不支持Flash
|
|
|
韓小紅:為人民健康服務http://www.sina.com.cn 2007年03月13日 11:00 國際商報
韓小紅簡介 1967年生于大連,1990年,畢業于大連醫科大學,1997年從北京大學醫學部碩士畢業,在解放軍總醫院(301醫院)腫瘤內科工作。1999年,到德國海德堡大學做訪問學者,2001年獲得德國海德堡大學腫瘤生物醫學博士學位。2002年創立慈濟健康體檢連鎖機構,是中國第一家國際標準專門健康體檢機構。很快慈銘就發展成為國內體檢行業最知名的企業。 韓小紅廣泛參與社會慈善事業,先后開展了“為貧困母親捐款”和“援助抗戰老兵”等公益活動。2005年,被評為“北京影響力·影響百姓生活的十大經濟人物”;2006年,又被評為“中國十大海歸創業新銳”。 韓小紅現任北京慈銘健康體檢管理有限公司總裁,衛生部《健康體檢服務管理辦法》起草委員會專家委員,中國醫師協會健康管理與健康保險委員會(HMO)委員,慈銘大眾醫療健康消費教育學校校長。 日前,不斷加速擴張的慈濟健康體檢正悄然發生著變化,其公司名稱由“慈濟”改成“慈銘”了! 韓小紅,留德醫學博士,因為她特有的經歷和創業熱情,執著地敲開了一扇陽光財富大門,創立了中國第一家健康體檢機構———慈銘(原名“慈濟”)健康體檢管理有限公司,并在短短三年之內得以傲視群雄。自此,媒體紛紛冠以她中國健康革命的先行者、中國健康體檢行業的領軍人。 初見韓小紅,你會發現眼前的她比見諸報章的照片要年輕漂亮:苗條身型配以得體套裝,顯得成熟干練,及肩的秀發微微卷曲,舉手投足間散發著女強人的從容與魅力。“都說我們發展得很快,但我卻不覺得快,也許是一步一步走過來的緣故。”說話間,她露出極具親和力的“韓氏”笑容。韓總很健談也很直率,說到興起時還會帶出些許老家東北的口音。 學成回國 “我出生在一個醫學世家,現在的職業也算是繼承父業了!”韓小紅說,她的父母都從事醫學工作,她從小受到父母的熏陶,所以考大學時選擇了醫學專業。從1990年開始她成為了一名醫生,后經過繼續深造,北大醫學碩士畢業被分配到解放軍總醫院(301醫院)腫瘤內科工作。 但韓小紅沒有滿足現狀,1999年,她獲得到德國做三個月訪問學者的機會,出去后看到身邊很多人都在讀博,就試著申請。很幸運,獲得了到海德堡大學攻讀腫瘤生物醫學博士的機會。 在國外學習主要是做實驗,寫論文,但國外的經歷讓她鍛煉了超強的操控能力。學習之外,她最大的感觸是德國的商業醫療保險非常發達,人人都很習慣于做健康體檢。2001年博士畢業后,她回到原單位繼續做了幾個月的腫瘤科大夫。同年年底,她毅然決然地辭職,開始與丈夫共同創業。 早在1992年,韓小紅的先生在沈陽成立慈濟醫療聯合體,后到北京注冊,其中一個項目就是腫瘤生物治療,這也是為了發揮她的專業優勢。等韓小紅回來時發現診所在虧損,她經過深入分析,認為主因是患者不認可這個門診部。她想把整個治療前移變成體檢,檢后篩查出來的病就可以在門診治療了。 首家體檢機構開業 其實,這個想法早在1992年她被分配到沈陽軍區總醫院腫瘤科就開始有了。那時,國內腫瘤學研究不太發達,大醫院的腫瘤科還屬于起步階段。她們收治的患者幾乎都是晚期癌癥病人,很多患者耗盡家財痛苦而去,一幕幕生死離別的慘劇讓韓小紅非常傷心。“如果癌癥病變能在早期就被發現和預防,也許能夠挽救他們的生命。”