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國內首推“無條件退貨”家電

http://whmsebhyy.com 2006年06月09日 01:32 北京娛樂信報

　　信報訊（實習記者李澹）“電器商品沒有質量問題，不退不換”，這條業內和消費者皆知的游戲規則卻被一個初來乍到的“洋和尚”打破。

　　昨天，在歐洲市場與西門子“冤家”多家的博世冰箱宣布，將對其新上市的幻彩系列產品實行“百天百分百”服務，即１００天內，用戶因任何原因不滿意，可隨時向博世公司要求無條件退貨，博世將１００％滿足用戶的要求。

　　由于家電產品的一些特殊性，家電商品售出后一直執行“無質量問題不退不換”的售后規定。中國家電協會的一位專家告訴記者“尤其是冰箱，只要存放過食物，就會在內壁中留有氣味，因此，即使用過一次的冰箱，也不可能再進行二次銷售了。”

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