商品售后服務達標認證工作將在全國展開

　　新華網(wǎng)北京12月23日電 (記者 何雨欣) 中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長王民23日說，為全面貫徹《商品售后服務評價體系》，對企業(yè)的商品售后服務達標認證工作將在全國展開。

　　《商品售后服務評價體系》是商務部頒布的國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準，于今年10月1日起正式實施。近日，商務部又批準中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭在全國組織開展這一標準的培訓、宣傳貫徹及達標認證工作。

　　“生產(chǎn)各類商品的工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，各類銷售商品的賣場、百貨商場、專業(yè)商場、超市等商品銷售場所以及旅游景區(qū)、酒店、餐飲、娛樂、旅游、物業(yè)管理、物流等服務型企業(yè)均是評價體系貫徹實施和達標認證的對象�！蓖趺裾f。

　　王民還介紹，達標認證的評審分為基本達標認證和星級評審認證�；�本達標的企業(yè)由全國商品售后服務評價達標認證評審委員會和達標認證辦公室頒發(fā)基本達標證書證牌，達到星級水平的企業(yè)可獲售后服務質(zhì)量星級證書證牌。

　　此外，為推動認證工作的進行，中國商業(yè)聯(lián)合會23日還對海爾工貿(mào)、蘇寧電器、北京城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、均豪物業(yè)、成都譚魚頭、深圳創(chuàng)維、長虹電器等一批售后服務優(yōu)秀企業(yè)進行了表彰。