今年是中國加入世界貿易組織5周年，也是我國“走出去”戰略實施的第5年。作為第一部全面反映中國企業“走出去”艱辛歷程的紀錄片，CCTV2《跨國風云》將通過典型人物的典型故事，以情感的渲染、懸念的鋪設為特色，展示我國“走出去”的酸甜苦辣，并借他們的視野，為國內企業“走出去”展示不同市場的不同特色，介紹不同地區的商務特點，解讀和普及國際市場規則。以下為該記錄片第五集(上)內容。

　　這是南美的一個美麗的國家，2005年9月這里進入了雨季。烏云滾滾，雷聲陣陣。入夜后暴雨將至，空氣格外悶熱。

　　王瑞庭——中國工程與農業機械進出口總公司設在南美公司的項目負責人，就在這樣的悶熱和煩躁中結束了一天的工作，略有些疲倦的把車開進自己的公寓。下車時她還和同事討論剛剛結束的會議內容。一切就好像和平常沒有什么兩樣。但王瑞庭不知道，就在幾分鐘后，就在夜幕完全覆蓋大地時，危機正在向他們逼近，如同噩夢般的一夜開始了。

　　王瑞庭和兩位同事走進電梯，就在電梯門要關閉的瞬間，三個持槍人沖進電梯一切來得太突然，短短幾分鐘，三支冷冷的手槍對著三個手無寸鐵的人，根本沒有反抗的余地。王瑞庭向對方解釋，自己是來做項目的，沒有錢。

　　王瑞庭所負責的項目是中國工程與農業機械進出口總公司下屬的公司在2001年12月與這個國家農業基金會簽署的2000萬美元的拖拉機出口合同。這也是近年中國最大的單筆拖拉機出口業務。

　　南美地區土地肥沃，適宜各種農作物的生長，拖拉機等大型農業機械需求量很大，世界各大農業機械公司在南美地區展開了激烈的市場爭奪，中農機也把開拓南美市場作為公司走出去戰略的重要目標。王瑞庭帶著她的團隊奔走于各個農莊之間，為農民們講解拖拉機的使用方法以及排除故障、維修設備。現在王瑞庭已經成為許多農民的朋友。就在王瑞庭被綁架的前半個小時，他們還在開會說第二天要去一家農莊修理拖拉機。而現在看來，一切都在瞬間改變了，被綁架的王瑞庭命運未卜。

　　他們情況將會怎樣？綁匪要帶他們去何方？他們會被殺害嗎？他們到底要多少錢？這一連串的問題王瑞庭都找不到答案。

　　匪徒在他們身上沒有找到錢，決定回到王瑞庭的公寓去找錢。王瑞庭的心并沒有因為匪徒的離開而有絲毫輕松，她更擔心和害怕了。一是擔心公寓里的錢滿足不了匪徒的要求，回來還要提出更多的要求；二是擔心公寓里有公司所有的合同和談判資料，這些東西對匪徒沒有用，但對每一個中農機在的這個國家的員工來講都有著非同尋常的意義。這個項目從簽訂合同到實施，經歷了不平凡的時光，滲透著每個在這個項目工作的中國員工的心血。

　　中農機在1992年就開始進入這一市場，但是，7年過去了，公司在這個陌生的市場沒有太大的斬獲。終于在1999年，中農機與當地政府達成了一項巨額拖拉機出口項目。根據合同，中農機將在未來的幾年中陸續向南美出口1500臺拖拉機。7年的打拼終于要開花結果了。

　　但是，就在2001年底，也就是第二期合同剛剛要開始執行的時候，所在國政局出現劇烈動蕩。如果出現政治危機，多大的合同都有可能作廢。那個時候，所有的人都在關心局勢的發展，關心這個國家的命運。王宇航，中農機下屬子公司中工國際股份有限公司副總經理，也是當時拖拉機項目的負責人，回憶起那段時光感慨萬千。

