專家共話中國城市競爭力訪談實錄

如新中國日用保健品有限公司中國區總裁邱錦云
上海市奉賢區副區長倪耀明
上海市工業綜合開發區有限公司總經理李臻

　　

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中國社會科學院工業經濟研究所李鋼博士 點擊此處查看全部財經新聞圖片

　　主持人：各位網友大家好，歡迎再次來到新浪嘉賓聊天室，這次我們很有慶的請來了如新中國日用保健品保健公司中國區總裁邱錦云先生。上海市奉賢區副區長倪耀明先生。上海市工業綜合開發區有限公司總經理李臻先生。還有我們社會科學院工業經濟研究所李鋼博士。

　　為了提升城市的

競爭力已經成為很多城市政府領導越來越關心的問題，特別是在吸引外資方面。優秀的投資環境對于全市競爭力的提升非常關鍵，中國社會科學院工業經濟研究所和中國經營報共同主辦了中國城市競爭力論壇，對全國200多個地級城市進行了測評，最終產生2006跨國公司眼中最具投資價值的中國城市，最具投資潛力的中國城市，最具價值的

開發商，還有跨國公司與中國城市最佳排擋。今天感謝四位嘉賓做客我們新浪聊天室。我想現問一下李鋼博士，能不能對本次的測評報道做一個簡單的介紹。

　　李鋼：我想介紹一下我們社科院的定位是怎么樣的。胡錦濤總書記前一段書記專門有一個講話，社科院的定位是黨中央國務院的智囊團，工業經濟研究所作為社科院最重要的做應用學研究的研究所，我們同樣肩負給黨中央國務院智囊團的責任。我們的研究所與其他的研究所有一點不同，我們不僅是國家最重要搞應用經濟學研究的研究所，同時我們還有一些很重要的媒體，包括中國經營報，包括北京的競聘購物，還有商學院等等很多重要的媒體。這樣我們很希望把我們的研究成果不僅僅提供給黨中央國務院做一個依據，也想給大家，希望大家可以了解到我們最新的研究成果是什么樣的，這樣我們就和中國經營報聯合辦了一個關于跨國公司眼中最具價值投資城市的調研，這個就是項目的情況。

　　這次調研大致的情況可以向各位網友朋友介紹一下，我們的結果有三個。第一個，到目前為止我們看到中國最具投資價值的城市主要還是分布在東部，我們評選出的20強里面只有一個武漢是中部城市，其他的19個城市都處于東部地區。所以我們的報告第一個結論就是東部地區仍然是中國最具價值的地區。

　　第二個結論，目前為止我們的檢測結果表明跨國公司從東部地區向中部地區轉移的趨勢已經形成了。我們檢測了中國最具投資潛力的20個城市，20強里面有12個是中部城市，就是我們得出來第二個結論，目前來說最具投資潛力的城市大部分分布在我國的中部，也就是說目前跨國公司從東部向中部轉移的趨勢已經形成。

　　第三個結論，我們同時還做了開發區的投資吸引力檢測。檢測結果很有意思，雖然來說西部的城市它的投資環境，投資吸引力一時之間還很難改變，但是西部城市可以通過強化開發區的投資環境來提升自己的投資吸引力。就是說西部地區可以通過強化提升自己開發區的投資環境來提升自己的投資吸引力。

　　主持人：下個問題想問一下如新的邱總，我想問一下如新進入中國是哪一年，介紹一下簡單的歷史。然后再談談與上海的合作有什么感觸，覺得政府什么部位比較到位等等。

　　邱錦云：如新公司七年前進入上海的，當時我在選擇城市的時候發現上海是最具有潛力的一個城市，同時最近我也知道上海有一個未來15年的規劃，所以上海今后會成為物流中心和金融中心。我們從地鐵線來看分布，交通是一個城市非常重要的指標，現在上海的地鐵有173公里，它會在未來的三年里面將地鐵延伸到400公里。我知道虹橋地鐵也開設了第二個跑道。上海這個城市相當具有潛力，所以我們七年前在這樣的綜合情況下看了一下，就是外商投資在一個城市里面首先選擇的就是土地的資源，人才的資源，還有就是我們外商所談的一些優惠政策，所以我們選擇了多個不同的工業開發區，最后覺得上海綜合開發工業園區是最具有發展潛力的。那時候還沒有說成型，不過我看到了上海奉賢區整個綜合開發園區從環保、生態和交通方面就具備了相當的潛力。當時還沒有高速，開車要1個半小時才可以到，但是現在很快就可以抵達。當初我投資500萬美金，現在已經加到1500萬美金。同時我們在奉賢區的支持之下，我們又投資了一個有53畝地，接近2000萬美金保健品的工廠。

