- 本刊記者 刁吉海

　　前兩天，記者如約來到座落在北京西直門北大街旁的中鋁大廈，在世界鋁業協會副主席，中國鋁業公司黨組書記、總經理肖亞慶的辦公室，與肖總聊起了中鋁企業經營管理文化建設的話題。

　　中國鋁業公司最寶貴的是人才，是員工

　　47歲的肖亞慶是中國共產黨十六屆代表大會代表，教授級高級工程師。他不僅在“硬件”金屬材料領域和企業管理方面具有深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，而且在“軟件”企業經營管理文化建設上也是行家里手。這可從他的工作簡歷上得到說明：1982年8月，肖亞慶在中南大學畢業被分配到東北輕合金加工廠，一干就是17年，歷任工程師、副科長、科長、副處長、處長、副總工程師、總工程師、總經理：于1999年調任(西南鋁加工廠廠長)西南鋁業(集團)有限責任公司黨委委員、董事長、總經理； 2004年任中國鋁業公司黨組書記、總經理，中鋁股份董事長兼首席執行官至今。

　　“有著這樣的經歷和身世的黨組書記、總經理，應該毫不夸張地說，搞企業經營管理文化建設的事對您來說,僅僅是小菜一碟……”記者說。

　　“別，可別這么說，我對企業經營管理文化研究的還不夠，在實踐中還在不斷地補課、不斷地深化、不斷地創新。”肖總謙虛地說。“談到文化，一個企業如果沒有文化就失去了靈魂、偏離了方向，有了文化而不去培育、引導、建設等于缺失了文化，劣質的文化還不如沒有文化。所以，這些年一路走過來始終將文化建設抓在手上。我想，一個企業最寶貴的最核心的是人才，是廣大干部職工們。假如企業沒一套可以凝聚員工的價值觀，到頭來什么人才也難以留住。很顯然，沒有人才的企業什么事也做不成。”肖亞慶進一步說道。

　　在采訪中，記者從中鋁知情的職工們那里了解到：肖總干了這樣兩件事很能說明這個問題，使人聽后很受啟發。

　　第一件事。1999年夏天，那是肖亞慶剛來到西南鋁加工廠任職，企業已連續9年累計虧損16.29億元，年產量只有7萬噸左右，市場局面難以打開。怎么辦？

　　肖亞慶憑著豐富的企業經營管理經驗，敏銳地抓住了國家對國有企業實施債轉股的契機。經過艱苦細致的工作，2000年4月，西南鋁成為國家首批實施債轉股的企業。企業隨即開始了公司制改造，剝離部分社會職能，精干主業，初步建立起以法人治理結構為核心、股權結構多元化的公司管理體制。肖亞慶視觀念創新、文化創新、技術創新為企業可持續發展的動力。為調動營銷人員開拓市場的積極性，肖亞慶實施了“反探親制度”：銷售人員的家屬可以從全國各地分時段到駐地探親，交通住宿費均由公司承擔。 此項措施一經實施，大大增強了企業職工的歸屬感和工作積極性，再加上各種營銷措施，僅3年的功夫，西南鋁的銷售每年以3萬噸的速度增長，且產銷率和貨款回收率均達到100%。2000年，企業一舉扭虧為盈。2001年，我國第一條鋁合金特種型材生產線在西南鋁勝利建成投產，它標志著我國重型擠壓裝備和擠壓工藝技術、制造水平進入世界先進行列！結束了我國不能生產地鐵、高速列車等車廂用鋁合金特種型材的歷史，使地鐵車輛價格比進口降低30%以上。 2001年，西南鋁重返重慶市工業企業50強，名列中國最大500家企業集團；肖亞慶也被評為重慶市十大杰出企業家、重慶市優秀共產黨員。

　　第二件事。 2001年2月23日中國鋁業公司正式成立，公司一直重視科技人員的培養和愛護。自從肖總2004年主政中鋁公司以來，把公司科技人員更視為掌上明珠。除了政治上培育、生活上關懷、工作上支持外，對科技人員研制出的科技成果大張旗鼓地給以宣傳、重獎。公司每年召開一次科學技術大會，最好的科研成果獎勵100萬元，最少的也要重獎20萬元。5年來，中鋁公司的多位技術人員都嘗到了技術創新的甜頭。

　　用核心價值觀

　　凝聚人心，帶領隊伍，創新求變

　　肖亞慶說，中鋁公司成立之初，百廢待興，公司黨組提出了“勵精圖治，創新求強”的企業精神；上市之初，為贏得投資者信賴，公司黨組又大力倡導“誠信為本，回報至上”的經營理念；近年來，隨著公司規模的不斷擴大，為夯實內部管理，公司黨組又適時提出“嚴、細、實、新、恒、齊”的管理理念。

