特靈空調(diào)商用系統(tǒng)全球總裁:克拉格·基塞 屈成才 每日經(jīng)濟(jì)新聞[2006-05-24]
在中國企業(yè)不斷考慮如何國際化問題的同時(shí),越來越多的跨國企業(yè)在為中國市場的增長不斷投入。本月15日,全球最大商業(yè)空調(diào)生產(chǎn)商特靈空調(diào)商用系統(tǒng)全球總裁克拉格·基塞再一次來到中國,出席該公司在太倉工廠新址項(xiàng)目簽約及奠基儀式。
“去年,中國已經(jīng)超過日本,成為我們的全球第二大市場,特靈將在中國建立全球研發(fā)中心、更多的工廠等等。”克拉格·基塞表示,中國的優(yōu)秀企業(yè),如海爾、格力等公司在海外發(fā)展相當(dāng)迅速,已經(jīng)成為了其重要的競爭對(duì)手,除了成本壓力之外,中國市場還有更多的挑戰(zhàn)。
世博會(huì)蘊(yùn)含巨大商機(jī)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》:您如何看待在中國市場的競爭對(duì)手?
克拉格·基塞:從全球而言,我們有很大的競爭對(duì)手,比如海爾,格力等等,而且這些競爭對(duì)手都各自有的強(qiáng)項(xiàng),我們的競爭優(yōu)勢在于我們的研發(fā)技術(shù)能力和服務(wù)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》:世博會(huì)對(duì)特靈來說,蘊(yùn)含著怎樣的商機(jī)?
克拉格·基塞:世博會(huì)需要建立很多場館,這就蘊(yùn)含了很大的商機(jī),在世博會(huì)期間,特靈所將展現(xiàn)一些特殊技術(shù)。
我個(gè)人認(rèn)為很難將世博會(huì)的影響和上海經(jīng)濟(jì)本身區(qū)分開來,因?yàn)閮烧弑旧硎且粋(gè)整體。就蘊(yùn)含的商機(jī)而言,上海是空調(diào)設(shè)備和制冷系統(tǒng)增長最快的區(qū)域之一,同時(shí)也提出了更苛刻的要求,比如節(jié)能、質(zhì)量、降低噪音等方面,這就需要我們更加的本土化,這對(duì)我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。
成本并非惟一挑戰(zhàn)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》:請(qǐng)問特靈除了成本壓力之外,在中國市場還有什么其他顯著壓力?
克拉格·基塞:我們?cè)谥袊龅降睦щy之一就是要跟上快速增長的市場需求。市場需求加大需要大量人才,如何招聘人才,進(jìn)行培訓(xùn)等都對(duì)我們提出了更大的挑戰(zhàn),像我們建立一個(gè)本地研發(fā)中心,員工已達(dá)190人,工程師數(shù)量也有190人。我們即將建設(shè)一個(gè)采購中心。另外,我們還要客戶接受我們?cè)谀茉葱史矫娴睦砟睢N覀儚?qiáng)調(diào)的是節(jié)能、降低空調(diào)使用周期的總成本。而在中國,建筑商和開發(fā)商承擔(dān)初期成本,而后期的成本是由業(yè)主和居民承擔(dān)的。我看到上海很多住宅樓,每家每戶都是小空調(diào),不僅不美觀,也不環(huán)保。
企業(yè)必須注重商業(yè)道德
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》:特靈在商業(yè)道德上有哪些規(guī)范?它是怎么樣規(guī)范自己的企業(yè)?克拉格·基塞:集團(tuán)在2001年建立了道德委員會(huì),建立這樣一個(gè)道德委員的意義在于約束整個(gè)集團(tuán)的所有員工,包括中國、美國、法國、埃及以及世界其他地區(qū)。
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