　　我們綜合的來看在選擇城市跟選擇開發區方面，我們做了充分的準備，我們在過去的七年當中從一個不交稅的企業，然后現在到了一個交稅前三名的公司。我們從初期只有在上海經營，從一個城市四個省份，現在我們已經有26個省，四個直轄市都有我們的公司。這個就表示說我們在整個經營過程當中得到了政府的支持，也得到了比較詳細的調查之后，我們認為選擇一個城市是一個非常重要的基礎和起點。所以我們過去這幾年的發展可以說非常的好，得到很多消費者的支持。

　　主持人：您能介紹一下你自己身邊最佳排擋是誰，為什么當時會找這樣一個最佳排擋嗎？

　　邱錦云：是投資的方面還是什么方面。

　　主持人：都可以談一下。

　　邱錦云：七年前我們奉賢區還叫龍陽開發區。當時應該還是初期的，沒有很多的外資。可是我看到整個開發區的生態環境是很好的。我覺得土地的價格要有競爭性，政府對于政策的選到和指引是很重要的。所以當時我是選對了，和上海市奉賢區綜合工業園區的合作。

　　主持人：下面有一個問題問一下區長，在和如新合作的過程中最大的體會是什么，當地政府對企業的發展能有什么樣的影響力？

　　倪耀明：如新從上海作為一個根據地開始到現在發展到26個省市，如新獲得商務部批準的直銷牌照，為下一步發展奠定了很好的基礎。我給如新初步算了一下，從03到05年交了1.2億稅收，可以說是我們奉賢區的稅收第一大戶，就業也達到300多人。同時說如新的進入為我們一個地區，產業集成的形成，包括管理理念的帶入對我們都是有幫助的。

　　政府也給了如新很多幫助，地方政府是舞臺，企業是演員，一級演員還是兩級演員是他的水平，但是舞臺、燈光就是我們政府的水平，所以我們兩家人共唱一臺戲，所以這臺戲的好壞和我們的設備有關系，和我們的演員有關系。我們地方政府想盡辦法怎么為企業的服務給予服務。比如說從政府層面，企業設立的時候我們就盡可能讓企業少跑政府的門口，可以在一個門口當中可以把有關的手續辦完。企業設立以后我們倡導的理念是平時讓企業看不到政府，但是企業一旦有困難的時候，政府就出現在它面前，就是真正為它提供服務。第三個，開發區也是政府的一個機構，它要專門建立一個專業的服務團隊，這個團隊經常要跟企業進行溝通，尤其剛才我說的，我們中國整個在法律法規逐步健全完善的過程當中，需要我們專門有一幫同志跟企業進行溝通，使得它們可以及時了解我們的法律法規，使得他們在國內發展過程當中是按照有關法律法規不斷創造自己價值的。所以我認為如新到我們奉賢落戶以后，對企業來說也是有收獲的，對我們地方政府企業也有比較大的貢獻。當然回過頭我們政府對企業也做了一些貢獻，可能跟邱總的要求還有一些距離，我們今后還需要繼續學習努力。

　　主持人：剛才您說政府是搭臺的，主要是靠自己的音響和燈光，我想知道奉賢再音響燈光方面有沒有不同于其他地方的舉措。

　　倪耀明：現在各個開發區基礎設施的條件，就是我們說的硬件都差不多，現在目前的競爭主要是軟件的競爭，軟件上的競爭主要是體現在服務上。一方面是我們企業實力過程當中有一個入門式的服務，第二個就是說企業設立以后，平時政府部門的監管過程當中不要騷擾企業，要真正服務企業，就是企業需要的時候我們給予幫助，企業不需要的時候，我們盡可能少干預。然后開發區還組成一個專門的團隊，我們開發區的團隊里面各個部門都有熟悉英文的高管，主要是便利于跟我們企業進行競爭，使得我們政府的法律法規和有關的一些規章讓企業盡可能早的熟悉和了解。

