“壽險(xiǎn)營銷行業(yè)本身就是奉獻(xiàn)愛心的行業(yè)，愛心和奉獻(xiàn)精神是每一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)從業(yè)人員所必須具備的品質(zhì)�！�

　　“我向廣大營銷伙伴莊嚴(yán)承諾，中國人壽永遠(yuǎn)都是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾、是你們溫暖的家！”

　　——中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長楊超

　　“外塑形象，內(nèi)塑精神。對(duì)外進(jìn)一步樹立公司形象，擴(kuò)大品牌影響，進(jìn)而推動(dòng)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展。對(duì)內(nèi)樹立企業(yè)精神，就是要把更多的‘奉獻(xiàn)’精神傳遞給員工，如，發(fā)奮圖強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)爭先、誠實(shí)守信、依法合規(guī)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。”

　　——中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司總裁吳焰

　　作為唯一進(jìn)入

世界500強(qiáng)的中國最大商業(yè)保險(xiǎn)公司，中國人壽歷來秉承“造福社會(huì)大眾，振興民族壽險(xiǎn)”的企業(yè)使命，弘揚(yáng)“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，勵(lì)精圖治，創(chuàng)新奮進(jìn)，不斷煥發(fā)生機(jī)和活力。多年以來，一代代中國人壽人正是以一種“奉獻(xiàn)”的精神，為中國人壽和全社會(huì)譜寫出一首首“愛心事業(yè)”之曲。

　　偉大源自奉獻(xiàn)的心

　　今年50歲的陳雪冬，是中國人壽商丘分公司凱旋營銷服務(wù)部的一名業(yè)務(wù)主管。2004年5月6日的晚上，一位隱名埋姓的男子打電話要她去做保險(xiǎn)，保險(xiǎn)單沒簽成，卻意外撿到了一位兩歲左右的殘疾女嬰。小女嬰的到來，使她本來就拮據(jù)的家庭更加艱難。

　　為了不影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)業(yè)績，她硬是背著孩子去展業(yè)。她的敬業(yè)精神，深深感動(dòng)了團(tuán)隊(duì)中的每一位伙伴，并化做一種群體向上的力量，成就了她個(gè)人業(yè)績和團(tuán)隊(duì)業(yè)績的雙輝煌。

　　為給小女嬰治傷，她四處奔波籌措資金。凱旋營銷服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)與營銷伙伴得知后，深受感動(dòng)，紛紛為其自愿捐款。

　　陳雪冬的感人事跡很快引起眾多媒體的強(qiáng)烈關(guān)注。2005年7 月28日，總公司發(fā)出了《關(guān)于學(xué)習(xí)陳雪冬先進(jìn)事跡的通知》。同時(shí)，河南省分公司也在全省系統(tǒng)發(fā)出了《關(guān)于在營銷團(tuán)隊(duì)中開展“學(xué)習(xí)陳雪冬，爭做愛心天使”活動(dòng)的通知》。

　　中國人壽各級(jí)公司對(duì)陳雪冬和她收養(yǎng)的殘疾女童陳小雨給予無限關(guān)愛。河南商丘分公司專門為陳小雨在銀行設(shè)立了“愛心賬戶”，中國人壽伙伴們充滿愛心的捐款，都積存在這愛心賬戶上。受陳雪冬伙伴的事跡感染，全系統(tǒng)在短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就募集了60多萬元的善款，總公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的員工還捐款為陳小雨購買了《國壽鴻運(yùn)少兒兩全保險(xiǎn)》。為使小雨與陳雪冬的關(guān)系能夠合情合法，商丘分公司指派專人同民政、公安以及教育等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，為其辦理了收養(yǎng)、入戶和入校學(xué)習(xí)手續(xù)……

　　陳雪冬曾多次這樣向中國人壽總、省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)表示：“收養(yǎng)小雨是我的初衷，但是，我想不論是平凡的人還是不平凡的人，只要是國壽人，都有仁愛之心，都會(huì)這樣去做的。如果沒有中國人壽這個(gè)大家庭的呵護(hù)，撫養(yǎng)小雨之事將會(huì)使我不堪重負(fù)�！�

　　中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長楊超曾專程趕到商丘慰問這對(duì)母女，他說，“壽險(xiǎn)營銷行業(yè)本身就是奉獻(xiàn)愛心的行業(yè)，愛心和奉獻(xiàn)精神是每一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)從業(yè)人員所必須具備的品質(zhì)，這種‘博愛奉獻(xiàn)’的品質(zhì)在陳雪冬伙伴的身上體現(xiàn)得尤為深刻而且震撼人心。陳雪冬伙伴在日常的工作、生活中就因其樂于助人的精神和周到熱情的服務(wù)，而在鄰里和客戶中享有盛譽(yù)。也正是這種博愛的胸懷和奉獻(xiàn)的精神，讓陳雪冬伙伴在天命之年、在家庭經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的情況下，毅然收養(yǎng)了殘疾棄嬰小雨，傾全家之力默默擔(dān)負(fù)起巨額的醫(yī)藥費(fèi)用。而當(dāng)其事跡引起媒體和公眾的廣泛關(guān)注、社會(huì)援助不斷到來的時(shí)候，陳雪冬伙伴則提交了一封公開信，表示只愿意接受支付小雨4次大手術(shù)所需醫(yī)療費(fèi)用的捐款，而將剩余的部分交給公司，以幫助那些更困難、更需要幫助的營銷伙伴。我也在此向陳雪冬及廣大營銷伙伴莊嚴(yán)承諾，中國人壽永遠(yuǎn)都是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾、是你們溫暖的家！”

　　2006年7月16日，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京人民大會(huì)堂隆重舉辦“營銷十年”大型慶典活動(dòng)，100名做出突出貢獻(xiàn)的銷售精英被授予總股數(shù)958800股的股票增值權(quán)。陳雪冬作為少數(shù)幾名“特殊貢獻(xiàn)者”獲此殊榮。

　　陳雪冬和千百個(gè)李雪冬、王雪冬們帶著中國人壽這一“相知多年、值得托付”的品牌走入千家萬戶，不畏風(fēng)雨，執(zhí)著前行，頭頂上空，是中國人壽為她們撐起的蔚藍(lán)天空。

　　崗位奉獻(xiàn)塑造企業(yè)精神

　　“在有些人的心目中，奉獻(xiàn)是英雄和模范們的事，不是普通人所能做到的，奉獻(xiàn)就是只講犧牲，高不可攀，可敬不可為，可羨不可行”。中國人壽發(fā)展改革部總經(jīng)理劉虹說，這是對(duì)奉獻(xiàn)的一種誤解。

　　奉獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)是忠誠，是對(duì)集體、社會(huì)、國家、民族的忠誠。劉虹說，“其中，首先是對(duì)公司的忠誠。崗位奉獻(xiàn)是每一位中國人壽員工都在追求的一種精神。而這樣的模范英雄，在中國人壽更是數(shù)不勝數(shù)。”中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司的趙振就是其中的一位。

　　2005年9月某日，正當(dāng)趙振傾力參與的與中海油西部基地保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議簽署之時(shí)，鼻腔內(nèi)大量出血，回京后不得不立即住院手術(shù)，手術(shù)后被確診為鼻腔嗅神經(jīng)母細(xì)胞瘤。

　　在最艱苦的治療期間，趙振心中仍然沒有放下客戶和業(yè)務(wù)。他找到了減輕放療痛苦，轉(zhuǎn)移自己注意力的良藥�！斑@劑良藥就是我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)，我把精力放在了展業(yè)上，對(duì)病友、對(duì)醫(yī)生、對(duì)客戶不斷的宣傳保險(xiǎn)理念，保險(xiǎn)條款。”

　　付出總有回報(bào)，趙振的努力換來了2005年年底收取的保費(fèi)380余萬元。其中包括個(gè)人業(yè)務(wù)期交保費(fèi)近4萬元、旅游意外險(xiǎn)保費(fèi)20萬元和國壽養(yǎng)老金保險(xiǎn)350多萬元。

　　經(jīng)過積極的治療，趙振的病情有了非常大的好轉(zhuǎn)，醫(yī)生病友都驚訝他能夠恢復(fù)到現(xiàn)在這么好。現(xiàn)在趙振又重新回到了工作崗位，并在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下再次與海洋石油簽訂了4800萬的保險(xiǎn)合同。