　　與此同時，我們提出了用3年時間建立起包括形象識別系統、理念識別系統和行為識別系統在內的企業文化體系，制定并完善《中國鋁業公司企業文化建設綱要》。從現實運行過程中看，中國鋁業公司不僅在組織機構設定、人員編制、經費投入上都為企業文化建設創造出良好的條件，更加重要的是，我們黨組成員在很多場合都大力倡導加強企業經營管理文化建設，將文化建設作為與企業內部經營同等重要的事情來看待，而不是作為錦上添花的事情來應對。

　　為科學和系統地塑造中國鋁業公司企業文化體系，大膽引進外腦，通過公開招標的形式，慎重地選擇了一家經驗豐富的企業文化專業咨詢機構，為中國鋁業公司進行企業文化的診斷、評估和提煉。

　　公司專門成立了由企業文化管理部門負責人擔任文化體系建設項目負責人，由部門內部骨干人員具體負責協調的工作組配合咨詢機構的工作。咨詢機構利用其專業知識，通過系統的資料分析、深度訪談、問卷調查等方式，將最終形成《中國鋁業公司理念識別系統手冊》和一系列相關成果。構建一個由企業核心理念(即使命、愿景、核心價值觀)、企業經營管理制度、領導者和員工行為要求、企業形象識別系統組成的完整的企業文化體系。

　　肖亞慶說，為了統一企業的視覺形象，體現公司個性，用靜態識別符號具體傳達公司形象、公司邀請了設計公司，在廣泛征求意見的基礎上，制定了《中國鋁業股份有限公司視覺識別系統手冊》，并對企業廠區分別進行了設計。

　　隨著企業的不斷發展，中國鋁業公司從最初的“七廠一院”變成了由50多家分、子公司和成員單位組成的大家庭。中國鋁業公司在對被收購、兼并企業的文化融合工作中，首先挖掘這些企業的成功經驗，然后對這些成功經驗和相關理念、做法進行系統分析并將其分類，可以在更大范圍內推廣、傳播的，將其整合、提煉、提升到中國鋁業公司共同的理念體系之中；由于行業差別等原因不適宜在更大范圍內推廣、傳播的，或在探索中形成的具有自身特色的運營管理原則(理念)，可在遵循中國鋁業公司統一理念的基礎上，則將其補充于體現自身文化特色的相關部分。

　　同時，根據各類下屬企業在企業文化體系塑造上的自主性和文化建設定位，公司總部對不同企業實施不同的企業文化管理模式，既彰顯了中國鋁業公司大家庭的文化共性，又突出了被收購、兼并企業的個性，一舉兩得。

　　“勵精圖治，創新求強”的企業精神，凝聚了全員的心氣，極大地調動了各級管理者和廣大員工的智慧和潛能；“誠信為本，回報至上”的經營理念，贏得了眾多投資者的信任；“嚴、細、實、新、恒、齊”的貫徹落實，促使企業的內部管理水平日益提升；“構建和諧中鋁”的實踐，增強了企業的凝聚力……

　　記者了解到：中鋁組建短短5年時間，公司驕人的成績使其名聲響徹全球：氧化鋁產量世界第二，鋁加工規模亞洲第一，電解鋁產量全國第一。中國鋁業公司由籌備成立前1998年的整體虧損到2004年贏利94.7億元；截至2006年底，公司資產總額由358億元增至1 526億元，是公司成立時的4.3倍；2006年的營業收入為1 055億元，是公司成立之年的6.2倍；2006年的利潤為225億元，是公司成立之年的10倍；2006年上繳國家稅金143億元，是公司成立之年的5.5倍。

　　最新數據顯示，在159家中央企業中，中鋁公司的總資產排名在30多位，而其利潤水平卻排在前10名。國務院國資委公布的數字顯示，在中央企業專利申報數目中，中鋁公司排第五位。

　　公司之所以能夠獲得快速健康的發展，優秀的企業文化起到了至關重要的作用。

　　用科學發展觀打造企業核心競爭力

　　記者：肖總，解讀中國鋁業公司迅速崛起的原因，您能否就如何創新文化提高企業核心競爭力的話題，談談體會？

　　肖亞慶：“簡單地說，就是用科學發展觀來打造企業核心競爭力。所謂核心競爭力，我的理解就是一個企業能夠長期而且不間斷地在行業內，獲得公認的競爭優勢的一種能力。”

