|
武漢港集裝箱有限公司（楊泗港）在今年5月、6月和7月連續三個月分別創出23338TEU、24125TEU和25245TEU的集裝箱吞吐量高產紀錄，于去年同比增長率達68.73%，這是武漢港自從事集裝箱產業以來的最高吞吐量紀錄。
今年以來，該公司立足主業，在不斷提高裝卸服務質量的前提下，重點抓了三項工作：
一是積極開拓市場。始終本著“誠信樹立形象、合作帶來共贏”的理念，與各大船代公司、貨代公司保持良好的合作關系，定期以座談會、協調會等多種形式收集客戶意見，不斷改進服務質量。推出“八項服務承諾”作為服務品牌進行運作，主動幫助客戶解決實際運作中存在的困難和問題，港、航、貨三方保持良好的合作關系，從而使集裝箱業務順暢開展。
二是加大改造力度。武港集裝箱自2003年合資后，籌集并投入6000多萬元對港區堆場、道路及相關設施實施了大規模的改擴建工程，購置了大量現代化專業化的集裝箱裝卸設備，并運用先進的碼頭計算機管理系統、無線終端系統等，提高了港口運作管理的水平。
三是強化內部管理。遵循“按程序辦事、用制度控制”的原則，在建立與運行ISO9001質量管理體系的基礎上，把握其原則精髓，結合行業實際運作特點，重視發揮管理體系自我完善的功能，不斷發現和解決服務中存在的問題，實施有效的改進措施，使服務質量、工作效率不斷得到提升，受到了客戶的一致好評。
| 
