本報北京3月15日電 (記者 李秀玲) 今天，中消協在京發布了《良好企業保護消費者利益社會責任導則》，倡導廣大企業努力做到：誠實守信依法經營、信息披露真實充分、價格表示清晰明確、合同規范公平競爭、產品可靠使用安全、售后服務方便快捷、化解糾紛及時公正、尊重人格保護隱私、開展教育引導消費、環保節能永續發展。

　　中消協發布的企業社會責任導則，得到了海爾集團、中國人壽、蒙牛乳業、中凱集團等46家企業積極響應，中國移動等5家面向消費者服務的電信運營商也在首批響應企業之列。他們鄭重承諾：自愿響應中消協《導則》的倡議，在生產經營活動中，嚴格遵循《導則》要求，主動承擔社會責任，切實保護消費者利益，自覺接受社會監督，為營造和諧消費環境，構建社會主義和諧社會積極努力。

　　中消協有關負責人強調指出，承擔一定的社會責任是社會對企業的合理要求和期望，也是企業義不容辭的職責。2006年1月1日修訂并實施的《公司法》第一次以法律的形式明確了企業從事生產經營活動要承擔相應的社會責任。目前，社會對企業社會責任提出了更高的要求，企業在追求自身利潤最大化的同時，要盡到對消費者、職工、股東、社區、環境等利益相關者的社會責任。