　　另外，我們政府在整個服務當中還成立了外商投資企業協會。外商投資企業協會就是專門把外商投資企業定期的召開一些總經理的座談會，大家互相溝通、探討怎么樣在中國這樣一個特殊的環境，作為一個外資企業怎么適應這樣的環境。同時，我們在總經理座談會上也邀請政府部門和機構對最近出臺的政策和法規進行詳細的解答。

　　像我們開發區每年都要評定百強企業，我們說了政府評定的百強企業就是稅收前一百位的企業，我們如新連續兩年都榮獲這個稱號。這個稱號從我們政府的角度是鼓勵我們區內企業互相競爭，可以做大做強，對于企業來說，尤其像邱總中國區的總裁，這個回到總部也是一個榮耀，我在中國做的很好，地方政府給我這樣一個榮譽，使得總部更有利于支持它。像我們開發區也組織一些活動，當然這個內容分的就比較細的，比如說投資額最大的，到位時間最快的，吸納員工最多的，單位土地面積產出效率最高的等等，我們就是創造這樣一個文化，就像我們倡導的工業園區要成為一個工業家園。按照中央的說法就是要一個和諧的社會，所以我們開發區要是一個和諧的開發區。

　　主持人：下面問一下李臻總經理，剛才邱總說了選擇奉賢開發區的時候是一個巧合也是一個必然，你覺得貴開發區吸引像如新這樣的企業為什么是必然的呢？

　　李臻：首先還是要謝謝邱總給我們開發區的肯定和支持。像如新這樣一個世界知名企業不管到什么開發區應該說都是很受歡迎的。如新能夠選擇上海市綜合工業開發區除了邱總就是對我們的信任。這些年政府不斷加大對開發區的投入，不斷的完善硬件建設、外部環境建設的同時，我們還在不斷的從開發區的內部建設，尤其是老環境方面加強改善。

　　我們開發區位于上海奉賢境內，成立于1995年，到現在快11個年頭了。這11個年頭里面也是從小到大，從開始條件還不完善做到最終完善。特別這幾年我們不斷系如跨國企業到我們開發區的同時，我們還在完善外部硬件的同時，還打造了上海大工業家園的品牌，就是以人為本，以落戶企業為我們服務的最終目標和對象。我們不是把開發區作為管理機構，而是把它們做成家庭中的一員，使企業不能在建設階段，和企業在正常的生產階段有問題，我們今后都會跟進服務，使企業在這個地區做大做強。

　　主持人：下面有一個問題想問一下李博士，您認為企業對投資所在地的城市能帶來怎樣的影響，在什么分析可以體現出來？

　　李鋼：我們調查有一個問題，就是這些跨國公司在一個地方投資的時候最關注的因素是什么，剛才區長講的很像，我們的調查結果顯示不是稅收、不是土地，最重要的一個跨國公司選擇的因素是什么呢，就是這個當地政府的行政效率。實際上現在硬件設施都達到了一個平臺，這時候競爭到最后就是效率的競爭。我同時也在反思，對于一個跨國公司來說，他在投資這個地方的時候關注的因素是行政效率，那么他在投資的過程中必然有很多考量，但是考察的過程中，包括入住之后的運營過程中必然也能夠促進當地政府的行政。剛才講了如新來到了綜合工業園區不僅僅帶來的是就業，不僅僅帶來了稅收，也帶來了新的一些管理理念。我想這個管理理念區長講的不僅僅是給當地其他企業的益處，也包括政府行政效率的提高。我覺得這個政府行政效率的提高最終受惠的不僅僅包括如新這樣的跨國企業，也包括本地其他的企業。如果一個政府一旦形成辦事的高效率，不僅僅是投資，它也會擴展到與老百姓息息相關的其他部門上。我想跨國公司在這方面投資，不僅僅他自己帶來了一些稅收，帶來更多的是對當地整個行政效率的提升。

　　我們在2004年的時候做了一個全國性的調查，調查全國最具有影響力的品牌。最后我們發現像青島這樣的并不是經濟實力最強的城市，它在全國有影響力的品牌是最多的，現在青島啤酒和海爾已經成為青島對外亮麗的名片，我也希望如新可以在奉賢快速的成長，成為奉賢區的一個亮麗的名片。

