不支持Flash
|
|
|
誠信經營 記活躍在非洲大陸的中國企業http://www.sina.com.cn 2006年10月30日 14:49 新華網
新華網內羅畢10月30日電 在經濟全球化浪潮的推動下,一批有膽識、有遠見的中國企業家近年來活躍在非洲這片創業樂土,以高質量的產品和高水平的服務樹立起中國企業的良好形象,同時為非洲經濟發展注入新的活力。 根據中國商務部發布的最新統計數字,中國目前在非洲設立各類企業800多家,投資項目分布在49個非洲國家,涉及貿易、生產加工、資源開發、通信、農業等多個領域。 “華津”水泥逆境崛起 華津水泥廠是中國在津巴布韋6家投資企業中最大的一個投資項目,也是唯一的一家合資企業。該廠于1998開始興建,并于2001年投產,由中國建材工業對外經濟技術公司和津巴布韋工業發展公司共同出資組建。 工廠運營之初恰逢津巴布韋政府實行水泥出廠限價政策,致使經營極為困難,財政入不敷出,生產難以為繼,一度面臨倒閉的危險。但中方管理者及時采取有效的應對措施,不僅安然渡過難關,而且創造了良好的經濟效益。 當地的兩家工廠曾對華津水泥的質量抱有疑問。隨著當地客戶定期送樣品到南非實驗室測試質量,結果顯示華津水泥的各項指標均超過同類企業,一時間聲名遠揚、供不應求。兩家競爭對手也派代表主動登門,與華津水泥廠商討結成價格聯盟。 獲得成功后的華津水泥廠并未停滯不前。南部非洲國家對水泥需求量大,華津水泥廠據此實施擴大產品出口戰略,現已打開安哥拉、納米比亞、贊比亞和馬拉維等地市場,去年出口量占其總產量的40%,有力地鞏固了在周邊市場的競爭地位。 華津水泥廠目前是津巴布韋三大水泥廠之一,年產高質量水泥20萬噸,使津結束了水泥進口的歷史。津工業和國際貿易部長姆波富在接受新華社記者專訪時表示,目前正在進行經濟改革的津巴布韋熱切希望加強與中國的經濟合作,進一步改善兩國的投資環境。他稱贊華津水泥廠是“津中合作的典范”。 “海信”產品走俏南非 1997年底,海信南非發展有限公司在距離南非最大城市約翰內斯堡130公里處建成第一條生產線。此后,海信在南非的銷量、銷售收入和利潤以年均20%到30%的速度遞增。如今,南非各大家電連鎖店內都有海信的產品,其中,主打產品——電視機在南非市場所占份額超過15%,家庭影院、DVD機、冰箱和微波爐等的市場份額均在10%左右。 2003年和2005年,海信在南非最大連鎖店之一JD集團的年度評選中因售后服務第一和銷量第一,被評為年度最佳供應商。另據一家德國家電公司統計,截至今年8月底,海信在南非市場的銷量已經連續5個月保持第一。 JD集團總裁詹姆斯·吉布森提起海信贊不絕口:“海信產品技術含量高,質量好,而且為商家和用戶提供了最好的服務,是近幾年南非家電市場知名度提升最快的品牌。” 海信在南非已擁有一批忠實的消費者群體。據連鎖店的銷售人員介紹,有些顧客一進門就詢問有沒有海信的產品。 海信南非發展有限公司副總經理于游海告訴記者,海信在南非的成功得益于中國政府鼓勵企業“走出去”的大環境,也得益于海信在南非市場始終堅定地執行品牌戰略。他們將繼續擴大非洲市場,推出高端產品,提升品牌檔次和知名度。 華達公司誠信經營 華達公司是河北省交通廳航運公司下屬企業,創辦于1991年。該公司在為馬達加斯加修建連接首都到最大海港塔馬塔夫的公路后,利用留下的機械設備從事公路工程建設,后經市場調查,決定轉行經營農業機械。 馬達加斯加的農機市場此前一直由日本和歐洲產品占據壟斷地位,質量雖好,但價格昂貴,普通民眾難以購買。華達公司經銷的中國產品物美價廉,而且設計簡單、維修方便,一進入市場便受到歡迎。 華達公司非常注重開展售后服務,技術人員不僅負責登門安裝設備,而且還向顧客傳授維修技術,包教包會,同時提供各種零配件。這種處處為顧客著想的經營方式使公司贏得了不少“回頭客”,建立了良好的信譽。 據華達公司總經理劉杰介紹,公司由1997年初僅經營單一產品,發展到目前已成為馬達加斯加規模最大、產品最全的中國農機企業,經營6大系列、200多個品種的農業機械設備。 華為公司服務至上 華為技術有限公司自1999年在東南部非洲國家津巴布韋設立分公司以來,憑借良好的產品質量、完善的技術服務體系和客戶化的解決方案逐步獲得市場認可。目前,華為公司已成為津最主要的電信設備供應商。 華為公司為津巴布韋培訓了超過300名當地電信業人員,并為他們提供到中國或華為在其他非洲國家培訓中心學習的機會。截至目前,津巴布韋華為公司從未接到過客戶投訴,樹立了中國高科技公司的良好形象。 2004年,華為在贊比亞注冊成立分公司。當時,非洲本土最大的電信運營商MTN需要在贊進行緊急網絡擴容,要求華為公司在1個月內完成。這在很多公司看來都是不可能完成的任務,但華為的員工經過努力,如期完成任務,贏得客戶的高度信任,MTN后來將整個網絡工程全部交給華為。 華為公司在獲取利潤的同時不忘回報當地社會。針對贊比亞農村通訊落后的狀況,華為公司于2005年底捐資300萬美元,采用CDMA技術,為首都盧薩卡周邊農村和西北省的廣大銅礦區接通無線電話。贊比亞總統姆瓦納瓦薩也親自來到現場體驗這一技術。 贊比亞華為公司非常注重對20名當地員工的培訓,充分調動他們的積極性,每年還獎勵先進員工及其親屬免費赴華旅游,不僅加深了他們對中國的了解,雙方員工間的團結合作也更加緊密。(本文作者為新華社記者 馮雪、陳銘、李努爾、戴漢武、王能標)
【發表評論 】
|
不支持Flash
不支持Flash
|