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商業(yè)車險價格趨同 理賠服務(wù)有差異


http://whmsebhyy.com 2006年07月03日 08:40 每日經(jīng)濟(jì)新聞

  秦曉華 每日經(jīng)濟(jì)新聞

  7月1日交強(qiáng)險正式實施,商業(yè)機(jī)動車輛保險也隨之發(fā)生巨大變化。價格、條款存在較大差異的車險產(chǎn)品開始趨同,如何選擇保險公司投保呢?

  據(jù)了解,在交強(qiáng)險實施的同時,保險監(jiān)管部門還配套出臺了商業(yè)性的機(jī)動車損失險
、機(jī)動車第三者責(zé)任險A、B、C三套行業(yè)條款,由各家保險公司從中選擇使用。以目前市場份額最大的中國人保、平安產(chǎn)險和太平洋產(chǎn)險三家保險公司為例,分別選擇使用了A、B、C套條款;其他中小型保險公司中,選擇A條款的居多,也有少數(shù)選擇B條款。

  業(yè)內(nèi)人士表示,A、B、C三套行業(yè)條款的費率,基本上如出一轍,相當(dāng)部分費率值完全一致,因三套費率使用性質(zhì)、車齡分類等不同略有差異。據(jù)估算,費率差異幅度導(dǎo)致消費者最終的保費差異僅1%左右。消費者選

購車險,保費差異可忽略不計。

  而各家保險公司的產(chǎn)品差異化主要體現(xiàn)在其他基本險、附加險和特約條款方面,消費者在選擇購買時,應(yīng)更重視保險公司的理賠服務(wù)、品牌和信譽。

  此外,交強(qiáng)險有很強(qiáng)的公益性質(zhì),要求對

交通事故受害人進(jìn)行及時有效救助,這對保險公司的現(xiàn)場查勘定損、醫(yī)療核損、賠款墊付、理賠服務(wù)等都提出了更高的要求。對消費者而言,在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,選擇網(wǎng)點覆蓋范圍廣、服務(wù)口碑好的保險公司尤為重要。

  人保A:

  中國人保所采用的A套條款,包括8個主險,分別為家庭自用汽車損失保險、非營業(yè)用汽車損失保險、營業(yè)用汽車損失保險、機(jī)動車第三者責(zé)任保險、車上人員責(zé)任保險、特種車保險、

摩托車和拖拉機(jī)保險、機(jī)動車提車保險。中國人保有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于這些主險,消費者可以單獨投保,而并非如以前某些險種,必須投保了車損險,才能購買。

  在此8個主險的基礎(chǔ)上,人保共開設(shè)了盜搶險、玻璃單獨破碎險、停駛損失險等26個附加險,可在投保主險的基礎(chǔ)上自主選擇。

  平安B:

  平安產(chǎn)險采用的是B套條款,與A套相比,主險中除了包括車損險、三責(zé)險和車上人員責(zé)任險外,還增加了全車盜搶險,客戶可以單獨選擇投保。

  B套條款同時采用多檔次絕對免賠率,客戶可以根據(jù)實際情況靈活選擇。此外,增加了換件特約險,出險后更換零件更方便。

  此外,B套條款將保險期限、被保險人義務(wù)爭議處理等,易被客戶忽略的重要信息作為通用條款單獨列明,清楚地提示,明確雙方權(quán)利義務(wù)。B套條款將賠款計算公式明確列明,賠款更加透明。

  太保C:

  太平洋產(chǎn)險是唯一采用C套條款的公司,基本是該公司自制的一套條款。機(jī)動車損失險在條款責(zé)任里,增加了自燃、受車上貨物或人員撞擊、臺風(fēng)、熱帶風(fēng)暴、雪災(zāi)、冰凌、沙塵暴等風(fēng)險保障;對于駕駛?cè)嗽谑鹿手胸?fù)全責(zé)、主責(zé)和同等責(zé)任免賠,由原先20%、15%和10%降至15%、10%和8%,無絕對免賠額的設(shè)置。

  C款的商業(yè)第三者責(zé)任險有個最大特點,即將“第三者”的定義,擴(kuò)大至被保險人和駕駛?cè)说募彝コ蓡T。此外,增加了一些比較實用的附加險,例如針對他人惡意行為,對車輛車身外觀提供了車身油漆單獨損傷險;在季節(jié)性暴雨、洪水較多的地區(qū),提供了車輛被水淹及排氣筒或進(jìn)氣管涉水損失險等。


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