　　主持人：說到如新的話，我想再問一下邱先生。如新已經拿大直銷牌一個多月了，現在回頭看一下整個過程有什么感觸，公司現在的經濟狀況如何，是否達到了您的預期效果。還有公司在發展過程當中都得到奉賢區政府哪些大力支持？

　　邱錦云：我們可以取得商務部批發的直銷證，同時我們也是唯一一個在上海取得的外商企業的直銷執照，我們會很珍惜這份榮譽的。今后的發展方向還是按照國家規定的法律進行投資，同時我們在過去七年多的投資過程當中，我們一直緊守著穩健發展的精神，這幾年我們也取得了穩健的發展。剛才區長說我們今后可以逐步的擴大我們的范圍。我們在奉賢也會繼續投資建立保健品的工廠，10月份就會動工。我們今后的發展方向會在品牌的提升盲從做很多的工作，比如會跟媒體做一些互動，我們會做一些品牌的廣告。我們會和綜合工業園區談一些綜合性的優勢是什么。今后來講我們品牌的提升和消費者的平臺在加強。剛才談到硬體和軟體的區別，投資外商企業協會這里也選我當外商協會的副會長，讓我們覺得有這樣一個服務的機制，就是區長剛才談到的政府行政效率非常高，在你出現問題的時候馬上找有關當局做溝通，他們都會很快的給予協助。我們這次投資2000萬美金的工廠，其實有很多其他的區跟我們談，是否到他們區投資，結果我們還是覺得李博士談的，就是符合您剛才講的市場調查，就是政府行政效率是我們最優秀選擇的基礎。

　　主持人：說到開發區，還有一個問題想問一下李總。我們知道上海有很多開發區，能吸引到如新這樣的大客戶是非常不容易的。剛才您說了合作的必然性，但是能否介紹一下開發區最大的特色是什么，有 優惠政策嗎？

　　李臻：剛才我講了新的開發區招商引資不僅僅是土地價格和優惠政策，這個已經是比較原始的招商模式了。我們就是誠信為主，答應客戶做的事情一定要做到，不能做的事情對客戶解決清楚，是客戶的話不要誤導他們。一旦做了以后可以讓他們留下來，而且可以做大做強，我認為這個是開發區要做的事情。

　　主持人：我想問一下李博士，對于一個跨國企業而言，做一個很好的企業公民對于企業發展有什么作用呢？

　　李鋼：我最近接受一個跨國公司對我的委托做相關的研究，我在思考跨國公司五到十年之后在中國遇到最大的挑戰是什么。我想可能跨國公司與大最大的挑戰不是技術，也不是政策，就是跨文化的沖突。你怎么可以解決好跨國公司母國文化和中國文化的沖突。過去的改革開放在這個過程中跨國公司進來以后我們不研究，就是剛剛改革開放民眾剛剛看到跨國公司可以用一個詞表示崇拜，或者是崇洋內外。這時候跨國公司管理上帶來一個巨大的便利，就是很容易解決沖突問題。因為母國文化可以強勢的推動下來，員工也可以接受，認為它的文化是很好的。但是經過20多年的改革開放，中國整個的國力提升很快，然后我們整個的民族自信心提升的也很快，這個時候你就會發現，跨國公司的文化真的適合我們中國嗎，我們和它之間的文化難道一定是我們不對嗎。其實我現在發現了一個問題，現在中國民眾整個對這個問題認識的心態變化非常快。我舉一個例子，我們04年做了一個全國性的調查，調查的結果是中國最具有品牌影響力的是誰呢，包括世界五百強的企業在中國投資的等等。最后最有影響力的并不是

可口可樂、IBM這樣世界級的企業，其實是海爾。這個節說明一個問題，就是整個民眾擺脫了改革開放初期的崇洋內外的心態。實際上法律是整個民眾的一個共識，民眾認為至少要這么做，文化也是這樣的，我們為什么會形成這樣的文化，是因為我們幾千年選擇的文化。我想作為好公民可能很重要的一點就是怎么樣可以和中國文化結合起來，能夠成為一個更好來解決跨國文化的問題。