韓小紅又回想到海外求學時,德國人已把體檢作為生活的一部分,而國內至今卻連個專門給健康人檢查身體的地方都沒有。 最后,她下定決心和先生一起把門診部改成當時中國第一家專業的體檢機構。但令她沒想到的是,這一舉動竟開創了一個全新的健康管理市場,開創了中國健康體檢的先河。 2002年3月,第一家體檢機構開業,短短幾個月后就實現收支平衡。韓小紅開始親自跑市場,靠著扎實的專業知識和誠信經營,贏得了北京一些企業團體的大訂單,慈濟開始賺錢了。 查出胃癌 只為健康人檢查而設的專屬包廂,絕對私密的檢查模式……慈濟首創了如今已是國內體檢醫療機構的通行模式,突破了延續了數十年的醫療服務慣例。 然而好事多磨,2003年3月28日第二家體檢中心開業,肆虐一時的SARS突然降臨。倔強的韓小紅沒有解散新培訓出的員工,而是把自己的積蓄拿出來支付大家的工資,讓員工們留下來和慈濟共度難關。幾個月后SARS結束,市民普遍意識到了健康的重要性,體檢風靡北京城。 次年3月,她的第三家體檢中心開業,過了還不到一周,一場無情的火災把體檢大廳燒毀。早已習慣風雨兼程的韓小紅自創業以來第一次流下酸楚的眼淚。但令她欣慰的是,所有員工都主動趕來清理現場,這一場景讓她重拾信心,裝修后再次開業。 上天似乎要故意考驗一下韓小紅的意志,2005年夏天,在一次例行體檢中她被查出患早期胃癌。由于職業特性,韓小紅一直堅持每年做一次體檢,這次竟然查出了問題。但她沒有被病魔嚇倒,冷靜思考后,有條不紊地安排好工作,在北京腫瘤醫院做了手術,胃被切除了2/3,刀口就縫了40多針。術后4個月,還在觀察期的韓小紅就投入了工作。 “我從來沒想到,自己會成為體檢的受益者。”韓小紅現在回想起仍然很動情。 我沒特殊“背景” 由于“慈濟”品牌已被京城各界所認可,此后5年內,她在京城先后成立的7家慈濟體檢連鎖機構都是門庭若市,“平均下來,每家店從開業到盈利都不到8個月時間”,慈濟神話也開始被廣為傳誦。此外,在上海等地還有15家連鎖機構,經營效益也很好。至此,慈濟已擁有包括微軟、IBM等世界500強在內的千余家大型團體客戶,成為亞洲最大的專業健檢機構之一。 韓小紅何以迅速崛起呢?“我沒有任何政府‘背景’”,面對有人說她“背景”很深的猜測,韓小紅平靜地說,她的父母都是藥學專家,職稱為教授;丈夫出身軍醫家庭,雙親也并非高干。“慈濟的發展靠的是百姓的認可和市場的需求,”一提到慈濟,她那種如同母親談起自己孩子一般的喜悅之情便顯露無疑。 但是,經過這些年的創業,韓小紅也體會到一種別樣的苦澀,“政府對健康體檢機構這個新行業政策規范相對落后,這讓我很頭疼。”由于缺乏相關法律規范,各地政府有關部門對慈濟的態度不夠明朗,韓小紅在申請開新店等環節上遇到了很多困難。但韓小紅的團隊早已能對此應對自如,尤其可喜的是,目前,韓小紅正在與眾專家一道為衛生部起草《健康體檢服務管理辦法》,相信不久的將來這一難題有望得到化解。 最欣慰的事 韓小紅是一個典型的東北人,做事不拘小節。有時她會坐單位的救護車去開重要的會議,“這也是對慈濟最好的宣傳”,但她對專業不容任何粗心大意。 韓小紅曾制定的ABCDEFGH8檔慈濟體檢套餐現在已經成了業界的金標準,不過她本人卻認為,由于疾病譜的前移,這套標準已經顯得有點“落后”了。目前,慈濟專門根據現代人的情況,創造了168個體檢模塊,體檢套餐擴展到38個,始終占據著行業領先地位。 