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VISA的奧運DNAhttp://www.sina.com.cn 2007年01月16日 11:00 國際商報
當你使用“三星”的數碼產品,喝著可口可樂,看著柯達照片,點擊聯想電腦的時候,Visa卻悄悄地恭候著你的每一次刷卡消費。 1986年VISA成為奧運TOP贊助商的時候,VISA卡的交易金額只有110億美元左右,全球僅有1.37億張卡片,那時與其他支付品牌的市場份額差距并不大。但到去年為止,VISA全球發行卡片突破20億張,交易額突破3萬億美元。市場份額高達是70%,遠遠超過其他品牌總和。 奧運DNA 參與奧運是所有品牌的最高夢想,也是世界上最大的舞臺。但在數以億計的資金投入后,該如何操作和計算產出呢? VISA國際組織副總裁李勝先生在2007年北大光華新年論壇上道出了成功奧秘,做奧運營銷無非三種層次,第一種是做短期奧運,做特許產品,把品牌的經營權交給別人。第二種是做中期奧運,利用奧運建立品牌,不能以一兩年的時間來衡量成敗。第三種就是長期的奧運戰略,把奧運融入DNA。 李勝對記者談到,奧運不是一個簡單的體育賽事,而是一場體育、文化、經濟的盛會,奧運不光可以改變一個國家的基礎建設,而且能改變一個人的思維方式,想起要求做的品牌廣告或者是宣傳,最主要要改變別人對你品牌的認識,把你品牌理念種植到你消費者的腦子里面去。 VISA的品牌一“種”就是20年,僅為北京奧運會就已經做了6年的準備。2001年7月13日,經歷過6屆奧運會的李勝,得知北京申奧成功時的第一反應就是“賣房子,回國。”從那一天起的每一天也都成為了VISA品牌“北京周期”的正式比賽。 李勝坦言,旅游消費會是VISA的一大得益點,但中國GDP的整體提升才是最大的蛋糕。目前來看北京最多有兩萬家商戶可以使用國際卡,不到北京商戶總數的10%,即使每年翻一番,到2008年都仍然難以達到90%以上,這個國際化奧林匹克城市的標準,VISA依舊任重道遠。 布局中國 “即使是敢于與袋鼠賽跑的飛人劉翔,也有需要幫忙的時候。”VISA正在通過電視廣告,不斷給中國人灌輸一張小卡片的重要性。崛起于奧運的VISA當然也明白2008年北京奧運會對于他們的重要性。 據VISA國際數據顯示,2005年VISA旗下擁有24000多家會員金融機構,銀行卡已經占據全球60%以上的市場份額。可在全球300多個國家和地區的2900多萬個商戶使用,年刷卡交易額超過2.3萬億美元。 VISA在中國的發展同樣迅猛,2005年中國內地VISA國際卡的交易總額突破153億美元,收入大概2億人民幣。共發行VISA國際卡1000多萬張。目前在國內共有超過5.2萬臺ATM和12萬家商戶可以受理VISA國際卡,并控制著我國信用卡市場的大部分份額。 另據麥肯錫預測,中國信用卡市場2013年利潤將達到130-140億元。 到2010年,中國內地信用卡市場的年收入可能高達30億美元以上。如果全面開放信用卡業務,到2010年信用卡的市場收入有望超過50億美元。中國已是最大的新興市場。 龐大的市場,巨額商業利益,自然引來益激烈的競爭。2006年10月11日,一向號稱“非盈利”的VISA也做出了“還俗”的決定,公布了其重組上市計劃。加之2006年底中國金融業全面開放,以及VISA的奧運TOP身份和中國國家旅游局的合作伙伴關系,自然讓實力強勁的VISA有了對中國市場美妙前景的想象空間。 但同時,VISA在中國也遇到了一次真正的“抵抗”,與之較勁的正是本土品牌中國銀聯。 卡片戰爭 據市場研究機構AC尼爾森近期的調查顯示,占世界支付卡70%份額的VISA在中國內地市場卻屈居老二,處于首位的正是2001年才剛剛成立的中國銀聯。 中國銀聯采取聯合國內銀行以攻代守的招數,掌控著國內的支付網絡系統和終端渠道,這不僅穩住了內地市場,海外發卡的國家也即將突破30個。 而VISA則借助享有的奧運權益開始全面施展奧運戰略。據金融業界人士透露,2006年以來,VISA對國內銀行的營銷投入是去年同期的3到5倍,去年在中國投入的廣告費用已超過2億元。尤為重要的是,他們還以承擔營銷費的方式給商業銀行反傭,目前,一張信用卡的補貼費用已經從5年前的幾十元,上升到現在的幾百元。 可勢頭正猛的VISA卻突遇難題。 由于VISA的“奧運標識卡”無法實現跨行人民幣業務,去年11月VISA公開表示,“VISA希望奧運會支付卡業務可以聯合銀聯一同來完成。”這個提議不僅讓業內人士感到突然,更讓奧組委的官員大跌眼鏡,因為這與奧運合作伙伴的“排他性”原則出現了矛盾。 VISA自然也想獨享奧運盛宴,可國內銀行卡的一則規定卻讓VISA處于兩難境地。央行曾規定,自2004年1月1日起各銀行的銀行卡必須統一啟用“銀聯”標志,非銀聯卡將不得跨行或跨區域使用。 這就意味著在全球都實現了“一卡通”的VISA,在中國要想實現跨行人民幣業務,只能把“中國銀聯”印在自己的奧運卡上了。 VISA在接受記者采訪時表示,目前尚未與銀聯達成具體協議,相關方案也正在協商解決之中。 在巨大的“奧運蛋糕”面前,即使是對手也即將成為朋友。 本報記者 孫吉光
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