　　主持人：說到跨國文化正好問一下邱總，你企業的企業文化是什么，通過哪些傳達方式去表現你們的企業文化。而且，在社會公益活動，政府的公益活動上面做過哪些事情？

　　邱錦云：我覺得李博士講的也很好，我們公司的文化正在一個轉折點。我在12年前進入中國的時候感覺到五很多時候員工都比較遵從一點，都是在指導之下工作。今天跟本土員工說一些規定等等比外國人還有效，六年前舉辦一個論壇，就是如何執行本土化的政策。所以本土化的政策就是說我們在重要的崗位上在不受到母公司壓力的情況下，啟動了用中國籍的人。我覺得這個是非常重要的，使得我們公司可以也一個延續性。外地員工過來充其量就是兩年，這樣就沒有延續性了。我們通過本土化的政策繼續推廣。

　　從文化的延續上來說，我們公司要做外企模范的公民，我們在母公司有一個文化，就是對社會公益做很多的活動。但是這種活動就如李總所講的，企業不是味了要通過慈善的活動來提高品牌，而是發自內心誠信的活動。比如我們講對于中國扶貧會無條件捐了1.3億。我們從學校來說，我們也捐獻了希望小學，我自己個人也捐了一個希望小學，主要是對社會的一種貢獻，然后帶動和諧的社會。我覺得這樣文化的帶動將會在社會上取得比較好的作用。

　　主持人：我想問一下區長，你們有什么新的規劃和定位。

　　倪耀明：我們和如新的合作是很成功的，我們希望我們會繼續服務，如新也會在我們這塊土地上越長越大。奉賢也是通過如新的努力，不管是經濟效益和社會效益也會獲得的更多。奉賢在上海是一個后發展地區，所以奉賢不單單需要像如新這樣的跨國企業，在今后發展當中可能還需要更多的跨國企業落戶奉賢。目前經過我們的努力已經有一批跨國公司落戶奉賢，我相信今后在我們的努力下，不斷的會有新的一些跨國公司能夠落戶到我們奉賢。

　　根據奉賢整個發展計劃，去年我們對奉賢的十一五計劃做了全面的規劃，這個規劃是按照中央的要求怎么樣建設一個創新型的社會，怎么實現又好又快的發展，怎么樣在新郊區，新農村建設當中奉賢能夠嶄露頭角。所以我們在十一五規劃當中初步有一個總體的目標，也就是爭取到十一五期末，能夠達到全市的一個平均發展水平。大2020年的時候，我們可以在上海整個區縣當中做多領先。根據這樣總體的木和中央的要求，所以下一步打造三區一基地的規劃定位。一個是以先進制造業，現代物流業和特色農業為特點的濱海產業聚集期，第二個是以海灣大學園區，上海化學工業區和國際大企業構成的濱海產業區。還有以歷史人文為特色的濱海生態居住區。第四個是以游艇制造，游艇賽事、服務為支撐的游艇母港基地。就是把制造、物流、知識創新，包括居住、生活、旅游等等都包含在一起。所以，借我們新浪這樣一個網絡，希望那些有志到奉賢來發展的企業可以進行考察。

　　主持人：剛剛倪區長說了今后的發展和計劃，我問一下李總，你是上海市綜合工業開發公司，你們今后有什么發展，以及定位是什么？

　　李臻：我們根據區政府的十一五發展定位，我們以制造業為主體。目前開發區有五大區域，有工業區、出口加工區、物流裝備園區和國際商貿園區。我們在上海大家園特殊的主題下作為南上海的制造基地。

　　主持人：今天的聊天很快就要結束了，我相信如新的話題或者是經濟的話題，還有奉賢區的話題我們是一天兩天都說不完的，我想各位嘉賓用最后一兩句話概括一下。

　　李鋼：我相信跨國公司進入到中國是一個明確的抉擇，因為我相信不到中國的跨國公司不會成為一個企業級的企業，世界級的企業都會進入到中國，而且在中國可以成為為更好更大的企業。

　　邱錦云：我們是一個消費品的企業，我們基本的發展方針一定是以維護消費者的利益為出發點。同時，我們要扎根中國必須要長期投資，我們必須要拿出實際的行動，這樣企業就可以扎根，品牌也可以更深入每一個消費者和政府的品牌上。

　　倪耀明：我相信奉賢大家一定會喜歡，會支持。

　　李臻：希望大家可以到我們上海大家庭來，成為我們家庭的一員，我們有很多的團隊為大家提供各項服務。

　　主持人：希望各位嘉賓，也謝謝各位網友，謝謝大家。