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文/王境
曾經有位運作直銷多年的成功人士，在接觸了網絡營銷之后，被網絡的無距離溝通所折服，決心要在網絡上建設培訓體系來獻給自己的妻子——讓妻子更有時間享受直銷事業所帶來的愉悅，更好地做一名太太和母親。
雖然他建立的系統不是最早的網絡營銷培訓系統，但是這個系統在網絡營銷界是相對知名和成功的。后來這套系統傳到了國內，被很多思維新潮的直銷人所接受，也由此掀起了國內網絡營銷培訓的浪潮。
在我們身邊，很多直銷領導人經常奔波于全國各地已不是什么稀罕事，并且他們還將此調侃為：邊旅游邊創業。但事實真的那么輕松嗎？這種奔波所付出的精力、時間、財力會讓他們的身體透支不說，隨著團隊越來越大，這種奔波也越來越頻繁，他們離實現財務自由和時間自由的夢想也會越來越遠。這就是為什么來自互聯網的無距離快速溝通，能在近幾年得到大幅度推廣的根本原因所在—它不僅可以使我們的直銷事業事半功倍，還能使我們節省不少的精力和時間。不過，筆者在前幾篇稿子中也已經提到，由于互聯網的松散、自由等特點，使得真正的網絡培訓精髓得到傳承的系統很少。因此，本文中，筆者將結合自己的網絡培訓經歷，供對此感興趣的朋友一些參考。
-定位
網絡培訓，單從字面上講就是通過互聯網來培訓。在此過程中，互聯網是工具，培訓是目的。
一個人從起點到終點，用趕馬車的方式還是用坐飛機的方式，差別一目了然。在培訓中使用互聯網，就如同我們乘坐了一架飛機，能縮短我們在事業中獲得成功的距離。不過，前提是我們的方向必須正確，如果方向錯誤，這種方法也會使我們離目標越來越遠。
生意的手段和工具會隨著時代的變化而不斷改變，但已經被證實的成功原則是永恒不變的。網絡上的團隊和地面運作的團隊的目標，都是打造精英團隊，擁有穩固的直銷網絡，因此，在利用互聯網的時候，不能把培訓的本質給忽略了。筆者在網上經常看到直銷團隊宣傳互聯網的優勢，把網絡生意當成“做互聯網的生意”，結果誕生了各種各樣的網絡傳銷；也有很多人宣稱自己做的是電子商務，但實質的收入卻是來自于組織。
不管是利用網絡做直銷還是做電子商務，定位不同培訓的方向就不同。所以在培訓之前先要問問自己：利用網絡培訓我要達到什么目標？什么樣的培訓才能讓我達成這樣的目標？解決這些問題的方法，就是我們培訓的方向，也是團隊文化的傳承。
-需求分析
請設想一下，當你第一次進入某個團隊的網絡會議室的時候，你最想聽到的是什么呢？ 如果你的身份是顧客，你最想聽到的應該是這個產品能為我帶來什么？如果你是直銷員，你最關心的應該是這個事業機會和團隊運作能為我帶來什么？我該如何做？我要怎樣才能開始這個事業？
由于需求不同，因此我們必須及時調整培訓的內容。筆者所接觸到的大多數人，是出于兩個方面的需求來參加網絡培訓的：一是認識這個事業機會，二是了解怎樣才能利用互聯網和人脈來運作這個事業。不過，現在能夠運作網絡培訓的團隊很多都對于網絡營銷的概念很模糊，只是一味鼓吹這個工具的威力有多大，得不到良好復制的結果，會使得新人感覺很茫然，無從下手。
例如，很多網絡團隊都宣稱事業可以結合互聯網來做，但是卻不談怎樣才能使大家有效利用互聯網，到最后就會被別人評價為“概念炒作”。更為重要的是，網絡營銷不代表坐在家里就可以把直銷事業做大做強，畢竟直銷是做人的生意，人與人之間的交流才是最為重要的！