　　那個時候，王宇航、王瑞庭還有每一個中農機在這個國家的員工都心力交瘁，他們在等待項目重新啟動。此時，中農機面臨著壓縮規模還是繼續加大力度進行機構的建設的選擇。或是等待黎明的到來，或是永遠無休止的黑暗下去。

　　2002年4月以后，局勢慢慢地恢復了平靜。但在此后的兩年中，這個項目仍然瀕臨幾次流產的命運，好在最后都有驚無險。

　　2004年5月，500臺大馬力中國產拖拉機漂洋過海同時登陸南美，在南美地區引起了巨大的反響，這也成為中國一次性向海外出口拖拉機最大的一單。

　　拖拉機的售后服務工作都落在王瑞庭和她的團隊的身上。2006年，王瑞庭本該是完成最后一批拖拉機的維修工作就回國退休了，但現在的她不僅沒能休息，反而仍然在生死線上掙扎。

　　去找錢的綁匪在2個小時以后終于回來了。雖然看不到他們到底拿了什么，但從他們的語氣中王瑞庭知道綁匪頭子好像挺滿意的。果然，沒一會，他們三個又被重新塞回了車里。王瑞庭的心情稍稍放松了一點，覺得自己有救了。

　　但事情的發展并不像王瑞庭估計的那樣樂觀。坐在前面座位的人，拿槍指著后邊，他一直在打電話，并堅持說“打死他們”。王瑞庭的心揪了起來。

　　死亡再一次向他們逼近……

　　作為中農機第一批走出去的西班牙語人才，王瑞庭1989年到南美，負責開拓市場。在此后的十幾年中，她經常是一個人在一個又一個陌生的國家里默默的工作。遠離祖國，遠離親人，遠離孩子。

　　王瑞庭想回家了，一個在外漂泊了17年的女人就在準備回家的前幾個月，被綁匪劫持，她能否安全的脫險，回到她在北京朝思慕想的家呢？

　　槍一直對著王瑞庭和兩位同事。過了大約20分鐘，路上過來一個白色

　　2005年9月30日凌晨三點，王瑞庭回到已經洗劫一空的公寓。

　　王瑞庭，一個普通的中國女性，在異國他鄉經歷了生死的磨難。她完全有理由選擇離開。但在2006年，為了給當地新建的農產品加工項目提供技術支持，她在辦完退休手續后，根據公司的要求，又被返聘回南美，繼續工作。

　　王瑞庭，只是所有中農機在海外市場常年工作的員工的一個縮影。他們為了開拓海外市場，付出了常人難以想象的努力和代價。因為他們知道，為了讓這塊遠在2萬公里外的南美大陸聽到中國企業的聲音，為了讓中國產品在海外打開一片天地，他們要比別人提供更優質的服務，擁有更專業的技術，具備更超乎想象的耐力和堅定不移的信念……

　　《跨國風云》第5集解說詞(下)

　　電話割接十萬火急 中國普天細說得失

　　洶涌的海浪，奔放的音樂，年邁的老爺車，這就是加勒比海上的島國古巴，他位于中北美洲，空氣中到處彌漫著雪茄的味道，西班牙式的建筑在訴說著古巴的歷史。

　　然而一場危機正在向一家剛剛打開古巴市場的中國公司逼近。

　　電腦上閃爍的紅燈意味著一場危機的來臨，這是最高級別的告警。這是發生在2004年古巴關塔那摩省電信局里的一幕，古巴的電話交換機在由模擬信號向數字信號割接時出現了故障，閃爍的紅燈就是報警信號，如果割接中斷一秒鐘，全古巴的電話通訊將面臨癱瘓！