與此同時,市場正在孕育成熟。2006年,慈濟體檢量累計達80萬人次,年體檢量達40萬人次。“北京每年都有400萬人次進行體檢,這塊大蛋糕慈濟根本吃不完,”韓小紅說,慈濟為各大公辦醫院分流了體檢壓力。“我最欣慰的事就是看到民眾的健康體檢觀念正在逐步普及”,韓小紅很自豪地說。 而與之相對應的則是巨大的市場潛力,調查數據顯示,中國目前體檢人群不足總人口數的5%,其中主動體檢的則不足為0.3%,而發達國家全民體檢率超過70%。 已輸出8家連鎖機構 韓小紅絕對屬于那種有天分而又吃苦好學的聰明人,學醫的人投身健康體檢行業,并在企業管理和公關方面頗有心得。現在的韓小紅,對專業知識的掌握、團隊的打造、公司戰略方向的把握都上了一個新臺階。 韓小紅習慣于早晨睡到自然醒,并留給自己一段安靜思考的時間,“管理模式輸出”正是產生于這樣的某個早晨。慈濟以往開的都是直投方式的連鎖店,所謂管理模式輸出,就是慈濟幫別人建店,包括選址、人才培訓等,直到開業才撤出。慈濟會收取一定費用,而對方可以樹立自己的品牌。 但這一想法卻遭到了公司大股東鼎暉投資的極力反對,鼎暉認為韓小紅是在樹立競爭對手,給自己找麻煩。韓小紅經過仔細考慮之后認為,“健康體檢是一項為人民健康服務的公益事業,做直投很難全面顧及到眾多中小城市,不能為大眾服務。輸出后,既能獲得社會效益,又能獲得經濟效益,何樂而不為呢?”現在,“為人民健康服務”已在韓小紅的倡導下成為慈銘企業的核心價值觀念。 目前,韓小紅已在其他城市建立了8家輸出模式的健康體檢機構。 做正確的事 慈濟在全國的22家體檢中心里,顧客都會看到韓小紅的親筆書法:“為人民健康服務”。韓小紅說,5年前,她在創建中國一家針對健康人的專業體檢中心時,提出了這個企業價值觀,曾有人認為她“調子”太高。 “我的‘為人民健康服務’價值觀有科學的機制保障。”韓小紅說,作為從醫療行業切割出來的新產業,只有專注健康檢查和健康管理才能更專業,使體檢結果更精確,“目前,慈濟體檢的客源主要是口碑傳播的結果”。 韓小紅傾心于自己倡導的價值觀。為此,她先后組織實施了“北京萬名的哥免費體檢”、“陽光1萬骨髓捐獻工程”等活動,既培育了市場,也引導了員工的價值觀。“我們在做一件有意義的事,我一直覺得正確的事比做事正確更重要,” 不急于上市2007年,上海、廣州、大連、杭州等地都會陸續建新店,“今年底將會突破30家”,韓小紅說,目前慈濟的股權結構非常簡單,他們夫婦占60%的股份;2003年,鼎暉投資就以3500萬元拿下了公司40%的股權。“不過,到現在鼎暉早已收回了當初的投資。” 至于何時上市,韓小紅說:“其實今年就能上市,但我更關心行業內的事。”韓小紅不想操之過急,她坦言早已不關注行業對手的情況,只專著做好自己的事業。韓小紅還透露,已有大摩、花旗這樣的大財團向慈濟伸出橄欖枝,這讓她再一次體會到創業后的愉悅。 現在,她的團隊兵強馬壯,現金流也沒有問題,雖然她不便透露2006年的贏利情況,但從她的笑容和慈濟全國擴張的態勢來看,效益當然不會錯。“我們的資金運轉情況良好,沒有也不需要銀行貸款。” 在公司,大家都喜歡稱呼她韓博士,在她看來,資本的目的雖然是追逐利潤,還需要良心來規范,“我希望人人健康,每天都如人間四月天!” 本報記者 劉洪彬
|
不支持Flash
不支持Flash
|