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空調送貨安裝不及時 商場換臺貴500元的


http://whmsebhyy.com 2006年07月10日 14:36 武漢晚報

  漢網消息(通訊員偉國 紅福 實習生常潔 記者馬輝)賣空調時瞎“搭白”,“籠倒”顧客后又不兌現承諾。

  張先生日前投訴:他在漢陽一電器商場購松下空調一臺,商家承諾6月26日送貨,第2天安裝。可是,他在家左等右等,商家既沒送貨,更不談安裝。28日,張先生追問到商家,商場負責人說,此型號空調已斷貨,要等到7月6日。

  張先生對此氣憤不已:買空調時,商家說得天花亂墜,后來又不兌現諾言。于是便到漢陽區消協投訴。

  經消協調解,商家免費為張先生換臺同品牌高一檔次的空調,比原機貴500多元,以彌補他的投訴成本和精神損失。


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