有很多朋友問筆者，“我怎么才能在網絡上找到想要做的人呢？”、“我該如何把我的生意推薦給他們呢？”很多領導人只是告訴他們，“你們要發廣告，去論壇、發郵件……”但是他們覺得效果并不理想。要想有效解決這一問題，筆者推薦一位網絡培訓老師的做法。他不僅是給大家講這些方法，同時還會帶著大家做一遍，這樣就大受網絡新手的歡迎。而在發送的內容方面，除了參考標準模版之外，還需要注重個性的發揮，也就是對事物要有自己的見解和分析。總之，領導人在進行網絡培訓的時候，首先是要教大家怎么使用互聯網這個工具，并提供給他們網絡營銷的思路和建議。
-真情實感自然流露
網絡培訓切忌不要嘩眾取寵，搞個人崇拜。很多講師可以把培訓講得激情澎湃，妙語連珠，大家聽后都覺得他是高水平的講師，但是自己該怎么做卻一片迷茫。有些領導人還專門請這樣的講師來做培訓，希望提高團隊的影響力，殊不知這些專業講師的信念如果不在直銷生意里，又怎么能把這些信念傳達給大家呢？
在網絡上推崇的效果是要打折的，不管你是千萬富翁還是一名失業人員，在沒有見面之前大家都是在一個平臺進行交流，可以大膽地展現自己。外在的形象在網絡上起不到太大的作用，你內心的思想反映到你的語言上，在網絡的另一端，對方是能感悟到的。這就要求講師是一個實踐者而不是一個理論家，要把自己的體驗和實踐中行之有效的方法復制給大家。
-分享很重要
直銷本身就是分享的生意：分享產品使用的感覺，分享從事這個事業的認識和感受，分享自己的成長，分享自己的夢想……分享無處不在，甚至比單純講課更加有效。人們更愿意相信第三者講的話，更希望能在別人的身上看到自己的影子。分享是網絡人際交往的利器，新人的分享是讓更多的人認識自己并且讓自己融入到團體中；產品的分享，能讓團隊穩定住顧客群，也能讓團隊成員多開發一些產品消費領域。有一件讓筆者深有感觸的事情是，曾經有個網絡團隊的伙伴，把自己患了肝病后使用產品的經驗和體會在網絡會議上向大家分享，結果帶動了整個團隊對于這一領域的產品拓展。另外，分享自己的從業經歷和對直銷的認識感受，也有助于使別人產生共鳴增加推薦率。
-會后溝通總結
一場傳統培訓課結束后，往往是培訓師收錢走人，學員們各赴工作崗位。而參加網絡會議的氛圍則比較輕松和舒適。網絡會議結束后很多人會繼續在網上逗留、聊天或搜索網站，這是趁熱打鐵的好時候。問問學員培訓的效果怎樣，相關知識是否到位，理解是否正確，是否有歧義，分享的案例是否恰當等問題，一方面可以了解學員真實的學習情況，另一方面也能讓培訓師在第一時間了解自己的培訓效果，以便日后調整改進。
-培養團隊成員儲備人才
網絡因為松散性使得很多團隊領導人在培養和鍛煉儲備人才上有些力不從心，但其實只要循序漸進地尋覓，就能有收獲。筆者去過幾個網絡會議室，發現講師一般分為三種：有培訓經驗的專業培訓師、資深領導人及周圍的團隊成員、互動培訓的各地團隊成員，團隊可以結合自身情況在這三類人中尋找儲備人才。
網絡培訓對講師的綜合能力有較高的要求(畢竟網絡培訓是沒有鮮花和掌聲的)，因此一些該領域的專業培訓師其實是不合適的——這類講師對理念的培訓很到位，但是不能和團隊實際情況結合，沒有實踐的理論是不能給伙伴們信念的。同時這些講師一旦退出團隊培訓之后，團隊培訓就沒有了后備力量。而領導人和周圍的伙伴來給其他團隊的伙伴做培訓，就會使其他團隊領導人的公信力降低，也不太理想。因此，團隊只有不斷地培養自己各地的核心成員，才能把自己的直銷事業做大、做強。
-循序漸進不可貪多
網絡營銷最大的劣勢就是容易造成伙伴對網絡的依戀。人都是有惰性的，既然網絡上就能組建團隊，那還有誰愿意去跑市場？因此，團隊組織網絡培訓的次數不可太多—如果很多人都要在家中等培訓，就沒有更多時間做營銷了，每月4~6次比較適宜。
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