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每日經濟新聞[2006-02-24]
“認知差異”是指每個人都有偏好的思考習慣，有了解數據、吸收數據、作決定、解決問題、和別人來往等方面的做法之間的差異。
一般人知道得最多的認知差別，是以分析式、邏輯式、序列式的做法，去界定問題
、解決問題的“左腦式思考”，以及顯然直覺式、價值式、非線性的做法的“右腦式思考”。
認知偏好會顯現在工作類型和決策活動中。像愛作抽象思考的人，是從四面八方吸收信息，如書籍、報告、錄像帶等。體驗型的人則要靠自己和別人、事物親身接觸，才學得到東西。
一般人選職業，會選擇對自己的偏好組合最有利的。會計師、創業家、社工、藝術家等類型的人解決問題的方法差別極大。如，工程師的眼睛里只有數字算得上是證據。但你拿數據給寫劇本的人看，他寧可相信直覺。
認知偏好塑造了領導風格和溝通模式。右腦型占絕大部份的經理人不要忽略邏輯專家的貢獻，而左腦型經理人一樣要理解夢想家靈活多變的作法。除了在理論模型里，創意絕非某一領域或是某一半腦的專屬產物。組織要富有創新的精神，就要雇用和管理者不太合得來的人。經理人知道自己的偏好后，要在無意識間塑造領導風格和溝通模式。吉姆．蕭，MTV電視網的執行副總裁是個左腦型的人，但在右腦型的組織里做事。他說：“我一直稱很有創意的人為‘夢想家’，以前我的反應一般是：喔，你若要這樣，那你就得先做A，然后再做B，接著做C。但我現在知道這是朝人家的夢想吐口水。”
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