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“3·15”晚會12315熱線接聽忙

http://www.sina.com.cn 2007年03月17日 09:44 國家工商總局網站

  3月15日,以“責任、和諧”為主題的第十七屆“3·15”晚會在央視一套成功舉辦。國家工商總局副局長王東峰出席晚會。浙江省工商局榮膺“3·15”貢獻獎。

  在晚會上,國家工商總局廣告監管司副司長李亞莉、國家食品藥品監督管理局政策法規司司長劉沛共同發布了新修訂的《藥品廣告審查發布標準》和《藥品廣告審查辦法》;國家工商總局消費者權益保護局局長滕佳材發布了對市場上銷售的節能燈商品和電熱水器商品的質量監測結果;國家質檢總局新聞發言人劉德平發布了對進口嬰幼兒服裝和進口內衣的專項監督抽查結果;國家質檢總局副局長蒲長城發布了工業原料抽查結果。

  來自北京、遼寧、新疆等17個省區市工商局的近百名12315熱線受理人員從3月14日上午9時開始,一直到晚會結束,接聽著30部12315熱線。截止到15日晚9時整,12315熱線共接進消費者來電4217個,其中咨詢類2988個,申訴類976個,舉報類253個,被投訴行業排在前三位的分別是:家用電器、日用百貨和通信器材。

  “3·15”晚會結束時,記者采訪了部分觀眾。“今年‘3·15’晚會辦得很成功。我希望不僅今天‘3·15’,而且要天天‘3·15’。各執法部門要聯起手來,持之以恒,嚴厲打擊制假售假的不法行為。作為消費者,也要勇敢地拿起法律武器,維護自身的合法權益。”一位陳姓觀眾表示。

  古麗仙是新疆維吾爾自治區工商局12315中心工作人員,今年第一次參加“3·15”晚會熱線受理工作,3月14日那天,參與本次晚會的工商干部剛剛給她過了24歲的生日,她最大的感觸就是,既新鮮、激動,又覺得肩上的擔子沉甸甸的。

  (中國工商報提供)


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