心。中海殼牌完成了《環(huán)境與社會評價報告》，并以其為依據(jù)制定和實施《環(huán)境與社會管理計劃》，在將項目的負面影響降至最低的同時，努力為當?shù)氐慕?jīng)濟、社會和環(huán)境帶來積極影響。

　　世界級的規(guī)模、在國內外同行業(yè)中保持技術領先地位是可持續(xù)發(fā)展的關鍵。南海石化項目是按照國際標準設計的世界級生產(chǎn)基地，通過國際招標引進了13項專利技術，在同行業(yè)中保持技術的領先地位。同時，由于采用了先進的設備和工藝技術，該項目同時也達到了保護環(huán)境的目標。

　　讓“所有利益相關者參與”是該項目的核心理念。作為一個負責任的企業(yè)公民，中海殼牌承諾在公司經(jīng)營活動的各個方面都嚴格遵循可持續(xù)發(fā)展原則。中海殼牌在工程招投標的過程中，明確要求承包商在投標時列出可持續(xù)發(fā)展方案并作為評標授標的條件。所有《環(huán)境與社會管理計劃》的具體措施列入項目施工和運營的工作程序中，由“可持續(xù)發(fā)展指導委員會”監(jiān)督執(zhí)行。同時不斷進行內部和外部監(jiān)測，考察執(zhí)行情況。

　　由于中海殼牌鄭重承諾、負責任的態(tài)度和正確的發(fā)展戰(zhàn)略，該項目促進了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，保護了當?shù)氐沫h(huán)境，對國內化工企業(yè)起到積極的影響。

　　此外，諾維信公司的燃料乙醇項目、諾基亞星網(wǎng)(國際)工業(yè)園項目、諾華“復方蒿甲醚”國際推廣等項目，也同樣是在公司發(fā)展的同時，積極地追求企業(yè)經(jīng)營和社會責任的和諧并進，努力追求社會價值最大化。

　　歷史已經(jīng)跨入21世紀，如何把國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略從宏觀和抽象概念轉變?yōu)槠髽I(yè)以及社會的實際行動，是擺在我們面前的迫切任務。杜邦、巴斯夫、利樂等跨國公司堅持可持續(xù)發(fā)展，并將這種理念融入企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，形成可持續(xù)發(fā)展價值觀，進而通過示范作用和競爭淘汰作用影響社會觀念，或許是對我們最大的啟示。-

　　案例

　　巴斯夫的可持續(xù)發(fā)展理念

　　巴斯夫集團已經(jīng)有140多年的歷史，目前在全球44個國家建有生產(chǎn)基地，并且在公司的發(fā)展過程中逐漸形成“一體化”的理念。巴斯夫從1885年就在中國經(jīng)營，在過去的5年中對中國的投資額已經(jīng)達到20億歐元。到2010年，巴斯夫希望在中國的業(yè)務能夠占全球業(yè)務總量的10%。

　　巴斯夫認為目前全球的經(jīng)濟已經(jīng)沒有所謂“跨國公司”的概念，只有是不是可持續(xù)發(fā)展公司的衡量標準。如果不是可持續(xù)發(fā)展的公司，根本無法走向國際市場，也根本不可能從一個國家跑到另外一個國家去進行經(jīng)營活動。巴斯夫作為一個化學公司，致力于與社會各界共同創(chuàng)造可持續(xù)性的未來。第一步，巴斯夫把可持續(xù)發(fā)展這樣的理念納入每一個員工，成為企業(yè)發(fā)展的DNA。第二，把可持續(xù)發(fā)展理念變成巴斯夫的系統(tǒng)，能夠在一個科學管理的系統(tǒng)里來經(jīng)營對社會的責任。巴斯夫希望能夠自身能夠發(fā)揮“蜜蜂效應”，不止是采蜜，同時也把這些花粉傳播出去。

　　在企業(yè)發(fā)展的過程中，巴斯夫非常重視企業(yè)的社會責任。巴斯夫所有的

商標都有這樣一句話：巴斯夫是化學公司。巴斯夫愿意承擔作為化學公司的責任，愿意面對社會大眾對化學類公司的各種看法。巴斯夫有一個長期對環(huán)境保護、對安全的目標，無論是巴斯夫排放的氣體、廢棄物、廢水的減少，還有對二氧化碳的排放都有承諾，對大幅度減少

安全事故巴斯夫也有承諾。

　　巴斯夫把全球“責任關懷”系統(tǒng)融入自身的管理系統(tǒng)，非常專注地把“責任關懷”融到每個工作層次里。從一開始去研發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品的監(jiān)管到產(chǎn)品生產(chǎn)，如何應用最好、最安全的工藝；萬一發(fā)生事故，巴斯夫如何做預案；物流公司如何做好運輸?shù)陌踩�等，以及巴斯夫與社區(qū)的對話，讓公眾了解化學公司的產(chǎn)品和管理。巴斯夫在全球范圍內用同一個標準來進行各個分支公司的安全審查，是統(tǒng)一的安全標準。

　　同樣，巴斯夫也按照同一個標準來監(jiān)管審核巴斯夫的供應商。巴斯夫大部分供應商以及客戶都是中小型企業(yè)，巴斯夫通過一套中小型企業(yè)的發(fā)展計劃，帶動它們超越提升自我。目前巴斯夫跟中國企業(yè)聯(lián)合會可持續(xù)發(fā)展委員會共同推廣1＋3的計劃。巴斯夫作為可持續(xù)發(fā)展委員會的委員，希望帶動巴斯夫的產(chǎn)業(yè)鏈共同投入推廣計劃，從巴斯夫的供應商、到運輸商以及客戶，最少請三家公司來研究作為如何在它們各自的行業(yè)范圍內對社會做出貢獻。-

　　北京松下彩色顯象管有限公司的節(jié)水項目

　　北京松下彩色顯象管有限公司(簡稱BMCC)是松下電器集團在中國大陸投資的第一家企業(yè)。彩色顯像管生產(chǎn)過程中，需要大量使用工業(yè)水和純水。BMCC面臨著產(chǎn)量持續(xù)增長、用水量不斷增加與北京市水資源嚴重匱乏的尖銳矛盾。2005年12月，一項投資1700萬元、年節(jié)約自來水148萬立方米的廢水再制純水工程在廠內正式投入運行，該項目每年產(chǎn)純水81.6萬m3，相當于節(jié)約自來水102萬m3，此項目的投用使該公司總用水量比項目投用前降低了36%，每年節(jié)約用水收益達571萬元。

　　過去生產(chǎn)一支管子要消耗一噸水，北京市要求企業(yè)必須降到0.7噸，經(jīng)過了將近20年的研發(fā)和努力，一支管子只要消耗0.2噸水。BMCC堅持絕不能為追求經(jīng)濟效益而犧牲社會環(huán)境利益，實施了這項廢水再制純水工程，從根本上解決了產(chǎn)量與用水量之間的矛盾。而且，從2006年開始，這種電子工業(yè)消耗的水排放已經(jīng)實現(xiàn)循環(huán)使用，2006年循環(huán)使用80萬噸，2007年計劃達到100萬噸。-