　　無獨(dú)有偶，天津市武清區(qū)支公司總經(jīng)理助理吳淑敬也是一位抗癌英雄，更是一位創(chuàng)造崗位成就奇跡的英雄。

　　2006年6月20日，趙振、吳淑敬和其他16位中國人壽伙伴“勞動(dòng)模范”在京接受總公司的隆重表彰。這些“勞動(dòng)模范”個(gè)個(gè)都是愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的典型人物。其中，還有深圳市分公司現(xiàn)任高級(jí)部經(jīng)理劉朝霞、桂林分公司副總經(jīng)理兼恭城瑤族自治縣支公司經(jīng)理沈潛、金華分公司黨委委員兼東陽市支公司總經(jīng)理嚴(yán)鵑、安徽蕭縣支公司經(jīng)理吳憲增等……每個(gè)人的故事都能讓人感動(dòng)得流下熱淚。

　　與此同時(shí)，10個(gè)“模范集體”也獲得隆重表彰，其中包括：浙江省溫州市分公司銀海區(qū)部、山東省鄄城縣支公司、上海市徐匯區(qū)番禺路營銷服務(wù)部、深圳市分公司客戶服務(wù)中心、廣西省分公司業(yè)務(wù)處理中心等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　楊超董事長表示，中國人壽首次舉辦“勞動(dòng)模范”和“模范集體”的評(píng)選意義重大，這是中國人壽“外塑形象，內(nèi)塑精神”的重要舉措，“要繼續(xù)大力宣傳模范集體和個(gè)人，使廣大員工在典型的激勵(lì)和引導(dǎo)下，保持高昂的斗志和良好精神風(fēng)貌�！�

　　吳焰總裁表示，此次評(píng)選之目的在于“弘揚(yáng)正氣，對(duì)內(nèi)樹立崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，趕超先進(jìn)的良好氛圍；對(duì)外進(jìn)一步樹立公司形象，擴(kuò)大品牌影響，進(jìn)而推動(dòng)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展”�！皩�(duì)內(nèi)樹立企業(yè)精神”，就是要把更多的“奉獻(xiàn)”精神傳遞給員工，如，發(fā)奮圖強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)爭先、誠實(shí)守信、依法合規(guī)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　2006年10月初，中國人壽集團(tuán)公司也隆重舉辦了“2006年度中國人壽十大杰出青年”頒獎(jiǎng)儀式暨先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，學(xué)習(xí)宣傳杰出青年崗位奉獻(xiàn)的典型事跡。其中有愛崗敬業(yè)，在建立高度集中的資金管理體制、參與公司股改上市、完善委托資產(chǎn)專業(yè)化管理體系等方面付出了巨大努力的趙鵬；帶領(lǐng)分公司使經(jīng)濟(jì)效益從虧損一躍成為全省系統(tǒng)的排頭兵，成為省縣域業(yè)務(wù)發(fā)展典型的祁正濤；長期工作在國家級(jí)貧困縣，不等不靠，使公司的首年期交業(yè)務(wù)兩年間增長近8倍的彭朝鋒；挑戰(zhàn)自我，應(yīng)聘到全國貧困之最的西海固地區(qū)工作，用智慧和汗水著力打造人力超1500人，保費(fèi)達(dá)到億元的奮斗目標(biāo)的姚衛(wèi)東；高尚無私地為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心，5年來4次無償獻(xiàn)血，兩次捐獻(xiàn)血小板，2005年為13歲男孩捐獻(xiàn)了造血干細(xì)胞的董占軍；刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己成長為信息技術(shù)與投資業(yè)務(wù)相結(jié)合的復(fù)合型人才的陳荷芬；累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員近萬人次，主編的《保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)用書》已出版，為代理人的成長默默奉獻(xiàn)的張靂……

　　“我認(rèn)為在本職崗位上恪盡職守、愛崗敬業(yè)、持之以恒、埋頭苦干，是一種最本質(zhì)的奉獻(xiàn)�？梢哉f，奉獻(xiàn)無所不在，無時(shí)不有。每個(gè)人不論職位高低，不論在什么崗位，都能夠盡自己的所能做出奉獻(xiàn)”。 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)險(xiǎn)部總經(jīng)理蘭亞東說。

　　“天道酬勤、人道酬善、商道酬誠、業(yè)道酬專”。在三個(gè)月前舉辦的“營銷十年”慶典上，董事長楊超滿懷激情地說，“中國人壽十年來所取得的成績，與大家的熱情奉獻(xiàn)是分不開的。希望中國人壽的伙伴們以更加堅(jiān)強(qiáng)的信念、忠誠的意識(shí)和不斷奮進(jìn)的作風(fēng)，用心營銷，誠信服務(wù)，用出色業(yè)績展示個(gè)人實(shí)力和價(jià)值，共同攜手推進(jìn)中國人壽事業(yè)”。