　　肖亞慶說，中國鋁業公司5年的發展歷程，就是一個貫徹科學發展觀的歷程。創造一種凝聚人心的核心價值觀，并始終不移地信奉它，是一個企業獲取核心競爭力的根本法則。正如你可以搶走一個人的一切東西，但是你搶不走這個人的精神一樣。有了這種精神，追求這種核心價值觀，也就是把內斂的文化力轉變成了外在張揚的競爭力。發展是硬道理。如何發展才是科學的發展? 中鋁公司 在認真學習了十六屆三中全會提出的科學發展觀之后，視野更開闊了。作為國有重要骨干企業和行業排頭兵，中鋁公司一要遵循市場規律追求經濟效益的最大化，實現國有資產保值增值；二要承擔起國有企業“共和國之子”的責任，維護國家利益和民族工業可持續發展大局，主導行業健康發展，為鞏固黨的執政地位、增強綜合國力作出應有的貢獻。

　　我們首先把加快發展作為公司的第一要務，用科學的發展觀、正確的核心價值觀來指導公司的發展實踐，快速做強做大鋁業，增強核心競爭力，促進中國鋁工業全面、協調、可持續發展。

　　其次，結合世界鋁工業發展走勢、中國鋁工業的現狀以及中鋁公司自身的實際，制訂了符合國家產業政策、切合中國鋁工業實情、富有中鋁公司特色的科學發展規劃。這個規劃包括“振興中鋁，報效國家，回報股東，造福員工”的發展理念，“以鋁為主，兼營其他，做強股份，搞好母體”的發展方向，“優先發展氧化鋁，有條件發展電解鋁，跨越式發展鋁加工，有選擇地發展非鋁產品”的發展方針，“超常規快速發展、全方位開放發展、低成本高效發展、多方式靈活發展、高科技搶先發展、強管理穩健發展”的發展使命和愿景。

　　第三，氧化鋁是中鋁公司的核心主業產品，也是我國的短缺產品，國家每年都要花大量外匯進口，僅2003年就進口氧化鋁500多萬噸，用匯20多億美元。因而，優先發展氧化鋁，以產頂進，為國分憂，是中國鋁業公司必須承擔的責任，也是做強做大主業，強化競爭能力，加快自身發展的客觀要求。在消除“瓶頸”、研發新技術、走內涵擴展模式上下了一翻功夫。

　　2001年以來，公司對氧化鋁項目的資本性支出逐年增加，先后建成了廣西分公司40萬噸氧化鋁二期、貴州分公司80萬噸氧化鋁挖潛改造、中州分公司60萬噸選礦拜耳法生產線、山西分公司80萬噸氧化鋁、河南分公司70萬噸氧化鋁等項目，中鋁公司氧化鋁產量已達到900萬噸。

　　增強“中鋁價格”

　　在國際市場的話語權

　　記者：下一步中鋁公司有何打算？肖亞慶回應說，下一步在企業經營管理文化上干的事很多，在這里只強調一點：未來幾年，中鋁公司將一如既往地在保護性開采、合理利用國內鋁土礦資源的基礎上，在節能降耗上花氣力，繼續加快發展氧化鋁，做強做大核心主業，增強“中鋁價格”在國際市場上的話語權和影響力，為平抑國內市場價格、維護民族鋁工業的利益作出新的貢獻。同時，按照黨中央、國務院“走出去”的戰略部署，積極開發海外資源。

　　目前，公司的海外投資戰略已初顯成效。據越南中央機關報《人民報》顯著位置刊載的消息稱：2005年11月1日，越南國務院常務副總理既晉勇在越南政府辦公廳會見中國鋁業公司總經理肖亞慶時雙方表示：發揮雙方優勢，不斷擴大合作領域……然后，公司與越南煤炭集團簽署了多農鋁土礦項目合作協議；成功中標

　　肖亞慶說，有研究表明：企業在國際市場上的失敗80%歸于管理者對國際市場和文化的不了解，企業在跨國經營中對跨文化管理不重視而導致付出的代價也是沉重的。事實上，從原來熟悉的文化到一個完全陌生的環境中，必然會面臨兩種文化之間的差異、沖突，而不同文化之間存在的差異則必將產生相互對立和相互排斥的現象。

　　在一個新的文化背景下，如何獲得并保持海外員工隊伍穩定？如何激勵海外員工愛崗敬業，增強海外員工的積極性？也正是擺在我公司面前要很好研究解決的一個重要課題。

　　(責任編輯：羅志榮）