中國銀聯規定自2006年1月1日起，銀聯卡跨行查詢開始收取手續費。但在2006年6月，上海市民鄧維捷把交通、工商、建設三家銀行及中國銀聯送上了被告席，要求四被告返還已收查詢手續費用，同時停止侵權，并取消銀行卡跨行查詢收費。這是我國第一起消費者要求銀行取消跨行查詢收費的訴訟。

　　鄧維捷說，“這種公益訴訟的雙方力量往往是懸殊的，消費者永遠是弱勢群體，其實這個案件的訴訟標的按照‘退一賠一’的原則也只有3元錢，所以我打這個官司就是為了發出消費者的聲音。”

　　消費者是上帝的口號時常看到聽到，事實上是這樣嗎？尤其當面對的服務商是銀聯等壟斷企業的時候，消費者作為弱勢群體的身份尤其凸現。而現在不僅是銀聯，包括和百姓生活息息相關的