海格物流:創(chuàng)新服務(wù)理念提升品牌形象
http://www.sina.com.cn 2007年01月30日 04:00
深圳商報(bào)
【本報(bào)訊】記者于近日獲悉,由深圳市交通局和財(cái)政局聯(lián)合主辦的重點(diǎn)物流企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新獎評選活動自去年11月正式啟動以來,經(jīng)過2個多月激烈角逐,最終由海格物流、招商局兩家企業(yè)贏得,并給予獲獎企業(yè)高達(dá)50萬元的獎勵。
近年來,海格物流在服務(wù)模式創(chuàng)新上突然提速,以其提供的“粵港滬一站式物流”、“Milkrun”、“危險(xiǎn)品運(yùn)輸”和“物流信息技術(shù)”等特色案例吸引了包括沃爾瑪?shù)热?00強(qiáng)企業(yè)及業(yè)內(nèi)的極大關(guān)注。“海格定位現(xiàn)代物流,如無創(chuàng)新,就肯定沒有出路。”海格IT總監(jiān)王立功在接受記者采訪時(shí)表示,而海格最終脫穎而出,贏得大獎的關(guān)鍵因素就在于“現(xiàn)代物流戰(zhàn)略思想與現(xiàn)代信息化手段的融合形成的合力。”
據(jù)了解,早在3年前,海格便制定企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃、組建了IT隊(duì)伍,并構(gòu)建起了面向客戶需求的物流電子商務(wù)平臺。“我們的現(xiàn)代物流發(fā)展思路就是,先把基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐起來并實(shí)現(xiàn)信息化,同時(shí),積極主動進(jìn)行管理技術(shù)、物流技術(shù)、信息化技術(shù)研究和儲備,通過對市場需求、客戶需求的快速反應(yīng)去謀求發(fā)展。”王立功坦言:“這次獲獎,對海格是很大的鼓舞,MilkRun項(xiàng)目的實(shí)踐檢驗(yàn)培育了海格創(chuàng)新能力帶動下的隊(duì)伍建設(shè)能力、方案設(shè)計(jì)能力、項(xiàng)目規(guī)劃能力、開發(fā)實(shí)施能力和適應(yīng)與應(yīng)變能力,是提高企業(yè)綜合品質(zhì)、樹立創(chuàng)新企業(yè)形象的一個過程。”
此外,記者在采訪中還了解到,海格除了獲得物流服務(wù)創(chuàng)新獎評選的“Milkrun”案例外,還擁有其他多項(xiàng)創(chuàng)新方案。王立功告訴記者,隨著商品生產(chǎn)過程、物流過程的“精細(xì)化”、“碎片化”,貨架與生產(chǎn)線的聯(lián)動已越來越緊密,這導(dǎo)致了零售商對物流過程提出了更高要求。“因此,深圳本土物流企業(yè)需要進(jìn)一步加快步伐,在‘中國制造’的市場格局下把握機(jī)會。”王立功認(rèn)為,這不但有利于提高企業(yè)的競爭能力,提升深圳現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的技術(shù)層次,同時(shí),也有利于加強(qiáng)本土物流市場的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
“未來,我們還會繼續(xù)不斷地努力創(chuàng)新,通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,通過成就客戶來成就自我。”海格董事長如是說。