昨日,本報報道了信息產業部與央行日前聯合發文,讓電信企業與銀行共享拖欠話費的消息。記者隨后采訪了本地部分移動運營商和銀行的相關負責人,他們紛紛對此表示歡迎,并期待著操作細則能盡快出臺。
“這個指導意見,對我們電信企業來說非常有好處。”昨日,成都聯通客戶服務中心負責人在接受記者采訪時表示。
談到話費清收,該負責人用了“太難”兩個字來形容。據稱,70%~80%欠費客戶都是沒有采用實名制的,欠費以后,公司很難找到他們,而即便是有真實資料的客戶,公司上門清收時,對方也會想方設法不補繳,話費收回的成功率非常低。
據稱,去年4月至今年4月,成都聯通C網客戶的欠費金額在50萬元左右,累計拖欠的話費已達上千萬元。
四川移動相關負責人也表示,公司的確存在部分客戶拖欠話費的情形。對于信產部與央行的這個指導意見,公司非常歡迎,也期待具體的舉措盡快出臺。
對于即將實施的信息共享機制,成都幾家銀行的負責人昨日在接受記者采訪時表示,這有助于銀行監控借款人的資信狀況,而這些信息也將作為他們發放貸款的參考指標之一。某國有銀行四川省分行負責人稱,不僅話費拖欠信息,包括水電氣費的繳納信息、納稅信息等,以后都會陸陸續續納入這個數據庫里面。
本報記者 楊斌
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