　　白濤，普天公司駐古巴的通訊技術人員，此時，他正在事故現場，突如其來的故障令中古兩國技術人員手足無措。此時離割接的時間還有半個小時。

　　這次的割接是在古巴全國各省同步進行的，下午2點，古巴全國的模擬電話將全部轉成數字程控電話。割接工作主要由古巴技術人員負責，而新設備提供方中國普天公司的技術人員負責在每一個節點上提供技術支持。故障如果不能在2點以前排除，對古巴意味著全國通訊中斷，后果不堪設想；對普天，則意味著一場滅頂之災。

　　白濤在古巴關塔那摩省電信局遇到的危機很快傳到北京普天總部。

　　李培華，普天公司拉美業務部總經理，他是公司當初奠定古巴市場的重要人物，白濤操作的數字交換機正是他參與談成的一個價值2億美元的項目。而這個項目，是普天公司用六年的時間，經過慘痛的失敗換來的。

　　時間回到1998年，普天得到一個信息，古巴電信即將進行改革，對全國通訊網進行數字化改造，這是古巴第一次公開招標通訊設備，對普天來說這是進入古巴市場難得的好機會。普天集團是我國最大的通信設備制造企業之一，不僅具有世界一流的技術實力，同時還具有歐美企業無法競爭的價格優勢。

　　當時普天的商務標排在第一位，綜合指數也是第一位，普天人都覺得這次進軍古巴肯定沒問題。

　　這次古巴將新增43萬線電話，有好幾個公司競爭投標，這也是第一次有中國公司參加。古巴方面要把這43萬線的業務分給標書排名前三的公司來做，按開出標書的排名情況，普天認為，自己中標的可能性很大，就是分多少線的問題。對于普天來說，古巴是有戰略意義的。古巴電信的大門似乎向普天敞開了。

　　這種樂觀的情緒很快就傳到了國內，大家都懷著喜悅的心情在等待最后的競標結果。然而，命運似乎在捉弄著普天人，竟標結果出人意料，意大利公司中標全部43萬線，普天胸有成竹的第一次竟標連1線也沒有拿到。 大家的心情非常的沉重，幾乎眼淚都流下來了。第一次出擊就失敗了，而且不知道失敗在那里。

　　這是哈瓦那人氣最旺的一家酒吧，當年海明威在這里也煎熬了7年，終于成就了一生中最輝煌的事業，寫成了世界名著《老人與海》…… 酒吧歌手唱的是風靡拉美的紀念切格瓦拉的歌，歌名叫《永遠的司令》，每當聽到這個旋律，李培華都被這位古巴的精神領袖所感染。

　　而此時此刻，李陪華也正在體會這古巴的獨特文化氛圍，思考著如何融入古巴的商業社會。

　　李陪華奔波在古巴的大街小巷，開始對古巴市場進行深入研究，他發現，中標的意大利公司是一家與古巴合資的公司，接下來的調查他發現，其他一些在古巴市場活躍的外國公司，都有與古巴合資的背景。公司迅速調整了戰略，與古巴電子集團共同成立了一家合資公司。并以合資公司的名義主動出擊，向古巴電信提交了一個無論是技術還是價格都無可挑剔的方案。

　　兩天后，古巴電信團負責人走進了李培華的辦公室，很嚴肅的對他說，古巴政府正式決定將古巴未來的通訊建設的任務交給中國公司。聽到這個消息的時候，在場的所有人都興奮得跳躍了起來。

　　三年之后，普天的產品被運送到古巴，安裝到了各省的電信局。在正式割接前，經歷了一個多月嚴格的技術測試和檢驗，結果一切正常。

　　但誰也沒有料到，在割接的最后關頭，卻出現了故障，而這個故障，有可能使普天功虧一簣。此時，時針已逼近下午2點。白濤仍然沒有找到交割機的故障所在。

　　隨著時間逐步的往前推移，機房的氣氛是越來越凝重，在古巴人絕望的眼神里，白濤終于發現系統中有一個模塊的設置出現了問題。正是這個小小的差錯，導致整個系統無法正常割接。

　　終于出現了希望，只剩下5分鐘了！