信報訊 (記者 革繼勝) 超過半數的消費者對所購買的商品房滿意度不高，他們購房后遇到的主要問題集中在房屋質量、物業收費、小區管理和售后服務等方面。

　　昨天，市消協公布的住宅商品房消費者滿意度調查報告中，得出了上述結果。

　　據悉，這項調查于2006年第四季度組織實施，調查涉及樣本量為2300個住戶，23個樓盤，實際完成樣本量2315個。調查期間，消協共收到60余件有關住宅商品房侵害消費者權益的案例，共涉及本市38家房地產企業的39個開發項目，市消協將擇期公布。

　　調查結果：

　　過半市民買完房不滿意

　　調查顯示，只有8.8%的消費者對所購買的商品房滿意度評價為5分，51.5%的消費者對所購買的商品房滿意度評價在3分以下。

　　調查表明，消費者不滿意的主要因素包括開發商廣告宣傳內容、商品房銷售服務、購買商品房手續辦理便捷程度、購房合同(協議)公平合理程度、商品房銷售人員講解全面可靠程度、商品房銷售價格透明度、商品房交房時間、商品房交房標準、商品房房產證辦理及時性，過半數的消費者對這些項目的評價均在3分以下。

　　四成左右的消費者對所購買的商品房的規劃設計的滿意度、小區綠化和景觀、小區內公共設施�熜蓍e／健身／娛樂�牎⑼＼噲觥�樓內電梯、通風采光、

　　另外，有近三成消費者對所購商品房工程質量的滿意度評價在3分以下。

　　調查還顯示，消費者購房后遇到的問題主要集中在房屋質量、物業收費、小區管理和售后服務4個方面。

　　近六成人不滿意物業收費

　　調查表明，消費者對所購商品房物業管理中的收費標準評價在3分以下的占56.5%，收費透明度評價在3分以下的占58.8%，小區衛生保潔評價在3分以下的占32.3%，園林綠化評價在3分以下的占38.8%，對物業提供的服務評價在3分以下的占46.5%。

　　最合理

　　調查顯示，有近八成的消費者認為本市較為合理的房價在3000至7000元／平方米之間。調查同時發現�焹r格是消費者購房時關注的首要因素，其次是建筑質量和環境。

　　在購房者首要考慮的因素中，有30.4%消費者選擇“價格”，有28.3%選擇“建筑質量”，14.9%選擇“地段”，13%選擇“環境”，而開發商、配套等因素則是消費者關注較少的因素。

　　地下車庫產權應歸業主

　　小區地下車庫的產權歸屬問題一直是糾纏在開發商、物業和業主之間的焦點。本次調查顯示，44.1%的消費者認為小區地下車庫的產權應歸全體業主所有，26.7%的消費者認為小區地下車庫產權應該誰購買誰擁有，另有11.3%的消費者表示不清楚。

　　消協建議：

　　商品房應盡快實行三包

　　根據本次調查，市消協建議政府相關部門加大對開發商囤房惜售、哄抬物價、虛假宣傳、合同欺詐等違法違規行為的處罰力度。同時建立健全