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搶占商機 從服務(wù)經(jīng)銷商做起


http://whmsebhyy.com 2006年02月18日 16:12 中國經(jīng)營報

  作者:麻玉秀 來源:中國經(jīng)營報

  為了參加2月22日到24日于上海召開的“第87屆中國針棉織品交易會”,上海南極人紡織品發(fā)展有限公司、上海天彩紡織品有限公司營銷總監(jiān)張恒建近一周來忙得不可開交。

  實際上,與經(jīng)銷商的談判、接洽、解答甚至簽約工作,早在中針會前,在各個針織品
企業(yè)中已經(jīng)緊鑼密鼓地開展起來。

  針織企業(yè)更愛經(jīng)銷商

  比起代理商渠道來講,目前針織品行業(yè)的普遍現(xiàn)象是生產(chǎn)企業(yè)更愛與經(jīng)銷商合作。究其原因主要與現(xiàn)在國內(nèi)針織品市場競爭壓力大有關(guān)。

  生產(chǎn)企業(yè)與代理商的合作方式屬于代銷,代理商可以將銷售不出去的產(chǎn)品無條件全部退貸,經(jīng)營風險全在生產(chǎn)企業(yè)一方;而經(jīng)銷商模式是必須先買斷產(chǎn)品的所有僅,生產(chǎn)企業(yè)可以給經(jīng)銷商適當?shù)耐素浡剩话阍趦r格折扣中體現(xiàn),不出現(xiàn)真正的退貨行為,經(jīng)營風險很大程度上轉(zhuǎn)嫁給了銷售企業(yè)。

  據(jù)分析,如果企業(yè)實行代理制,代理商沒有壓力,為了更多地鋪貨,代理商要貨就會增多,超出市場需求量,結(jié)果勢必形成大量退貨,而退回的產(chǎn)品都已經(jīng)過了生命周期,對生產(chǎn)企業(yè)造成很大的壓力。而經(jīng)銷商制使渠道要貨十分理性,可以使生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)量保持在合理的范圍之內(nèi),并且減輕了退貨的困擾。所以,目前經(jīng)銷商們很難拿到產(chǎn)品的代理權(quán),針織生產(chǎn)企業(yè)一般都是采取經(jīng)銷制。

  培育經(jīng)銷商隊伍

  張恒建介紹,常年來,南極人十分重視與經(jīng)銷商的合作,視經(jīng)銷商為企業(yè)組織的一部分。一般每年在各種產(chǎn)品的市場旺季到來前,南極人總部都會出資舉辦經(jīng)銷商年會。對全國的經(jīng)銷商們進行旺季產(chǎn)品知識、促銷活動、經(jīng)營管理、財務(wù)、法律等方面的培訓,提升經(jīng)銷商們整體的素質(zhì)和管理水平。

  張恒建介紹說,南極人注重為經(jīng)銷商們提供支持和保障。近年來,讓經(jīng)銷商們最為滿意的是南極人建立的“快速反應(yīng)團隊”的服務(wù)。該團隊主要負責為經(jīng)銷商在當?shù)亻_展的促銷活動提供各方面的幫助和支持,只要經(jīng)銷商提出促銷的要求,從搭會場、做展牌到與有關(guān)部門接洽、談廣告等都可由團隊人員負責出面。

  為了保證經(jīng)銷商們常年的利潤增長,南極人調(diào)整了以往主打

保暖內(nèi)衣的戰(zhàn)略:從去年起,南極人在市場上主推其各種四季內(nèi)衣,平均產(chǎn)品盈利水平能達到30%,產(chǎn)品投資回收期一般在3個月。在本次中針會上,南極人又將有新品推出。

  長線合作做穩(wěn)市場

  中國

紡織品商業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長彭貴福介紹,目前針織品生產(chǎn)企業(yè)與渠道商之間很少能保持長期、固定的合作關(guān)系,經(jīng)銷商經(jīng)常更改經(jīng)銷的產(chǎn)品是常事兒。這自然與針織產(chǎn)品生命周期短有關(guān),但背后更深一層的問題還在于,供銷雙方?jīng)]有在一個以共贏為目標,形成利益共同體的基礎(chǔ)上進行合作。

  生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)意識到與經(jīng)銷商長期、穩(wěn)定合作,有利于企業(yè)產(chǎn)品品牌在某渠道中的長期影響力。如果產(chǎn)品在各個渠道中經(jīng)常是曇花一現(xiàn),前期所做的市場推廣的努力也都將付之一炬,并且,更換新的經(jīng)銷商還需要增加再培訓和市場鋪貨、宣傳的費用。為了經(jīng)銷商的避免短視行為,企業(yè)應(yīng)該加強產(chǎn)品的核心

競爭力,為經(jīng)銷商提供有品牌特性的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的生命周期。經(jīng)銷商也不可總是見利行事,應(yīng)該做長遠的打算,選擇好的品牌企業(yè),進行長期、穩(wěn)定的合作。

  提示:

  生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展經(jīng)銷商時要避免盲目性。不是經(jīng)銷商越多就越好,企業(yè)應(yīng)該就目前自身和市場發(fā)展情況制定渠道規(guī)模,講求渠道的合理性、有效性,否則企業(yè)將會遇到管理難度大、成本高、控制力度跟不上等問題。


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