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衛生部等坦承認目前醫患關系緊張 缺乏理解信任


http://whmsebhyy.com 2006年05月11日 20:41 中國新聞網

  中新網5月11日電 中國衛生部和國家中醫藥管理局今天召開全國醫院管理年工作會議,會議坦承認目前醫患關系緊張,醫療糾紛增加,有些地方甚至多次發生暴力攻擊醫務人員事件。

  良好的醫療服務離不開和諧的醫患關系。醫患關系應當是互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助。如果醫患之間缺乏情感,醫生不是全心全意為患者服務,而是考慮如何保
護自己;患者認為醫生不負責任,千方百計找醫生的過錯,彼此缺乏感情溝通,和諧的醫患關系就不可能建立起來。

  造成醫患關系緊張的原因是多方面的,其中最重要的原因是醫患之間缺乏理解和信任,不能換位思考。醫者應該深入研究患者的心理,滿腔熱忱地關懷患者,千方百計地為病人減輕痛苦,減少負擔。

  另一方面,患者也應當增加對醫者的理解,認識醫療工作的高風險性和不可預知性,增強對醫務人員和對醫療工作的信任。當醫療結果與期望出現偏差時,防止情緒激動而導致醫患矛盾激化。


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